民政部老龄服务司副司长黄胜伟率队亲临泰和养老院纳兰园

----记北京泰和养老院纳兰园老年公寓参与会务保障

2019年10月31日，民政部老龄服务司副司长黄胜伟、北京市民政局副局长李红兵及全国12省市民政系统领导、北京市各区民政局领导及工作人员莅临泰和养老院纳兰园老年公寓参加“北京市老年人能力综合评估工作现场观摩会”，黄司长、李局长等领导参观并探望纳兰园老年公寓入住的老人。

继10月19日海淀区“首届居家养老服务职业技能竞赛”在纳兰园老年公寓成功举办后，10月31日民政部组织以“居家养老、陪伴有我”为主题的“北京市老年人能力综合评估工作现在观摩会”在纳兰园成功举办。

职业技能竞赛现场

两次大会在纳兰园的成功举办，离不开各级领导的信任与指导，泰和养老院将政府的信任委托化作强大精神动力，思想上高度重视，将其作为服务海淀养老事业的具体行动、作为向同行业学习的机遇、作为向社会展示良好形象的窗口、作为锻炼提高组织服务能力的战场，成立了以养老院总经理为总负责人的领导小组，精心筹划实施，并提出“以一流服务支持竞赛、以一流精神锤炼技能、以一流状态参与竞赛”的口号。领受任务以来，他们以高度负责精神，不辞劳苦、加班加点，积极配合政府部门精心安排准备场所设施，精细科学设计布展， 精益训练服务人员，精准周到准备来宾食宿，全方位、积极主动为此次大赛成功举办提供了高质量服务保障，受到市、区两级政府有关部门领导充分肯定，广大参赛队员深感满意。

老年人能力评估观摩会现场

为以良好状态参赛，纳兰园坚持“以赛促训、以训促学、学以致用”，严格要求、严格训练。深入学习领会国家、地方各级政府关于养老行业政策法规和制度标准，广泛听取老人对养老服务保障的意见建议，走街入户上门走访居家养老人员，科学分析养老服务特点规律和自身短板弱项，制定了严格训练计划和项目标准，聘请行业专家辅导训练，组织专家和一线员工一起开展训法和技能标准大讨论，紧密结合养老实际，请专家和入住老人为评委，适时开展考核评比，并将考核成绩与个人业绩和利益挂钩，极大促进了全体人员科学训练、主动训练、刻苦训练的积极性创造性，养老护理队伍专业化、职业化水平大幅提升。

中关村科技集团总裁侯占军、副总裁贾鹏云、泰和养老院总经理苏庆宇及员工迎接民政部各级领导，并陪同领导参观老年公寓。民政部领导看望老年公寓入住的老人，黄司长亲切的与老人交谈，了解并关心老人居住情况。

民政部领导参观视察老年公寓

泰和养老院成立以来，始终以“不负所托、后顾无忧”为宗旨，致力于打造“久久泰和”养老知名专业品牌。他们积极吸收借鉴国内外同行业先进理念技术，坚持高标准建设、高起点运行、规范化管理、精细化服务、精准化保障，始终把员工业务技能训练贯穿始终，按照操作规范化、服务专业化要求实施严格、系统、全面的培训考核，养老护理员实际操作能力全面提升，更好地满足日益增长的养老照护服务需求。

泰和养老院培训现场

泰和养老院有限公司所属的纳兰园养老年公寓，位于海淀区上庄镇上庄水库上游，水库水渠在其门前潺潺流淌、不远处就是北京市著名的消夏旅游胜地翠湖湿地，地理位置十分优越。院内及周边绿水荡漾、绿树成荫、环境优美；照料中心内基础设施适老齐全，古典式四合院的家庭式养老和公寓式集中养老为长者提供了多种选择，供老人活动的健身锻炼、跳舞散步、书法绘画、手工制作、交流互动等场地多样、宽敞、齐全，适老活动器具能满足不同老人需求；园内宴会厅、大小餐厅可供不同规模集体活动、会议交流、家庭聚餐、朋友聚会等活动使用，设施设备齐全先进，菜品丰富适老、花样繁多、南北口味兼顾，用餐选择多样。老年公寓设有医务室（正在筹备将其升级为社区医院），极大方便入住老人和附近居民就医诊疗……，全面实现医养结合。

纳兰园老年公寓实景