市面上停车场品牌繁多,软件版本各有不同,没有选择的购入不仅付出的成本高昂还服务不到位、吃力不讨好,到底如何选购停车场管理系统才能实现更好的停车场服务?
首先要关注的,是你所在的物业是什么场所?是民住社区?还是写字楼园区?还是大型商业综合体?亦或是保密属性很强的企事业单位?不同场所需求不同,选择的产品自然也不同。
根据物业场所不同,其所需要的产品功能各有不同。一个智能停车场管理系统主要由管理控制中心,进口设备、出口设备三大部分构成。再根据实际需求不同在场内进行其他功能设备添加,如根据能源车普及补充充电桩、根据场景光线不足补充超声波探测器等。
民住社区、写字楼园区、景区等场所,对安全性、功能全面性要求较高,需要选用防护性高、能够有效保护经过闸机的人群车流、无人值守与可视对讲兼得提高人效的设备。
而针对大型商业综合体、大型企事业单位政府机构、交通枢纽等车流量更大、车道相对复杂的场所,除了安全性、功能全面性,还对设备系统使用寿命、精准车位计算、过车速度等有所要求。
清楚定位自己的场所定位之后,可以按照如下步骤进行采购:
1、车场自我初步评估
停车场管理系统的安装需要结合车场现场的环境先进行初步的勘测分析,这一步停车场管理人员可以先根据以下几个问题自行做下初步评估,有助于物业对自己的停车场需要多少设备和需要什么功能有一个基础概念:
①需确认清楚所需停车场的数量;
②是否有场中场;
③每个停个场有几个出入口,每个出入口是分开还是在一起;
③收费管理的岗亭位置在哪儿,收费岗亭与每个出入口之间的距离有多远;
④接线是否方便;
⑤有无其它特殊情况等;
2、选择车场管理系统
在初步了解车场基本情况之后,需要选择对应的车场管理系统,现在市面上使用最多,且技术最为先进的,就是停车场车牌识别系统,不管物业是更换还是新装系统,都以这种系统为主。
3、选择品牌厂商
在确定需要的管理系统之后,可以进入设备品牌厂商的选择,在选择品牌商的过程中,可从从企业的规模、技术、品质、信誉考虑。
选一个市场占有率较大、设备较为齐全的品牌厂商是最为省心省力的选择,不管是新装、更换还是升级都能覆盖,管理体系更为完整,勘测安装等也可免去大量的勾兑成本。
4、选择适用的搭配方案
根据车场不同、需求不同,不管是自己搭配还是找厂商统一提供,一般会有三种形式的方案,物业可以根据自己的需要,针对性选择品牌厂商提供的搭配方案即可。
①基础型方案,主要适用固定车辆为主的中小型停车场,主要包括控制机和道闸,也可选择道闸和控制机一体的一体机。具有运行稳定、识别高效、外观轻巧、部署方便、性价比高的特点。
②全面版方案,广泛应用于社区、园区、写字楼、企事业单位、政府机构等场所,主要包括控制机、道闸、摄像机和外围产品如摄像机、无人值守卫士等,并在功能上可做选择性提升,能覆盖的功能面相对较广。具有成熟稳定、应用广泛的特点,一般可具备精准识别、组合支付、无感支付、远程托管、炫彩大屏、广告运营、可视对讲、无人值守等功能。
③高端版方案,适用于车道复杂、车流量大的大型商超综合体、交通枢纽、高端写字楼、总部园区、景区等场所,是在全面版方案的基础上,设备的性能更强,功能更广,还可搭配,当然价格也相对更贵一些。具备行业旗舰、全面、高端的特点,一般有组合识别、聚合支付、无感支付、云端托管、可视对讲、无人值守、智能对账、安全管控等功能。
5、配合品牌商动作
在选择了方案之后,从品牌商的实地勘测到实际安装交付,这个过程需要物业提供相应的数据、场地服务,根据所选择的方案和实际情况给到需要的资料和条件即可。
在选择品牌厂商的一个重要原则是千万不要接受“无品牌”“无售后”的“一次性模型”,这种模型经常以低价吸引人,然而偷工减料售后无门,花钱却没得到好服务。物业项目众多,实地情况天差地别,绝不是一个模板就能套之而皆准的,还是需要通过品牌服务的专业勘探才能更好地因地制宜。而且停车场管理系统作为技术系统,安装之后还需要专业培训和维护,这也经常容易令物业头疼,所以售后服务很重要。在选择品牌的过程中也可以多关注售后服务保障。
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