为何都投资海尔智家？数字化红利惠及上下游企业

近日，美国花旗银行首选中国股票名单曝光，海尔智家入围，并被列为最值得投资的股票之一。此前，同花顺iNews最新披露的2022年Q2基金持仓中，海尔智家新增41只基金重仓，成为行业环比增加最多的企业。

那么，为什么海尔智家成为值得投资的企业？他做对了什么？探究其受欢迎的背后，原因可以归结为：一方面是数字化变革带来的巨大生态效应，不仅使得企业自身受益，还给上下游企业带了数字化红利；另一方面，在超前战略布局下，数字化推动三级品牌战略更加清晰，且获得了持续性增长。

聚合上下游企业开创生态经济新赛道

当前，我国数字化经济正处于蓬勃发展时期，数字化转型是企业实现高质量发展的关键，而海尔智家已经通过数字化变革带动企业、产业以及生态攸关方进入了新的生态经济赛道。

数字化变革带来了效率提升持续降费提质。从海尔智家半年报中，我们看到了一组亮眼的数据，2022上半年，海尔智家费率优化0.9pct。这也是继20Q3、20Q4、21Q1、21H1、21前三季度、21年、22Q1后的持续优化。这也意味着，海尔智家降费提效已驶入快车道，费率优化这一趋势也将继续深化。

而持续的降费提效，离不开海尔智家自身的数字化变革的不断深入。2020年，海尔智家全面推行数字化平台，通过客户、用户、产品、服务、营销、物流六个上平台的数字化，实现了从线下到线上经营模式的升级。有了平台基础，2021下半年开始，海尔智家开启了全流程、全要素的数字化变革，并延伸到企业的上下游，形成更加全面的数字协同力。

数字化流程优化产业链创造了协作生态。据悉，海尔智家创新数字化协同体系，实现了从产品设计、生产到销售、服务一整条价值链的重构，极大提高了资源效率，带动全产业链效率提升和价值增值。

具体到节点上，在数字化研发平台上，通过创新模块迭代、新材料新工艺措施的批量应用，实现全流程端到端降本，上半年产品效率提升23%；在数字化制造平台上，海尔智家打通供应链、制造、物流等环节的数字化，实现了高效率的执行交付，交付时间下降95%，库存周转周期优化15%，物流费用率优化10%；在数字化业务平台上，海尔智家通过用户、服务、营销上平台，极大优化了运营效率，提升费用投放率，上半年数字化零售占比达22.6%，同比增长112%。

数字化红利惠及上下游企业创造了泛在价值。牛津大学赛德商学院教授安德鲁·史蒂芬认为，生态品牌创造了一种新的模式，它允许品牌动态地配置资源，与合作伙伴共创，使品牌拥有解决多种复杂问题的能力。

家电企业要涉及上下游企业完成产品从供应到销售的流程。在下游经销商端，客户存在库存高、赚钱难、用户经营效率低等难题。鉴于此，海尔智家将自身的数字化能力延伸为客户赋能，从门店到经营用户的全流程都具备了数字化能力，客户只须通过平台做好零售管理，就会自动实现进销存管理、各个产品的销售库存情况等一目了然，既提高了客户的运营效率，也能以智能的方式向客户交付产品，从而增加了价值链收入来源，提升了资金的有效利用率，因此在客户数字化方面，客户的资金效率提升了28%。

同时，统仓统配颠覆了过去送装不一的体验。“以往渠道、客户自己配送，现在我们配送，直接到用户家。”海尔智家内部人员表示。此模式将是中国家电史上的重大变革，从以前的大批发模式配送转型为直配模式，真正做到送装一体、全流程一站式的服务体验，创造用户价值。并且交易上平台，成交金额、用户信息都可以随时看的见、甚至留存，有利于市场秩序的稳定。全面落地统仓统配，不仅优化了县镇经营效率，也提高了客户的积极性，像客户淮南海德，乡镇分销增幅30%，远超前期。

在上游供应商端，面临的用户需求不准确，难以参与设计的难题，海尔智家向上游企业开放研发制造平台，让他们参与到设计中来，共同创造供需对路的高附加值产品，实现了共创共赢共享。

三级品牌体系持续放大生态价值

如果说此前多年的数字化布局，帮助海尔智家打造了数字化体系，如今海尔智家将数字化变革的效应持续扩大加速，三级品牌战略深入推进，不断创造生态价值。换句话说，数字化是三级品牌体系的“根”，三级品牌是数字化的“叶”，根深才能叶茂。

高端品牌放大价值。2006年，海尔智家创立了卡萨帝高端品牌，经过16年的积累和投入，成为高端化最亮眼的名片。2022年上半年，在数字化战略的加持下，卡萨帝收入增幅高达20.8%，连续6年占据高端市场领袖地位。同时，依托海外高端创牌优势，实现海外营收、利润逆势双增，经营利润率达5.9%创历史新高，持续超行业代工水平。通过 GEA 等品牌，海尔智家上半年在美洲高端市场实现收入同比增长超 40%。

场景品牌延伸价值。海尔智家在推进数字化重构的过程中，推出的场景品牌三翼鸟，被外界赋予了打破产业界限、打破行业界限的意义。为加速智慧生活的定制化落地，海尔智家2022年计划再建500余家门店，实现全国42城市覆盖。截至目前，在线下，三翼鸟已经落成了1563家门店，并已有2万余款组件、1000+场景方案、200余种服务可供用户自由选择和组合，带动用户体验实现从“全屋智能”到“全屋智慧”的跨越。

生态品牌裂变价值。海尔智家通过开放生态持续拓宽行业边界，整合各行业资源方共同服务用户。通过数字化转型，海尔智家实现了高效运营协同，搭建的衣联网、食联网、空气网等生态圈合作数量也在持续增加。截至目前，海尔衣联网生态平台上已经聚拢了北京翰皇、成都美尔等30多个洗护品牌，用户总量已超过百万。

帕勒咨询资深董事罗清启表示，海尔智家数字化的背后其实是工业体系的跃进，围绕用户某一特定的深度需求形成了组织组合体，建立起一种在范围经济之上的规模经济范式，开启了多个行业并联转型的生态经济新路径。

因此，海尔智家的数字化转型已不仅仅作用于单一环节，单个产业，单个企业，而是实现全流程、全要素、全价值链的数字化。从更宏观的视角来看，海尔智家在数字化变革的催化剂下，将获得更多价值，布局更深的生态，走向更高质量发展。