抖音电商美好生活家921玩法升级，全域兴趣电商助力商家生意增长

金秋9月，随着冷天催热的“宅经济”逐渐升温，消费电子和家居生活行业迎来爆发式增长。9月9日至9月21日，抖音电商消费电子家居生活行业基于“抖音921好物节”大背景，开启「美好生活家·遇见懂你的潮电家居」系列活动，通过打造行业特色品类日、撬动达人种草天团打爆趋势品类，在潮电家居领域掀起全新风潮。

联合众多行业优质品牌、上万名抖音内容创作者，共创优质潮电家居内容助力抖音话题#美好生活家#播放量突破9亿、行业GMV比去年同期增长186%、GMV破千万的品牌超过77个、GMV破百万的单品数超过820个……在家庭场景中，如何用品质家电点缀生活？如何利用极具情绪价值的活动助推家居日用、电器类商家出圈？

推出四大特色品类日，助力消费电子家居生活行业生意增长

「家」作为美好生活的载体，承担了每个家庭成员对居家功能性的追求和对美好生活的设想。根据《2021抖音家居生态年度报告》，超3亿兴趣用户在抖音分享和观看家居生活视频。依托丰富内容生态，抖音电商消费电子家居生活行业实现了快速发展。

围绕典型居家场景，抖音电商消费电子家居生活行业在921活动中，以家用电器特色品类日、质选好家特色品类日、家居家装特色品类日、手机数码特色品类日4个主题品类日活动，为消费者打造了一个集“内容+电商”为一体的场域，让消费者能装点品质生活，同时获得美好的内容体验。

在「家用电器」特色品类日，抖音电商消费电子家居生活行业联合海信、海尔、科沃斯等多个耳熟能详的行业大牌开启特色直播间及福利活动，为广大消费者带去家居宝藏好物；在「质选好家」特色品类日，在品牌直播间启动福利专场，为用户带来水星家纺、躺岛等超值正品尖货；在「家居家装」特色品类日，芝华仕、林氏家居等品牌官方直播间推出总裁专属超级福袋、5折福利、限量秒杀等宠粉福利及优惠；在「手机数码」特色品类日，华为、荣耀、大疆等品牌开启花式种草福利和预约有礼活动，为用户打造了一场消电家居特色品类好物节。

此外，抖音电商还通过爆款单品及品质优价覆盖用户不同的品类需求，为消费电子家居生活行业打造品牌嘉年华活动，不仅让用户快速获得优价折扣，也为商家商品销售提供助力。

连接商品和用户，消费电子家居生活行业摸索出经营之道

围绕「全域兴趣电商」，抖音电商消费电子家居生活行业将经营场域从内容场延伸至中心场和营销场，组成了更丰富的营销场域。商家不仅可以通过内容实现「货找人」，还能通过抖音商城、搜索、店铺/橱窗等泛商城入口，精准提升「人找货」的效率。比如，添可、荣耀、网易严选等品牌积极参与921好物节活动、承接和转化流量，获得了生意新增量的同时，也摸索出了自己的抖音商城经营之道。

在抖音，无论是商品消费还是内容消费，人与货的关系逐渐变得更加丰富和多元。以网易严选为例，通过清晰的品牌策略和人性化的货品陈列与推荐，单类目GMV同比增长773.4%，沉浸式的家庭场景让用户感同身受，抖音搜索指数显著提升。

以场景化搜索为阵地，消费电子家居生活行业在921好物节期间打通了「人找货」链路的重要入口。添可通过“猜你想搜”和搜索词联想优化，让用户的品牌搜索行为提升了91%，让对家庭清洁有需要的人关注到直播间，带动该品牌GMV同比增长71%；此外，通过在抖音商城各类活动页面和频道等场景积极参与超值购、低价秒杀、直播精选、品牌馆等丰富活动，添可实现了品效双重提效。

消费电子家居生活行业人气品牌在921好物节期间再次升级了人群运营玩法。以荣耀为例，除了发布明星代言视频、达人短视频种草、通过东方甄选、琦儿等达人的直播介绍外，还在直播间增设了新人礼金、积分折扣、会员专属福利等不同玩法，实现了全账号粉丝增长超过5万，官方旗舰店粉丝增量相比618期间提升133%。

积极承接平台中心化流量，消费电子家居生活行业在921好物节期间找到了新的机会点。以芝华仕为例，除了通过数十位头部达人带货，品牌紧贴921大促节点、参与抖音电商「品牌嘉年华」等平台玩法，GMV同比增长174%，推动新品C230储物床实现销量大幅增长。

