驱动中国2022年10月10日消息 近日,多名网友反映称存储在手机中的备忘录内容突然被清空,即使通过苹果自身的iCloud备份也找不回来。在向苹果客服反映后,官方回应称这种情况不是个例,数据丢失后,可以先联系客服,他们会安排专业人员帮助用户尝试从系统当中恢复。
众所周知,iPhone自带的备忘录功能相当强大,拥有着“扫描文稿”“提取文件中的文字”“文件加密”等多项实用功能,并且能够跨端互联调用,通过“备忘录”,用户可以捕捉快速闪现的灵感、创建核对清单、即兴涂鸦等。如果与 iCloud 搭配使用,还可以让备忘录在所有设备上保持更新。
备忘录被莫名清空,给用户造成的损失和困扰是可以想象的。还有网友表示,备忘录被清空其实是个“远古Bug”,不仅仅是iOS 16所拥有的。苹果官网也为用户们专门准备了一份找回指南,主要分为以下几个步骤:检查账户设置中备忘录是否打开——查看“最近删除”文件夹是否有删除的内容——使用搜索功能查找关键词——手动搜索备忘录。
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