黑五复盘：北美清库存成促销主旋律，中国跨境电商超强联动

进行地如火如荼的“黑五”在前几天已经落下了帷幕,在此期间,电商巨头亚马逊史无前例地在10月11日推出新的会员促销活动——Prime会员早享日(Prime Early Access Sale),其他海内外的电商巨头和“新秀”为了在此期间分一杯羹,也相继推出促销活动和优惠。“黑五”结束后,其中最引人注目的就是:北美清库存成促销主旋律,中国跨境电商将“黑五”和双十一进行联动掘金,日本Starday跨境电商平台战绩斐然。

北美清库存成促销主旋律

北美清库存成促销主旋律,之所以在“黑五”落幕之后引人关注,是因为通货膨胀带来的物价压力,特别是美国通胀达到40年来的最高水平,消费者大多入不敷出,使得消费者在购买时更加精打细算,这导致零售商和电商的压力很大,根据Adobe的调研数据显示,有半数以上的消费者会为了更低的价格而选择更换零售商,所以为了将积压的库存售卖出去 ,零售商和电商不得不通过提高打折力度来进行促销,吸引消费者购买。正如零售顾问布鲁斯·温德在接受采访时说的:“今年是打折年,真的是打折年。”“消费者已经显示出他们很节俭,今年他们很“小气”,除非打折,否则他们不会买。

中国跨境电商双十一,“黑五”联动掘金

因为“黑五”一直都是跨境电商冲刺年度KPI的关键战役,所以中国跨境电商在此次“黑五”中,也强势出击。中国跨境电商将双十一和“黑五”等大促节点进行联动,让大促的热度从10月底一直持续到12月初。而无论是老玩家SHEIN、阿里巴巴旗下的Lazada和全球速卖通还是Temu和TikTok Shop两个跨境电商“新秀”在此次“黑五”中存在感都极强。

这几个平台为了可以让销售额实现跨越式增长,都做出了许多能够销售产品的措施。

首先是Lazada,为了带动消费者的购物热情,它举办了明星云集的11.11 BOOM Festival;在LazLive 频道上线Call To Win BOOM Deals节目吸引用户提前关注折扣;让用户通过参与竞赛活动,来获得赢取礼品、代金券等各种奖励。对于折扣力度,Lazada则继续使用了和双11同样的折扣力度,有的品类折扣最高达90%,部分产品可以获得免运费。

其次作为同样是在阿里巴巴旗下的全球速通在10月29日就开始为双十一进行预热,11月1日正式售卖。期间,全球速卖通整个平台部分产品限时抢购可达90%。而对黑五的预热则从11月22日开始,25日售卖、29日结束。全球速卖通今年还为参与双11的商家提供“一键导入商品”的选项,这样商家就可以直接为黑五进行备货。

最后Temu和TikTok Shop这两个跨境电商“新秀”因为是首次参加“黑五”给出的折扣力度更是前所未有。Temu从9月才开始进入美国市场,上线才两个月,它为了能够吸引到新用户,给出了很大的优惠:首单可获得30%的折扣、免运费服务、90天内免费退货。在“黑五”期间,Temu更是让折扣力度达到了70%,还设有10美元、20美元、30美元专场;在物流方面,只要消费者消费满99元,就会为消费者提供“7日内送达”的免运费物流活动,要知道,对于Temu来说,产品的物流时间一般为7到15天。

而TikTok Shop在“黑五”中,它推出了“重点直播间”、“直播间打榜赛”、“短视频挑战赛”三个主要的互动营销活动,商家只有在这些营销活动中完成一定的GMV目标,或是满足某些限定条件,才可以获得TikTok Shop流量、补贴等资源,这跟国内的抖音电商有异曲同工之妙。值得注意的是,双11和黑五,都只是TikTok众多购物节中的一个。为什么这么说?这是因为TikTok Shop还在许多的国家举办了许多的促销活动,比如在新加坡举行为期一周的“8.8促销活动”、马来西亚为期12天的“Sama促销活动”、在多个国家/地区举办的“9.9超级购物日”、10.10大促等。等到了12月,TikTok还将在多个站点举行双12活动。

在那么多的国家举办这么多的大促活动,表明了TikTok在跨境电商行业这个领域开疆拓土的决心。

Starday战绩斐然

日本作为一个发达国家,拥有世界上最高的互联网使用率和智能手机普及率,手机购物已经成为日本民众的主流,所以日本的电子商务市场的发展空间非常大,而Starday作为一个面向日本市场的一个大型新兴跨境电商服务平台,为了自身更好的发展,肯定不会错过“黑五”这个购物狂潮。

Starday平台在此次“黑五”中取得了不错的成绩,比如琦玉海外仓单量实现了日销12倍的爆发,一些店铺点击量和成交额同比增长了超200%。这在今年一些头部跨境电商品牌在“黑五”整体的成交额没有那么理想的情况下,更加显得Starday的战绩斐然。

那么为什么Starday能在如此严峻的情况下还能取得那么好的成绩?这其实是因为他们拥有完整的物流体系。

Starday依靠“海外仓”的前置备货模式,能够保障在“黑五”大促购物季时,Starday平台的产品实现“准时达”服务;物流的智能化升级,对于入驻卖家和消费者来说,他们不仅可以在平台提供的智能物流系统上查看产品拣选、发货等动态视频,还可以实时查看包裹的物流进度以及配送人员等的相关信息;包裹出现的破损、丢失等物流问题,平台也会在第一时间为消费者进行包裹的更换。还会有物流客服随时为消费者解答疑惑。

从长远来看,“黑五”虽然落幕了,但是跨境电商平台面临的问题并没有随着“黑五”的落幕而消失,跨境电商平台要想在未来的跨境电商这个赛道上走得更快更稳,不如向Starday平台学习,聚焦于如何提升物流竞争力。