随着今年中办、国办印发《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》,要求加快文化产业数字化布局,在文化数据采集、加工、交易、分发、呈现等领域,引领文化产业数字化建设方向,广电企业正迎来数字改革的重大机遇。
6月22日,湖北广电网络与京东达成战略合作,未来双方将以企业采购和渠道融合探索为切入口,通过发挥双方资源优势,助力湖北广电网络供应链平台进行数字化转型升级。
具体来看,一方面,湖北广电网络将依托京东企业业务的数字化采购解决方案,开展采购管理模式创新,通过接入京东的商品与服务能力,满足湖北广电网络日常办公、经营等环节的采购和服务需求,并实现阳光采购。另一方面,湖北广电网络将借助京东在商品、渠道、物流等领域的全场景优势,完善会员商城建设。
以采购为切口,湖北广电发力数字化转型升级
当前,在行业纷纷降本增效的口号下,传统的广电企业正在积极采用数字化手段转型升级。采购作为企业生产的前提条件,更是企业成本支出最大的环节,因此,大力推进精细化管理,严格成本和资金管控,实行预算全链条管理、全过程控制则成为湖北广电网络发力的重要方向之一。
与京东合作后,湖北广电网络的采购平台通过接入京东VOP解决方案,实现了采购管理全流程线上化。比如,对于办公物资、职场设备、福利物资、劳保等物资采购,通过京东VOP可以实现将预算规划、选品、下单、履约验收、结算支付、售后服务等全流程数字化管理,减少采购招标流程环节、压缩审批时间,对于采购效率、管理成本有着明显的提升和降低效果。
湖北广电网络相关负责人表示,“我们计划推动省内1140个线下营业厅的采购全部转移到和京东合作的采购平台上,对于各营业厅的采购实现统一结算,降低沟通成本、提高核销效率。”
发力会员积分体验升级 构筑更完善用户服务网络
除了依托数字化技术进行的供应链升级,京东企业业务在数字化领域的服务能力,也为双方在会员服务、营销等领域的合作开辟了更多可能。据介绍,湖北广电网络拥有700-1000万家庭用户,用户日常消费、互动等可以获得积分。
在此背景下,搭建积分系统深化用户运营,借助数字化力量盘活积分系统进而增加用户黏性,也成为湖北广电网络近年来业务改革目标之一,本次双方合作后,京东将助力湖北广电网络搭建会员权益商城,依托供应链能力为广电会员带来更优质的会员权益服务。
具体来看,京东向湖北广电网络的会员权益商城开放全量自营商品库,提供覆盖手机数码、家居日用、美妆护肤、食品饮料、家用电器等全品类的海量商品,湖北广电网络的会员用户可使用积分兑换直接购买京东自营商品,并由京东提供配送和售后服务,帮助湖北广电网络构建覆盖全国履约交付能力。
本次,湖北广电网络与京东达成战略合作,是湖北广电网络数字化转型的重要切入点。湖北广电网络相关负责人表示,“湖北广电网络不断适应市场新需求,积极对接国家战略,努力向综合信息服务商转型,在这个过程中,需要以京东为代表的新型实体企业发挥高效的数智化社会供应链和创新的技术服务能力,助力我们实现日常运营的数字化升级的同时,提升信息化服务能力。”
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