家乐福“春节不打烊”：加大备货、推惠民菜 硬核保供稳价

从腊月二十六开始,丰盛的年夜饭就要陆续“出锅”了。各地年味越来越浓,家家户户开始置办年货,干鲜果品、大鱼大肉,都是人们集中采购的目标。而超市不仅是民生保供的主战场,更承载着许多人过年的仪式感。

(图:家乐福年货节活动丰富囤年货省更多)

家乐福针对各地客群年货需求的增长,从民生商品和年货备货、防疫措施落实、保供稳价、保障食品安全等多方面进行了提前规划,承诺春节不打烊,不加价,并推出骑手关怀举措,配备热饮、面包、饼干、方便面等一系列舒心,暖心举措送来关怀与温暖。同时推出更多丰富的优惠活动回馈顾客,让广大顾客感受到心福、口福、舒服的温暖。

目前,家乐福各门店备货充足,米面粮油等民生必需品供应稳定。以猪肉为例,仅华北地区,家乐福单店日均普通猪肉备货超千斤,货源充足,每日新鲜配送,品质、货量有保证。

(图:家乐福门店新年氛围浓厚)

在商品供应方面,家乐福打造了多个差异化的场景,因地制宜,在全国各地展开丰富多彩的年货节活动,氛围感拉满现场。不断发挥供应链优势,坚持保鲜保供应,充分保证市民“菜篮子”、“米袋子”稳稳当当,幸福、安全过虎年。据了解,截至目前家乐福日均备货量已超千吨。在服务方面,家乐福增开多条收银线,自助收银区域加派员工协助顾客结账,增加补货频次,在停车场内外加派人手疏导交通、指挥停车。

防疫方面,家乐福除了每日对卖场公共区域、扶梯、购物篮及购物车、垃圾桶等位置定时消毒杀菌,卖场内还设置了“温馨提示”和免洗洗手液。对进入超市的所有人员,家乐福也严格要求,超市员工每日到岗之前,都须进行体温测量与登记。对在购物过程中口罩佩戴不规范的顾客,也会有工作人员及时提醒。层层把关,严控防疫线,打造安心逛超市、放心买年货的购物氛围。

同时,针对疫情下备受关注的冷链食品安全问题,家乐福也从索证索票、个人卫生、食品制售、产品质量等八个方面重点防护。尤其是对进口冷链食品,严格审核进出口货物报关单、检验检疫证明、核酸检测报告、消毒证明等相关证件,同时,对接触到冷链商品的工作人员,按照政府要求定期进行核酸检测。家乐福在疫情保障上多措并举,让顾客买的放心、吃得安心。

(图:家乐福门店备货量充足)

与此同时,线上线下同频共振的“年货大街”活动,更是甄选全球好物,将来自全球各地的精选好物搬上消费者餐桌。应对线上单量的增长,各门店的电商部门也增加了接单、拣货、打包等环节的人手,并协调外卖配送平台增派配送员,确保顾客的订单及时送达。

(图:家乐福门店推出骑手关怀举措)

春节,无论是选择就地过年,还是返乡探亲共度佳节,新年礼物的仪式感是必不可少的。家乐福年货大街精选多款年货礼盒。不仅有智利车厘子、农夫山泉17.5度橙铂金果、沃柑等人气水果礼盒,还有酱卤制品、休闲零食、酒水乳饮等多种年节送礼必备礼盒,新年送礼不发愁,体面又实用。家乐福不断创新推出每周同步进行的疯狂五六七、薅羊毛等活动,活动内容与优惠力度高频率更新,让消费者获得春节最大的满足感。

据了解,年货节期间家乐福有超5000支爆款单品价格直降,即日起至2月15日,购物还有机会享受50元福券消费抵扣,购物满150元扫码领50元福气红包可直接抵用,家乐福新春首档活动满返的现金抵用券也可使用。在家乐福小程序,还有全场券168减20和250减30,生鲜券35减5的活动(详情以海报信息为准)。

业内观察人士指出,作为日常消费物资的重要供应者之一,家乐福不仅为消费者在春节期间提供了多样性的消费服务,满足了各类消费诉求,同时还体现了企业的社会担当,这也是在这个特殊的春节最重要的一点。在这背后,无疑也体现出了家乐福在供应链、场景等各方面的优势积累,以及为消费者提供好、省服务的决心。