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宠物经济迎来新变革,萌兽医馆的进阶与沉淀

TOM    2021-11-09 15:42

从近几年开始,宠物对于人们的意义正悄悄从原来的“看家护院”转变为“心灵呵护”。随着我国经济的快速发展与宠物数量增长,中国的宠物经济迎来新浪潮与新变革。在强大的经济增长背后,国内宠物市场也出现了空前地繁荣,那么宠物相关企业的现状如何呢?

我国宠物经济发展现状

根据亿欧《PeTech:宠物科技——宠物医疗篇》研究报告显示,2005至2021年之间共出现约127万余家主营宠物相关业务的企业,其中有93.84%的企业成立于2015年之后。然而,自2005年至今,存活时间超过3年的企业仅占据17.67%。

这种现状存在的原因,还是因为大多数独立经营的宠物相关企业,普遍存在数字化程度低、管理水平落后、服务无序化的问题。尤其是宠物医疗行业,多以个人工商户经营为主,连锁化程度低,没有实现数字化运营的能力,是以抗风险能力较弱。再加上宠物行业对管理与服务的依赖程度较高,而专业人才的匮乏让服务质量难以控制,服务标准不成体系。

宠物经济迎来新变革,萌兽医馆的进阶与沉淀

业内大环境下的连锁运营模式

在这种大环境下,现有连锁宠物医疗机构的经营模式,就显得十分具有借鉴意义。以业内佼佼者萌兽医馆为例,作为一家专注于宠物健康的医疗连锁机构,自2018年成立以来,萌兽医馆始终在宠物健康医疗领域积极布局,利用自主研发的多平台赋能医院业务服务,打造连锁运营体系。

目前萌兽医馆旗下已拥有超过40家宠物医院,以及4家转诊中心,均为自营,业务覆盖宠物诊疗、免疫、手术及处置,同时还提供宠物日常护理美容、宠物用品零售服务及复杂病症的医疗服务。

在科技应用的加持下,萌兽医馆以自建检测中心、供应链平台与线上平台为依托,辐射技术中心和社区医院,区间性集中资源打造矩阵体系,提升服务质量和业绩结果。通过嵌合医院与平台的多轮驱动模型,将医疗业务全方位整合在一起,最大限度提升客户看诊效率,惠及更多医院周边群众。

宠物经济迎来新变革,萌兽医馆的进阶与沉淀

科技化为医院业务提供有力支撑

萌兽医馆通过自建检测中心,能够及时、准确地为所有线下医院提供精准可视化数据支撑。检测中心为国内最大的宠物专业检测服务公司,检测项目400+,服务品牌医院近5000家,拥有国内最大的宠物病理标本库,和完善的数据病例分析系统。

通过自建检测中心,不仅能服务于自身,还可以涵盖涉及到周边更多宠物医院,为周边医院提供更准确、快捷地检测服务,从而推动行业的技术服务进步。

萌兽医馆自搭建的供应链平台,能有利于医院内外实现供应与需求的有机衔接,提高快速反应能力。通过集中采购医疗设备和耗材,最大化降低成本,从而保证宠物用品品质的稳定性。

此外,互联网医疗作为线下医疗的有力后援,优势日渐明显。萌兽医馆集中资源自搭建线上HIS系统、SAAS系统、小程序等,为打造线下营销矩阵提供有力支撑,拓展医院业务思路。通过线上系统对线下业务进行增补的同时,也解决了宠物诊疗时间和空间上的匹配问题。

宠物经济迎来新变革,萌兽医馆的进阶与沉淀

依托数字化连锁经营或为前路

当代科学技术与生产力之间的相互作用,证实了科技是第一生产力。而当宠物经济搭上科技

的顺风车,或将成为下一个被颠覆的行业。正如萌兽医馆已通过科技化、数字化构建起一个层次清晰、功能完备、覆盖全面的连锁医疗网络,宠物医疗行业未来的业务核心,也将是通过科技力量与技术支持来为宠物诊疗提供解决方案。

在宠物医疗行业不断被资本整合的当下,除了传统的医疗门店布局外,还有不少垂直领域如检测中心、供应链产业等,也已开始进行筹划。而依托科技化、数字化的连锁经营,让宠物得到更合理、快捷、优质的医疗保健服务,提高宠物生活质量,也是宠物主人与医院之间的双向诉求。

宠物经济迎来新变革,萌兽医馆的进阶与沉淀

未来宠物医疗行业将通过科技化、数字化技术建立信息化标准体系,推动行业的标准化及专业化发展。而如萌兽医馆这样的先行者正领先于路上,利用科技化赋能、标准化布局、新服务支撑,加速企业数字化、科技化发展,为行业的长久稳定发展寻求新窗口。

 

责任编辑: WY-BD

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