专访 “纷享生活”创始人黄嘉莹：私域新零售如何助力电商产业发展

过去多年传统电商的商业都是货架电商，货架式商品展示，销售模式是人找货的模式，消费者来到货架电商平台，通过搜索找到相应的需求商品，品牌通过买流量竟价获得排名，这也成就如淘宝、京东等货架电商平台。传统电商红利正消失，传统电商发展进入瓶颈期,运营成本高居不下,流量成本逐年递增。但另一方面移动社交的发展，电商也进入了新阶段，通过基于人际关系和兴趣网络，利用APP社交工具来分享推荐，社交电商打破传统电商的流量瓶颈，让品牌形成自已的私域流量。今天荣幸专访 “纷享生活” 创始人黄嘉莹,深入了解一下 “纷享生活” 的创立理念，商业模式，私域新零售规划。

“电商的发展是与时俱进的，品牌平台应该坚持长期价值主义，建立品牌私域池来推动品牌在电商中的增长和爆发” 纷享生活创始人黄嘉莹介绍说，进入私域新时代，品牌也会迎来新机遇，品牌新增长路径只有通过私域新电商来突围，私域流量下的新社交电商运营，私域流量能更好地帮助品牌及商家与用户形成连接，实现用户精细化运营并挖掘用户长期价值，私域新零售能够有效的助力电商发展。纷享生活目前在私域新零售优势非常明显，拥有50+全球买手团队，为消费者实现探寻全球好物服务的同时，与国际一线生产厂商进行合作研发自有产品，成立品控团队实地探厂、选材、测试，保证在售商品的品质安全，全面保障消费者的个人权益；另外，加入平台的意向创业会员可享受纷享生活一站式物流服务，无需产品押金、无需囤货发货，纷享生活自有智能仓储供应链系统即可助力实现会员轻创生活。黄总介绍说，生活上处处可见情感上的联系，也是通过分享建立情感联系, 把“分享”的概念融入到电商. 所以创办了“纷享生活”。每条纷享生活的产品、宣传文案，视频等都是带着场景和有温度的，通过“她力量”, 女性也可以有自己一片天, 赋能更多女性加入这项事业来，赋能是纷享生活私域新零售中最关键的一个点，纷享生活赋能社群运营、IP打造、商学院、内容创造等一系列的私域服务，通过这些赋能让个体事业崛起。新私域新零售已经在推动电商更进一步的发展，流量的获取、转化成私域会员、内容的创作、服务私域会员等这一系列的私域动作，找到品牌自已的SOP方法会有极大收益。

私域新零售是将获得的会员用户，加到微信、放在社群或运营工具里，根据和会员用户的链接接触，为用户打上相应的标签，细分不同客户需求，多次通过内容场景，视频场景等触达客户，激发其对品牌的满意度或兴趣，产生复购，并能用户通过自用后的分享带来更多的用户和信任。品牌要有能力找到和引进并引导用户，并选择合适的系统和工具进行客户留存，用户的消费行为记录，形成用户的特征针对性的运营，从私域流量里获得更多的销量，即在私域流量里进行新零售。私域新零售的每个阶段都可以通过标准化来固定，再通过商学院或导师或会员互动，加上人性化的情感来完成链接，私域里产生的首次购买或复购是平台新增长的关键。

我们来看私域新零售的发展趋势：一、供应链更多元、品质更高，二、服务更标准智能、也将更人性化，三、场景更丰富。后疫情时代，“纷享生活”聚焦美丽、健康、品质生活三大垂直领域，借助社交媒体+直播内容生态模式，构建一个涵盖优质产品、健康管理、品质生活、幸福传承的美丽与健康新品牌营销平台，在为消费者提供健康品质生活的同时，从产品供应链、物流、个人成长、售后服务等维度全方位赋能创业者，打造全球化轻创平台，让生活充满爱和活力。

纷享生活以“发现全球好物 赋能全球轻创”为愿景，以打造高端的会员制商城，从全球范围严选好货，同时赋能个体轻松创业。私域新电商平台时代，非常欢迎经销商、团长来交流共发展。