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蒋昌建对话华为孙权 探讨未来社会人们工作学习新方式

2021-03-25 14:56 TOM   

未来人们将如何工作和学习?

不妨来大胆设想一下,我们驾驶着搭载鸿蒙系统的智能汽车行驶在路上,车载WeLink接到会议请求,我们切换为自动驾驶模式,然后接入会议,需要处理分享文件时,改为鸿蒙手机继续会议。来到办公空间,再投屏到华为办公宝协作平板继续讨论。回到家中只需登录账号,存储再云上的工作文件就可以用电脑打开······

相信未来的办公方式很快就会到来,人人都能享有智能化的工作方式。

近日,复旦大学国际关系与公共事务学院博士、副教授蒋昌建对华为智能协作领域总裁孙权先生进行了一次专访,孙权先生在访谈中回答了这个问题,使我们能够站在行业先驱的肩膀上初窥未来。

蒋昌建对话华为孙权 探讨未来社会人们工作学习新方式

左:旦大学国际关系与公共事务学院博士、副教授蒋昌建

右:华为智能协作领域总裁孙权

How Will We Work in the Future ?

访谈中蒋老师首先提出的一个问题就是,未来我们会像现在一样,一个公司或组织的大部分人员聚在一起工作,写字楼更高大,CBD的人更密集,还是分散开来远程配合,带来全新的工作和社会形态?

孙权指出,未来的工作的模式与现在相比肯定会发生很大的变化。

访谈中提到,首先,随着人工智能技术的应用,很多工作可以由机器来做,不再需要人去做。有几位研究人力资源管理的美国人写了一本书,名字叫《未来的工作:传统雇用时代的终结》。本书作者认为,现在90%的全职工作岗位在未来20年会消失,全职员工会变成自由工作者,企业也会把工作的重心逐步转移到外包公司和合作伙伴中去,传统的企业组织模式会被颠覆。

第二,人们对自由的追求,对实现个人价值的渴望,对传统的办公模式提出了挑战。年轻人希望从事自己感兴趣的、有创造性的事业,而不是大量枯燥重复的工作。

第三,跟疫情有关,由于防疫的需要必须要保持一定的社交距离,要求大家必须居家办公,很多人分散在各地。后疫情时代到来,远程办公、线上办公常态化,办公的物理空间甚至办公的时间,变得多样化。

这些都对传统办公提出了非常大的一个挑战。未来办公必须得能够很好的应对这些挑战。

这些正是孙权所带领的智能协作团队所投身的领域。孙权表示,华为智能协作要解决的,就是随时随地能够办公协作,打破时间和空间的限制。 “智能”让机器更聪明,可以帮助人去做一些事情,节省我们的精力。“协作”要解决人和人、人和组织的连接、互动,让大家形成合力能够更好地提升工作效率。

介绍到这里,想必大家最关心的就是智能技术对将来的工作方式有哪些影响了吧?下面通过访谈中提到的几个非常有趣的案例,来带你看看智能协作的应用场景。

智能贴心小秘书 会议要点自动识别整理

先谈谈智能协作的“智能”,以前我们开视频会议需要许多设备,经常得配备设备保障人员,会议记录也需专门的速记人员,开会需要准备的工作很多。

据孙权介绍,华为智能协作目前的产品做到了“会听”、“会看”、“会想”。可以做到在八到十米的距离内听声辨位,判断出不同参会者的位置。在结合“看”的能力,即通过人脸识别,只要是签到人员都可以识别出来,这样AI就能够知道是谁说了什么话。再结合“会想”的能力,就可以把参会者发言的要点整理出来,形成清晰的会议记录,发送到参会者邮箱。这就是华为智能协作的“多模态智能”技术。

蒋老师在访谈中谈到,在开会过程中讨论发言偏离主题的现象经常发生,假如能有人及时提醒自己,把讲话拉回主题就好了。据孙权介绍,“多模态智能”技术就可以识别发言者的讲话内容,及时提醒讲话内容是否偏题。当然,如果发言者觉得会上灵感迸发、临时所讲的内容也很精彩,希望保留,完整版的会议内容也会发送到个人指定邮箱,因为这些内容都存储在了云上,可以随机调用。

另外,“多模态智能”技术还可以通过摄像头“观察”参会者的表情,智能算法“判断”参会者的状态,反馈给讲话者。

蒋昌建对话华为孙权 探讨未来社会人们工作学习新方式

蒋昌建采访华为智能协作孙权现场

三地合唱一首歌 普惠教育就在前方

智能科技延申了人类感官功能,眼睛(看)、嘴巴(说)、耳朵(听)、手(写),使人可以跨时(时区)空(空间)沟通。接下来介绍的这个案例与3月17日华为智能协作发布的新品有关,也就是主打轻量化办公和普惠教育的华为办公宝协作平板。

蒋老师做为一名大学教师,一直非常关心教育事业的发展,也关心着偏远地区的教育问题。他在访谈中提出智能协作能对教育方面带来哪些改善呢?

孙权举了一个非常有趣、也非常令人激动的例子。身在上海的一名音乐学院的教师,可以同时教三个地方的学生一首歌,而且是教合唱。比如,四川学生唱一声部,贵州学生唱二声部,云南学生唱三声部。

怎么可能?合唱?

大家都知道,合唱要求每个声部严格听从指挥,完美配合才能唱好一首歌,每一个音符都不能差,不能快也不能慢。

怎么实现?

5G技术,可以做到低时延,让人感觉不到时延。虽然教好一支歌曲的合唱还有很多其他的困难,但是理论上通过智能协作技术,可以实现多个点一起无缝互动的教学。这是华为智能协作推出的智慧课堂应用。

孙权进一步谈到,结合360度4K高清摄影头,以及VR眼镜或者将来的裸眼3D技术,老师和学生就算不在同一个教室,也能实现在同一个课堂的效果,老师能够看到学生的每一个表情,学生也能看到老师的每一个教学动作。“这样一来,就算在家给学生上网课,下边也不能穿短裤了”蒋老师开玩笑说。

让人人享有智能化的工作方式

上面的案例为我们初步的描绘了即将实现的未来场景,智能协作技术已经让工作、学习更智能、更方便。打破了空间的限制。那么如何进一步打破时间限制,实现文章开头所描述地随时随地办公的场景呢?这一点,蒋昌建对孙权的访谈也提到了。

随时随地办公——要求随便一个终端设备都能完成办公协作——这就要求打破终端直接的系统壁垒,同时要求数据方便调取。孙权透露,智能协作将依托华为鸿蒙终端生态,以及华为应用生态,不断提供满足各种需求的办公应用。这样一来,同样运行在鸿蒙系统上的不同终端设备,就可以实现跨平台协同,打破办公协作的空间和时间的限制。既然如此,未来也不必再像现在一样,必须每天定时打卡上班,坐在办公室摸鱼了。工作方式可以更自由,协作方式可以更灵活高效。

让人人享有智能化的工作方式,并不仅是一个愿景。智能协作,未来已来。

 

责任编辑: WY-BD

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