7月14日,鲸灵好衣库与顺丰速运战略合作签约仪式在杭州举行。鲸灵集团副总裁、好衣库负责人鲲天和顺丰速运浙北区销售部负责人郭永洪分别代表双方签约,双方将在就电商SaaS领域开展全方位战略合作,共同推动由科技引领的私域供应链智慧发展,实现互惠共赢。
顺丰速运是国内领先的快递物流综合服务商,同时还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年潜心经营和前瞻性战略布局,顺丰已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络。
在刚刚圆满举办完成的2022年好衣库好物年度盛典现场上,鲸灵集团供应链中心负责人沧海公布了2022年好衣库服务迭代升级的四大方面:平台开启史上最严格品控的质检管理;与顺丰速运战略签约,7月将陆续进行快递切换;用户体验升级提速提效;专属云仓提升履约能力。
作为私域电商行业连续五年稳定增长的平台,好衣库始终坚持用户第一,为平台店主和消费者负责。此次好衣库和顺丰速运正式达成战略合作签约,未来双方将强强联合,服务提速提效,为平台数亿消费者提供更加优质的服务。
在签约会上,鲸灵集团商家管理中心兼法务部负责人龙眉表示,非常高兴能和顺丰速运成为携手并肩、共谋发展的战略合作伙伴。快速、准时、稳定是顺丰人的追求和品质,也正是因为这种品质双方能走到一起,共同对平台店主和消费者的购物体验负责,提供贴心、高效的快递服务。
郭永洪表示,非常感谢鲸灵集团对于顺丰品牌的认可,不久之前顺丰也提出六大战略目标打造数字化全球供应链底盘。“此次合作顺丰将联合鲸灵建立以平台用户为中心,通过数据驱动整体供应链的管理,为鲸灵好衣库提供数字化智慧供应链解决方案。从签约开始,真正的以客户为中心,让顺丰的客户和客户的客户都获得满意。”
“今年因为疫情影响,物流成为了私域电商发展最大的卡点,我们希望通过和顺丰的合作带来根本性的改变,由原来的商家自己选择快递公司发货,到统一由顺丰来履行物流服务,相信通过从履约端的改变给用户带来更好的私域购物体验。”对于合作的发起原因,鲸灵集团供应链中心负责人沧海说。
本次好衣库与顺丰速运的签约,将在数字化智慧供应链、工厂物流、智慧库存、智慧运输、售后服务、海外业务进行全方位、深层次的合作,助力好衣库实现增加收入、降低成本、提升消费体验、全程数据可视、保持运营独立性等目标,携手推动私域物流生态链的转型升级。