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数海掌讯携手江苏移动正式向公众推送“中通快递5G消息应用”

资讯 TOM    2021-12-01 11:56

立足于服务触达的5G消息,是运营商的新业务增收所望,是企业翘首以盼的服务入口,必将对当前的业务结构和商业模式带来质的影响,帮助企业实现新创收。与此同时,支持UP2.4的终端设备,已从今年6月的65款增至11月的103款:运营商的推动,企业的呼声,以及终端厂商的支持,共同助推着5G消息生态在不远的未来开出繁花盛景。

近日,由数海掌讯江苏移动合力打造的全国首例快递物流业5G消息案例——“中通快递5G消息创新应用”,经过三方团队的共同探讨、研发和不断完善,在江苏移动的鼎力支持下,正式完成上线并向公众进行推送。该应用依托5G消息强大的富媒体能力,完成了传统快递行业的智慧化升级,为通信技术的普惠而来,为快递从业者的赋能而来,为快递业的增收而来

数海掌讯携手江苏移动正式向公众推送“中通快递5G消息应用”

“中通快递5G消息创新应用”首次推送以500万条的发送任务,覆盖华为、荣耀、OPPO、VIVO、中兴、小米等近100款支持UP2.4的终端机型,一经发送,就呈现出超10%的高点击率且数据呈不断上升趋势。更具里程碑式意义的一刻是随着5G消息首单快递寄件用户的诞生,越来越多的用户加入到使用5G消息寄件的大军,这一切的喜悦都在传递商用脚步的临近。

作为APP、公众号、小程序、支付宝等应用入口的补充,5G消息不仅入口浅,用户还可以通过语音语义识别及Chatbot交互,完成寄、查、收等操作,无疑让快递服务流程更具人性化。

此次中通快递5G消息应用中,数海掌讯还为快递从业者做了贴心的代接服务设计,来帮助遇忙来不及接听和错过来电的快递小哥快速获取用户意图,迅速应对用户需求,还能形成代接记录以便处理更复杂的需求。

数海掌讯携手江苏移动正式向公众推送“中通快递5G消息应用”

在赋能中通快递的商业板块上,除了引入中通优选商城之外,为缓解当下快递业以价换量的市场恶性竞争环境,数海掌讯基于取件码短信刚性需求,为中通打造了企业客户B2C增值服务和C2C实物流快递社交模式,以取件码的高打开率向上服务企业客户,向下传递社会温情,助力中通快递实现业务增收。

自中通快递5G消息案例打造以来,数海掌讯便决心在物流快递领域深耕,推动快递这项重要国民经济的发展,便是推动5G消息在用户侧形成使用规模,助力整个生态圈的发展。

随着该应用的上线推送,各方工作也有了实质性的进展和突破,近日,《快递服务场景5G消息应用总体技术要求》技术标准,通过了中国快递协会专家评审,予以立项,由信通院、中通、圆通、顺丰在内的技术标准起草组已组织成立,同时向申通、韵达、德邦、菜鸟、兔喜发出技术标准起草邀约,推动快递整体行业5G消息技术标准落地和行业使用覆盖。

 

责任编辑: WY-BD

责任编辑: WY-BD
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