京东新百货携京东金榜推动居家选品标准再升级 “5+1”评选维度增加先行理赔服务

9月23日,京东新百货联手京东金榜,推动居家金榜标准再升级,在此前的销售、口碑、品牌力、增速与人气五大评选维度上,增加先行理赔等放心购省心装品质服务,构建起全新的“5+1”居家行业金榜选品标准,为消费者选购居家产品提供“商品+服务”层面的全方位参考。在当天的居家金榜颁奖盛典上,京东新百货为优秀品牌及店铺颁发了新功能科技趋势金奖、新工艺材质趋势金奖、新设计趋势金奖以及省心服务金奖等奖项,奥普、康巴赫、苏泊尔、源氏木语等品牌榜上有名。

近年来,随着居家商品种类的极大丰富,如何从海量商品中挑选品质优越、契合需求的单品,成为消费者关心的话题。2021年,在京东金榜年度盛典上,京东发布了十二大行业金标准,建立起高于国标的行业权威标准。目前,京东金榜已帮助近6亿人次完成消费决策,登上京东金榜的品牌和产品平均会有100%以上增长。

本次京东居家与京东金榜联手,对京东居家金榜标准进行升级。在此前销售、口碑、品牌力、增速与人气五大评选维度的基础上,将先行理赔品质服务作为筛选标准,构建起权威的“5+1”居家行业金榜选品标准。由于部分居家产品体积较大,运输过程存在一定风险,消费者可能会遇到商品破损等问题,包括180天质量问题可退换、物流破损包赔、产品责任无忧三重人性化保障的先行理赔,可以较好地解决上述问题。因此,在全新京东居家金榜的指引下,消费者不仅将获得高品质居家单品购物指引,也能在售后环节减少后顾之忧。

京东零售微信生态与创新业务部总经理刘婷婷表示:“‘5+1’全新筛选标准,将京东金榜传统的五大数据维度和先行理赔相结合,以权威性和专业性为优质品牌背书,输送亿级流量,让更多的优质品牌传播有道,让消费者快速锁定‘叫好又叫座’的高品质居家好物。不纠结直接买、降低踩坑风险,为消费者的品质居家生活保驾护航。”

基于全新的居家金榜选品标准,京东居家深入洞察到一系列新消费需求:消费者更追求居家商品的科技属性,注重智能和健康;对居住体验的追求持续提升,不断探索人与空间的关系;对美的追求更加强烈,注重悦己体验。为此,京东居家在行业金奖评选中,围绕新功能科技、新工艺材质、新美学设计三大货品赛道进行,筛选出TOP级品质居家好物,为消费者呈现出优品购买清单。

其中,奥普Q360S热能环风暖浴霸、凯迪仕3D人脸识别智能锁等单品荣获新功能科技趋势金奖,康巴赫第五代蜂窝炒锅、大自然纯实木相思木地板等单品荣获新工艺材质趋势金奖,苏泊尔双层陶瓷内胆咖啡杯、九牧美妆收纳浴室柜等单品荣获新设计趋势金奖。此外,富安娜官方旗舰店、顾家家居官方旗舰店、三棵树官方旗舰店等11家店铺荣获省心服务金奖。

作为行业发展的引领者和居家生活的风向标,京东居家金榜为消费者提供了值得参考的决策依据,并极大提高了品牌及产品的市场认知度、缩短产品成交周期,帮助优秀品牌和各赛道优质商品提升消费市场渗透率,实现声量和销量双增长。未来,京东居家将携手广大生态合作伙伴,共同把握市场变化新方向,持续探索品质筛选的高标准,成为品牌与消费者互相信任选择和双向奔赴的桥梁。