随着数字化的发展,越来越多的家居企业洞察到线上带来的生意机会,纷纷布局线上经营阵地。2022年即将过去,人们在不确定中,向内探寻着更加确定性的着力点。对于备受消费者关注的家居行业而言,发展的前路在何方?
心向暖阳,追光而行。12月29日,由住小帮主办的一年一度大型晚宴活动——年度追光之夜圆满落幕,其中,总冠名商松下洗护、联合总冠名品牌卡萨帝中央空调以及科沃斯、行业伙伴金可儿床垫、特别支持品牌PICO对活动进行了鼎力相助。作为一站式家居家装服务平台,住小帮携手家居达人、设计师、装企、设计机构等,通过这场家居行业的交流盛会,一同激发家居生态新想象。
活动现场,住小帮为15名年度最佳设计师创作者、18位领袖设计师合作伙伴、25位年度友好城市合作伙伴进行了颁奖。与此同时,住小帮发布了内容&创作者计划、B端&商业化计划。
人们对家居环境的要求越来越高,设计师如何提升专业力?在住小帮年度追光之夜上,中室学室内建筑设计交流中心(CIID)荣誉理事长叶红谈到,“当下,大众对居住空间的需求不断进行转变,开始聚焦于对美好生活、美好设计的向往,室内设计行业正朝着高科技、高情感的方向发展。如何顺应时代发展将专业技能与空间需求相结合,提升个人设计洞察力,将成为每一位设计从业者需要深思与探索的新课题。”
叶红表示,CIID和住小帮有着共同的初心,都相信设计的力量,并对住小帮对设计师的积极促进作用表示了肯定——住小帮始终坚持帮用户轻松住好家的核心宗旨,并坚持采用创新的手段积极参与到家装行业痛点问题的解决中,为每一位客户持续提供关于“家”的灵感与可靠服务;在设计师层面,住小帮为设计师们提供扎实成长的平台,帮助其展示卓越才华、塑造个人品牌,为室内设计行业的发展添砖加瓦。叶红也相信,在不久的未来,在一起努力下,室内设计行业将登上一个崭新的发展阶段。
在家居产业链中,好内容不仅有着打动人心的力量,更有撼动产业格局的价值,基于此,住小帮持续改善内容画风,着力建设创作者生态。在过去一年,用户对家居兴趣不断增长,家居家装类视频内容观看量达到543亿规模,且对于家居类内容已经开始从“找灵感”转变成“找解决方案”。
在了解了用户需求在不断变化后,住小帮在2022年持续通过“大投入、大发展、成体系”对平台内容画风进行升级。围绕着“专业、真实、有用”的新画风愿景,住小帮首先在专业性上构建了家装行业的内容知识图谱,帮助设计师、达人加深对内容生态及用户需求的理解及满足。其次在内容真实性上,住小帮通过「家新计划」,以544%的增速引入家居达人,促进平台内容生态向着更真实的方向改善,从大幅度增长的互动反馈中也可以看到,这些真实内容对于用户来说是有用的。
此外,住小帮着力建设创作者生态,不仅给予了达人及人设号极大的流量倾斜,也加大了创作者的整体投入。同时,在产品功能建设上,以创作体验为主,持续优化升级发布器、创作者中心等功能,搭建家居频道、好物频道等精细化推荐分发场,全面保障创作者的优质创作体验与整体收益。
家居达人鲁小北对此深有体会,她在现场谈到,在她眼中,住小帮是优质的家居达人聚集地,平台领域更垂直,家居达人在这里创作出的内容更有价值。此外,住小帮的用户群体有着更精准的家装需求。这两点吸引到了多而全的家居品牌方,也为达人们提供了诸多商业变现机会。
像鲁小北这样的优质创作者还有很多,活动现场,住小帮为15名2022年度最佳设计师创作者进行了颁奖,对其进行鼓励。
而为了助力更多创作者成长,住小帮还在现场公布了2023年内容&创作者计划。2023年,住小帮将会与抖音有更强的合作,联合抖音在抖音侧增加流量扶持以及投入,帮助优质创作者们经营好住小帮阵地的同时,拥有更多商业变现的经营场。
其次,住小帮将会加强与品牌合作,在全网启动千万【内容合伙人】计划,创作者可以在多平台经营账号与住小帮实现跨平台合作,以硬核内容、流量转化带来收入倍增;创作者还可以通过【明星合伙人】计划,打造行业影响力。住小帮还围绕设计师、达人、品牌这三类创作者,制定了不同的发力方向和策略,助力设计师内容专业化、账号人设化、品牌IP化,提高达人内容种草力、粉丝影响力、品牌理解力,为品牌提供更多元的曝光、转化场景,高效种收一体。
设计师越来越深入地参与到家居内容创作中来,同时也有越来越多的家居品牌开始借助设计师开辟线上营销新场域,构成全链内容生态,实现生意新可能。在家居内容生态持续完善的带动下,家居行业营销迎来了三大趋势:家居行业的线上化会更加主动、内容场景化模式会比单纯做货架更容易带来成交、营销内容更加硬核。
活动现场,住小帮基于家居行业营销趋势洞察,发布了新升级的B端&商业化计划。2023年,住小帮将一方面提升产品能力,重塑用户与品牌的互动方式,另一方面,持续招募专业、优质的内容创作者,同时投入更多的资源,搭建丰富的内容形态,让创作者提供更深度的内容。
住小帮通过线上的内容活动,线下的空间、沙龙和庆典,配合多端分发和跨界联动,以IP营销、设计营销以及达人营销等帮助品牌实现精准升级。
• 在IP营销上,住小帮将会继续推出“设计师大赛第三季”、“住造美好家·5周年”、“超会住家装季”等活动,帮助达人、用户、品牌实现多方价值共赢;
