邮箱陪伴着我们每天的工作,我们通过邮件与客户进行商务沟通,见证了很多重要的环节。而使用时当邮箱出现被退信的情况,经常会有一些代码提示,很多小伙伴并不了解其真正的原因及处理办法。
下面以TOM VIP邮箱专业的分析为例:
第一步:查看退信原因
第二步:根据退信原因进行处理,通常有以下几种情况
退信提示1:“501 5.7.1 Sender refused by the DNSBL zen.spamhaus.org.”
发件方目前在发送垃圾邮件,导致命中收件方的反垃圾黑名单,导致发信IP被临时禁用
退信提示2:“451 Requested action aborted:local error in processing”
电子邮箱收到此退信,表示:由于服务器内部的临时错误导致,请您稍后重新尝试发送即可
退信提示3:“550 5.1.0 Address rejected abc@yourdomain”
电子邮箱收到的退信显示,收件方服务器拒绝。建议先使用其他品牌的邮箱给收件方发一封邮件测试,且请您联系收件方确定其邮件地址是否正确
退信提示4:“550 5.1.1 User unknown.”
邮箱发出的邮件被收件方拒收,收件方返回退信说明,收件用户不存在
建议:请先确认收件方邮箱地址是否填写准确
若收件方邮箱地址准确,建议同收件方确认以下信息:
如遇到退信问题也可与TOM VIP邮箱一对一客服咨询。同时播报一则消息,TOM VIP邮箱的全新域名正式163vip.com上线,支持更多用户名选择,快去注册吧!【TOM】