社居康养故事丨生活照护，为老有颐养幸福“加码”

数据显示，截至2021年底，全国60岁及以上老人达2.67亿，失能和半失能老人约4000万。然而，我国90%以上的老人都在居家或依托社区养老。随着老龄化程度加深和老人慢病患病率、失能发生率的提高，社居养老照护需求压力日益凸显，尤其高龄、失能、失智等情况的老人，子女无法长期陪护、老人无力自我照料成为“养老难题”。

为满足日益增长的社居养老照护需求，“十四五”期间，国家将建设15分钟养老服务圈，健全居家、社区、机构相协调的照护服务体系，全面落实老人照护服务项目，支持医养结合机构开展失能老人照护服务工作，推动照护服务向社区和家庭延伸，为失能老人家属进行培训和提供“喘息”服务。

一、生活照护服务——让家属保姆“缓口气”

人间重晚晴，招商观颐积极响应国家号召，深入各街道社区，了解长者心中所想、生活所需，推动生活照护服务走进社区和家庭。然而，生活照护服务的推动并非一帆风顺，养老护理员经常要面对家属的质疑、不认同。姚阿姨的老伴荆叔叔表示，我家已经请了保姆照护老人，你们的生活照护有什么不同？可以代替保姆吗？

面对老人的疑问，养老护理员耐心解答。招商观颐生活照护服务，通过专业评估老人的精神状态、饮食、身体功能活动、安全风险防范意识等，根据老人实际所需，在喂食(药)技巧、床椅转移、下床、走路、助行器、推轮椅安全技巧等方面进行专业指导，养老护理员也大都在养老院工作过，有十几年养老照护经验。

同时，还会通过耐心沟通、温暖陪伴，满足老人的精神需求，提高晚年生活质量。除此之外，生活照护还包含“喘息”服务，当家属或保姆有事需外出，老人没人照顾时，可提供临时照护，让家属或保姆“缓口气”。

二、老有所养之外——更需要暖心陪伴

祖阿姨，一个人“独居”，经常在居民群里发言，说自己身体不好，没有人照护，一个人不想做饭，也不想吃饭，都没有力气下楼，更和工作人员反馈说女儿在东莞上班，工作很忙周末才回来，回家也在用电脑工作。

相比老人略带撒娇的“埋怨”，祖阿姨的女儿说:“我妈身体不错，我们不在家就说不舒服，家里装有监控，看到她经常跟朋友微信视频聊天，精神不错。我周末会把菜都买好，饺子、肉、菜、面点等，冰箱都放满了，不想做饭我们也会给她点外卖。”

其实，作为“中间人”的养老护理员清楚，祖阿姨的子女非常有孝心，生活上尽力满足，但工作确实也很忙，回家也没太多时间关注老人，所以祖阿姨才会主动提出需要陪伴和精神慰藉。幸好，在养老护理员的照料陪伴下，祖阿姨的脸上又浮现出幸福的笑容。足见，相比物质丰盈的老有所养，老人更需要子女“常回家看看”和陪伴身边的温暖。

三、从瘫坐到站立——为幸福生活加码

和祖阿姨不同，林阿姨因腰腿问题无法走路，每天只能瘫坐在床上，家里请了一位护工专门护理生活日常。招商观颐的养老护理员上门后，细心讲述护理知识，还亲自帮助林阿姨进行脚部活动、指导行走方法，一忙活就是两个多小时。经过一段时间护理，林阿姨从刚开始要协助才能依靠轮椅站立，到现在已能自己用脚推动轮椅前进、后退。

生活照护，是招商观颐社居康养服务核心内容之一，通过专业评估老人的精神状态、饮食、身体各种功能活动、安全风险防范意识等，根据老人生活所需，在喂食(药)技巧、帮助老人下床、床椅转移、走路、助行器、推轮椅安全技巧等方面进行专业指导，提供“喘息”服务，满足长者生活照料、护理指导和日常陪伴，提高长者生活质量。

作为央企招商局集团大健康产业先行兵、招商蛇口旗下康养医护专业公司，招商观颐始终紧跟康养新需求，发挥康养医护融合的产业优势，通过“街道、社区、小区、居家”全覆盖的四级养老服务网络，将成熟经验向社区居家延伸，形成线上线下双轮驱动、机构社区居家三级联动、科普-筛查-干预-照护的全病程周期闭环服务，助力社居康养服务高质量发展。