如何抗住疫情的一记重拳? 韩都衣舍：互联网企业天生就会以柔克刚！

新冠肺炎的疫情来势汹汹，这只突然飞来的“黑天鹅”给很多企业在2020开年带来了诸多影响与困难。但是面对疫情抡来的一记记重拳，企业们没有被吓倒。他们积极乐观，他们想“方”设“法”，用有效的实际行动复工复产，继续前行。韩都衣舍作为国内知名的互联网企业，发挥了天然基因优势，面对疫情，亮出第一招——以柔克刚!

柔性开工：正月初七 开启“云复工”

韩都衣舍作为国内知名互联网企业，自1月31号（农历正月初七）开始各个部门已经开启了井然有序的“居家云办公”模式。IT研发，产品设计，生产管理等各项业务通过员工居家上班，网络在线即时沟通，辅以视频会议交流等方式，企业各项业务在井然有序推进中。互联网的柔性，在这一时刻体现出了极大的意义。在“居家云办公”新工作形式下，防疫防控形式紧张严峻，但是云复工的员工们都信心满满，用积极且专业的工作状态火速投入了新一年的工作中。随后在2月10号开始，韩都衣舍在做足了系列防疫措施，保证安全的前提下，恢复了办公区办工，复功率达60%左右。预计在2月24号，达到全面复工。

柔性销售：消费者线下居家抗疫 线上自由购买

在紧张有序的防疫防控期间，大家都是响应政策宅在家中。但是韩都衣舍官方旗舰店仍然不打烊的为消费者们服务，客服服务人员向消费者热情服务，认真解答解释购买事项。不过在最初也当然面临了首要难题：虽然消费者购物无阻力，但是物流快递无法运行的问题。按照有关部门要求，韩都衣舍储运部门所在的物流园区2月2日~9日因疫情全面封闭，无法向外发货。在那一时间段内仓库停止发货，影响了消费者收货时效，销售受到了一定影响。但是关键时刻，韩都衣舍的众多消费者理解了这一状况，继续进行了购买。不过，很快在2月10号物流园区就正常运行了，随之物流问题得到了极大缓解。消费者购买产品迅速有序的发出，送到消费者手中。

柔性供应链：快速反应 依据算法做规划

在共同战疫的关键时期，韩都衣舍各大供应商的工厂开工时间均延迟，导致春季的订单生产受到一定影响。部分春节期间上新产品的货期会有延迟，第一季度实际产能情况不太乐观 。韩都衣舍生产中心管理团队发挥柔性供应链的管理优势，利用商业智能系统与各个供应商在疫情期间，即时沟通复工生产情况，日产能日跟进，灵活调整生产规划，严格管理供应商团队。要求做到自身安全零问题的前提下，为客户服务！同时利用算法，对第一季度的复工以及第一季度的到货订单总体评估，迅速制定出合理的生产应对规划。目前可预测，按照计划进行，疫情对于对于韩都衣舍第二季度商品生产与返单时间无明显影响。

怀感恩之心 以实际行动温暖一线

在这场战“疫”中，韩都衣舍用互联网基因的“柔”来化解疫情重拳的“刚”。同时也用感恩之心，温暖着抗“疫”一线医务工作者的心。在2月19日下午，韩都衣舍电商集团联合山东省互联网传媒集团携捐赠物资慰问山东支援湖北医疗队家属，以表达对“逆行英雄”的衷心感谢和崇高敬意。在这个特殊时刻，手牵手，心连心，胜利之时，将会很快到来！