以内容驱动生意增长，助力品牌商家实现品效合一

在此次921活动中，抖音电商消费电子家居生活行业联动商家及达人进行开箱种草、直播间、短视频内容场打造等玩法，进一步助力商家销售。

对于数码行业来说，“你有多久没换手机了”“年轻人为什么不愿意换手机”等话题已经说明：手机品牌的经营重点正在逐渐从新用户转变为了有换机需求的用户。抖音电商消费电子家居生活行业推出#华为Mate50系列抖音商城发售 话题，朱梓骁、郝劭文等明星达人和百位优秀创作者参与互动；针对用户换机需求，发起测评挑战赛，并吸引消费者关注华为商城直播间及商品，满足用户购物需求。

以家纺行业为例，挺括耐用、久洗不坏的床单、被罩已经不是用户的心头所爱。对用户来说，选择一件家纺用品不只为了抵抗寒冷、更是为了体现自己的个性。921期间，抖音电商消费电子家居生活行业针对家纺四件套产品，发起#一秒铺床单挑战 话题挑战赛，众多达人及家纺相关优质商家参与发布趣味短视频对相关产品进行花样种草，趣味的生活场景、简单易学的互动，优质的短视频内容让家居日用品类的商家受到更多消费者关注。

纵观抖音921好物节，「质选好家」特色日的商家表现可圈可点。「质选好家」通过发布「美好家居研究所第2期 家居美好力家场景营销趋势分享」展示了921好物节期间的大家居类目营销趋势，帮助品牌商家把握家庭场景下的趋势变化。921期间讨论度高的美好家居话题关键词出炉，通过对用户大家居类目商品的购买行为分析，发现铜师傅《手中有钱》、富光世界杯IP款保温杯、林氏家居设计师明星同款潮流沙发等人气商品是用户超想安排的居家好物，921期间推出的家居新品也很丰富，郁金香16件套陶瓷餐具、美克美家午后香颂梳妆台套装等陆续帮助更多用户装扮梦想之家。

通过行业趋势话题及创意内容对用户种草，抖音电商消费电子家居生活行业助力商家实现从内容场到中心场的转化。数据显示，#美好生活家 话题播放量超9亿，在921期间，诸多品类商家通过优质内容带动生意增长。除此之外，抖音电商消费电子家居生活行业还联动品牌、明星、达人组建「懂你所爱种草天团」，组队为用户种草家居生活好物。通过各种优惠及买赠福利，为用户生活带来营造新鲜感和幸福感的家居好物，让消费者在抖音电商遇见懂你的潮电家居。

聚焦品牌云零售模式，探索零售业态新玩法

921好物节期间，消电家居行业云零售新模式迎来新增长。通过差异化的“货品-服务”帮助有线下门店的商家丰富销售渠道；以线上账号助力线下门店开播，通过零售中台实现订单流转，帮助商家实现“云零售”结构转型；品牌可以在中台处理抖音线上订单，一键实现快递、门店自提、门店配送等服务。

如今，云零售成为消费电子家居生活行业的新趋势。抖音电商消电家居行业聚焦云零售模式，通过重构「人货场」关系，帮助商家拓展经营阵地，打通线下生意，多维度提升用户消费体验，更好地实现长效经营，手机数码行业赛道中，联想品牌打造了一支成熟可复用的品牌达人矩阵；内部定期开展专项培训，培训范围覆盖产品、营销、直播、短视频各方面的技巧玩法，加深全国经销商对品牌内容的理解，帮助联想的经销商从前店后厂的离散生意做成覆盖全国的大生意。

家居家装赛道中，TATA木门结合抖音电商921好物节活动，通过线上线下联动提前进行氛围营造、店员导购培训、线下互动引导直播间互动抽奖；线上结合短视频预告、明星直播间、线上线下联动直播间等形式，帮助TATA实现云零售转型，提升品牌影响力和销售转化路径。手机行业赛道中，vivo参与921好物节活动，品牌推出多重价格福利, 通过重磅频道、超值购、搜索助力，助力消费者实惠购物。

此外，大量大家电、小家电、个护电器、家纺、家居日用、厨具、家居家装、手机数码领域商家积极参与云零售模式探索，通过线上线下交易链路的打通，实现销量快速提升。

此次921好物节活动中，抖音电商消费电子家居生活行业充分开展内容场、中心场、营销场的协同经营。通过短视频、直播、商城、搜索等全场景布局，实现货找人和人找货消费链路的全覆盖，帮助商家降本提效，快速转化。以更多“正品好物”和“质选优品”让更多用户在抖音电商遇见懂你的潮电家居，创造你爱的家。（杨艳）

 

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