然而,黑产“薅羊毛”和普通消费者的“薅羊毛”截然不同。大多电商在举办营销活动时,仅仅考虑到普通消费者或许会注册多个账号抢注,又或是在家族群里转发链接,七大姑八大姨纷纷参与,在付出低成本的同时达到了品牌传播的目的。然而,黑产的“羊毛党”是利用破解、仿冒、伪造、自动化工具等违法方式批量注册机器账户,薅走商家发给用户的福利,这种行为使营销活动无法在真人用户中传播,还给企业带来巨额的经济损失。某电商平台公司曾报警称,有人利用公司近期开展的推广活动非法牟利,通过机器脚本薅取了1.5万余张优惠券,使公司损失45.5万元。
数据显示,在设置防护前,参与活动的机器脚本数量只占总数的2.36%,但被机器脚本薅走的奖励却达到奖励总数的63.17%!可想而知,互联网上过半的请求访问均来自自动化程序脚本,每年将给企业造成数以亿计的经济损失。在活动第六天,极验在兑奖环节设置了专业防护——验证码。据数据显示,当天机器脚本薅取羊毛数下降到原来的四分之一,防护效果初见成效。
在不设置防护的营销活动中,大部分发给真实用户的资源都会被机器流量薅走,给企业造成大量的危害和损失。目前“双十一”促销活动正在火热进行中,所有电商平台都应该提高警惕,提前准备好安全保护措施,警惕专业的“羊毛党”及背后的一系列黑灰产。