• 在设计营销方面,住小帮会推出「设计师4大IP栏目」、「设计人物100」、「设计新主场」等,来助力品牌传递品牌形象,强化用户关系,深化行业影响力;
• 在达人营销方面,住小帮将通过达人矩阵分层运营+种草栏目定制,如【焕新季】、【城市征集令】等,以此适配品牌不同营销场景。比如在住小帮发起的「100个年轻人的居住计划」中,住小帮助力品牌直击年轻消费人群,打造优质达人种草矩阵,并以“电商导流+线索收集”的闭环链路沉淀流量,最终实现了2549w+曝光、品牌搜索指数提升19.6%的效果。
松下洗护对住小帮的商业化能力深有体会。活动现场,杭州松下家用电器有限公司营销总监孙亚威在谈及为何将品牌资源倾注到住小帮时说到,住小帮在垂类家居家装渠道中始终处于行业领先地位,在家居生态较为完善的住小帮平台进行投放、种草、设计师合作乃至总冠名活动,毫无疑问可以助力品牌获得更精准的目标用户群体,实现更大范围的曝光,强化品牌认知。当然,营销破圈的基础是较强的产品力。孙亚威在现场分享了松下洗护是如何在“拓界”、“融合”、“空间无限”等方面满足消费者对美好生活向往的。从拓界来说,成立70年的松下洗护,从第一台滚筒洗衣机到如今开拓了“洗烘护”套装、衣物护理机、洗衣机器人等新品类,不断创新净水洗、智慧云系统、柔压水洗等功能。从“融合”而言,秉承着“家,无论何处都应呈现生活之美”的态度,将松下洗护产品与家装、空间做到了完美融合。未来,住小帮与松下洗护将持续展开合作,让更多人感受到品牌所带来的美好生活体验和家居美学。
设计师为家装用户提供了专业、多元、丰富的装修指南,也为品牌提供了更多种草新表达。比如在卡萨帝中央空调的合作中,住小帮平台设计师结合卡萨帝中央空调产品外观设计、优势、特殊空间的解决方案等五大优势着手,锁定精英人群展开种草。又如,基于产品风格百搭的艺术化外机,卡萨帝中央空调与服装、汽车、红酒、高尔夫等多个圈层设计师展开深入互动,持续运营卡萨帝中央空调会员,以品牌IP事件、圈层活动发酵,让卡萨帝中央空调加深与用户的联系。同时,卡萨帝中央空调联动200万家装设计师中坚力量,展开用户激励与设计师大赛等活动,让设计师带动产品出圈。
家居设计的未来离不开“后浪”们的前扑,也离不开行业大咖的引领。在2022住小帮年度追光之夜现场,住小帮为18位2022年度领袖设计师合作伙伴进行颁奖,对其指引后辈的作用进行肯定。与此同时,作为链接住小帮平台与当地设计师的桥梁,友好城市合作伙伴在加强双方纽带的过程中发挥了重要的沟通功能,为此,住小帮为25位年度友好城市合作伙伴进行了颁奖。
而针对从业者所关心的家居行业发展前路在何方这一问题,在这场家居行业的交流盛会上,住小帮运营总经理王保江、住小帮设计师运营负责人曹嘉、叶红、AFFD设计事务所创始人高志强、孙亚威、海尔空气产业中国区市场营销家中机品牌总监方能、苏州design联合创始人可可等多位行业大咖齐聚,围绕「如何以创新的方式,住造多元共赢设计师生态」主题,展开了激烈的探讨,帮助更多设计师对家居行业未来更清晰。
在家装领域消费升级的背景下,王保江、叶红、高志强分别从平台、协会、设计师视角出发,对设计师群体的变化进行了洞察,指出年轻设计师越来越注重自我提升,开始拥抱互联网平台。而随着住小帮的内容生态逐渐完善,也吸引了诸多品牌方在此进行线上经营,那对于与设计师合作越来越密切、深入的品牌而言,品牌将如何利用好设计师的内容种草价值?
孙亚威认为,家装行业的特殊性在于其专业门槛较高,设计师无疑是家居生态角色中较为权威的。品牌首先种草设计师,再通过设计师种草目标用户群体,目标受众再自发地扩散出去形成裂变,相较于带货而言,这种效果更长久。方能同样认为,设计师在家装领域有非常强的专业性优势,想通过设计师去种草目标受众群体,首先要保证“打铁还需自身硬”,卡萨帝中央空调通过向设计师、用户提供专业的产品及服务,实现了与设计师双方的优势互补。
追光之夜之外,住小帮还在总冠名老板电器,首席特约品牌立邦,行业合作伙伴COLMO、京东家电、杜拉维特,以及支持伙伴林内多方的支持下,于12月28日成功举行了2022设计师大赛颁奖盛典,对众多优秀作品及设计师进行颁奖。
结语:
优质的专业内容,始终是打动用户的介质,尤其在注重专业与艺术审美的家居行业,设计师所产出的专业内容更加受到用户的青睐。住小帮年度追光之夜作为设计师行业的一大盛事,通过聚合家居行业优质设计师,评选优质家居设计作品,帮助更多设计师被看见,也为品牌开启了更多新的营销思路。同时,也为家居生态中的每个角色提供了一个“抱团取暖”的平台,帮助他们在迷雾中找到一盏明灯,前往光明的未来。
伴随着用户的消费升级,审美升级,在家居消费领域,越来越多的用户希望能够找到专业的设计师来为自身家居生活给出专业的指导建议,以及设计灵感。作为一站式家居家装服务平台,住小帮持续在设计师及达人创作者方向深耕,为设计师与用户带来双向价值提升。同时,也在这个过程中,不断创新内容生态及营销玩法,打造多元共赢的家居内容生态,带动行业良性发展。