后疫情时代,SaaS的渗透率大幅增加,人们对SaaS服务的认知不再是“高深莫测”,让人“望而却步”,而是能为用户提供更灵活,更安全的服务。近日一家名为微动天下的SaaS服务引起行业广泛关注,据了解,微动天下打造的微尘极速版SaaS产品是基于微信“公众号+小程序”深度研发的全行业SaaS平台。
微动天下产品负责人于岩
微尘SaaS服务为全行业商家解决数字化转型的“最后一公里”难题
微动天下产品负责人于岩向记者分享了微尘SaaS的功能优势及技术优势。
微尘SaaS服务的宗旨是助力企业快速的搭建线上店铺去中心化的模式,整合商城、营销、会员、支付等功能,为企业提供交易/拉新/促销/复购/裂变等一体化解决方案,微尘SaaS服务可以输出一套完整的行业解决方案去帮助客户。通过可视化专属小程序平台搭建与管理,帮助商户低成本高效率实现线上线下一体化运营。“助力全行业的中小微企业商家实现数字化转型,这也是微动天下的初衷。” 于岩说。
于岩分享了5点微尘SaaS服务的技术优势:
1、 高速:微动天下在技术层面上可以达到每秒处理3万家订单的速度, 小于0.1秒的服务器响应速度;
2、安全:云和本地备份数据,200G+网络攻击防护规模,保证微动天下客户的数据安全;
3、稳定:99.99%系统稳定;
4、强健:商家分区互不影响,通过流量以及资金的评判标准为每一个客户创建一个独立的分区;
5、保障:一年10+次的团队应急响应演练,包括服务器,数据丢失,黑客攻击等等。
于岩表示:“通过以上5点,我个人认为可以为客户提供一个极大的数据安全保障,并且微动天下的技术团队涵盖的范围非常广,我们有业务分析、系统架构、uiueux外部节能开发工程师、安卓iOS、热门语言的技术人才等等,每一个模块、环节都能给到用户一个比较安全的保障。”
除了安全,稳定的服务同样至关重要,于岩分享了面对流量的激增,微动天下是如何为用户提供更加稳定的服务:
第一、微动天下的监控和报警机制涵盖了网络攻击的监控系统、DOS攻击的系统、流量溢出的报警机制,贷款不够的报警机制,恶意入侵的报警机制等等。如报警机制启动,运维人员会及时的发送短信通知或者邮件通知,甚至严重的情况下,会有自助语音及电话通知。
第二、 服务分区:商家分区互不影响,精准的商家分区,提高服务的稳定性;
第三、接入更多的微信开放平台,微动天下扎根微信生态多年,为每一个客户提供现代化的解决方案时,都需要微信开放平台的支持,微动天下只有接入更多的微信开放平台,才能服务更多的企业级客户;
第四、7*24小时在线服务。微动天下有专门的团队,无论是从运维技术还是业务,客服都会24小时在线服务,微动天下的宗旨是保证在半小时之内响应需求。
于岩表示他看好微尘SaaS服务的市场前景,他说:“当下可以说是一个大电商时代,万般皆可电商,去中心化电商注定是当前最大的风口。去中心化的SaaS行业仍然处于野蛮成长期,国家大力支持企业数字化转型,提倡振兴产业互联网,作为SaaS服务厂商,根据ROI计算公式,真正的做到了小投资大回报,国内2016年开始去中心化电商的模式,发展到今天,这种电商的模式需求仍然高于传统电商,在未来5~10年或者是更长时间去中心化电商会依然是风口行业。”
微动天下拥抱SaaS行业未来趋势,顺应市场变化
疫情过后SaaS服务越来越被大家所接受,高速发展的背后肯定是代表着高竞争性和高淘汰率, SaaS行业未来的发展趋势是如何的?于岩向记者分享了他的看法。
于岩认为SaaS行业未来发展的趋势必然是生态化,无论是大厂商还是垂直的SaaS厂商做转型或者升级,都是有规律的按照成为生态化的趋势增长;SaaS行业也会越来越资本化,资本的加持也有利于行业的发展;大而泛,小而精也会是SaaS行业的发展趋势之一, 大而泛,像有赞、微盟这些SaaS厂商规模很大,覆盖面很广,提供全行业的SaaS服务,但现在更多的SaaS厂商其实都在做垂直,都在做小而精,针对特定行业和供应链中的客户提供服务。
于岩表示AI智能已经渗透到了SaaS行业当中,他举了一个例子:“如果我们为一家旅游企业提供解决方案,一定会去做大数据的分析,解决方案一是服务,二是数据分析,数据分析可以分析一个景点在什么时间段,哪个年龄层的人最多, 企业可以从数据中获得价值,SaaS与AI功能结合使用时,可以为客户提供更精准,个性化的服务。”
“无代码”和“低代码”平台的快速崛起意味着服务平台逐年扩大服务范围, SaaS厂商为客户提供解决方案其实就是为客户提供使用软件工具的能力,“无代码”和“低代码”的工具是非常容易上手的,低门槛、高效率也是SaaS行业一直所追求的;SaaS逐步会和到PaaS(平台即服务)融合,结合其更灵活、更安全的优势,有利于SaaS行业的发展;疫情过后,在线办公也催化SaaS企业的加速升级,越来越多行业可以通过智能手机来运营业务,“移动优先”会是SaaS行业未来重点研发的方向。
“我认为这些都是SaaS行业未来的发展趋势,微动天下也会随着市场的变化而变化,根据行业的变化去敏锐地做出一些判断抉择,顺应风浪,戮力前行。相信在未来的十年,甚至更久,SaaS企业都会稳定持续的前进,为行业变革、企业创新释放更加强劲的动能。”于岩说。