2月中旬,海尔三翼鸟在广州落地了全球首个4.0智慧家庭体验中心,成为数字化落地的一大“里程碑”。通过打造数字化体验门店,用户可以不受时间、空间限制,线上线下沉浸式体验智慧美好生活。自此,海尔三翼鸟的数字化脚步开始遍及全国。
2月24日,位于上海的三翼鸟|卡萨帝德必·为城体验店正式开业,该体验店以“爱生活 分享家”为核心理念打造,是全国首个社区数字生活营销基地。这是海尔三翼鸟数字化进程的又一关键节点,通过深入社区打造沉浸式智慧家庭生活体验馆,不仅让用户离智慧生活更近,而且全面加速智慧家庭落地进程。
而这只是开始,海尔三翼鸟北京、广州等42城市2月份新开店27家,3月计划开店37家。2个月落地64家门店,如此效率,能给用户刷新哪些智慧生活体验?
到店能干啥?享受生活更革新生活方式
提到社区门店,不少人的印象是“小”和“杂”。三翼鸟|卡萨帝德必·为城体验店则让大家耳目一新,与其说是一个店,不如说是一个集休憩、娱乐及美好生活体验于一体的智慧家。在这里,每个人都能找到适合自己的美好生活方式。
该店的服务辐射办公园区和周边居民,大家在繁忙的工作和生活之余,可以在此发现生活更智慧的一面。频繁加班没空洗衣更没空运动?在店内的健身阳台,脏衣物只需扔进洗干一体机,其能根据衣物数量和材质主动投放洗衣液、选择洗涤程序,而且洗烘护一体,省下的晾衣、护衣时间可以在跑步机上快乐挥汗;想吃大餐自己不会做,在智慧厨房,点点冰箱大屏就能得到菜谱推荐,拿出预制大师菜联动烤箱一键烹饪,无需设置温度和时间,坐等美味出炉…….
在园区上班的小周开业当天来逛了逛,他开玩笑说,以后要经常来蹭智慧卧室。小周经常熬夜睡眠质量差,智慧卧室里睡前助眠、空枕联动、无忧起夜、轻柔唤醒等全周期的健康睡眠体验,让他倍感放松和舒心。
他想在家配一套,本以为很麻烦,跟工作人员一聊,原来店内联合了国内知名家居品牌、设计公司,可以从设计到选材到施工到验收,乃至入住后的清洗、升级等服务全流程负责。小周已经约好了设计师,开始定制自己的智慧家了。
为何能实现?数字化加速智慧生活走进千家万户
智能家居市场的火热,让用户对智慧生活的期待越来越高,如何让用户更快更好地享受智慧生活?海尔三翼鸟的答案是数字化创新。传统门店受时间、空间限制,店内场景、服务均有限,海尔三翼鸟通过全流程数字化运营体系的赋能,改变了过去交易即结束的传统模式,真正实现交易、交付、交互于一体,让用户能沉浸式体验智慧生活、一站式定制专属自己的智慧家。
能实现这些,得益于海尔三翼鸟通过数字化创新,实现了门店效率和定制化能力的双重升级。一方面,数字化体验店可通过线上APP实时响应用户需求,用户足不出户即可选场景、看设计、聊需求、盯施工等,并且通过实现用户、运营、管理和商业模式全流程数字化,门店服务的各个环节更加公开透明,保证用户的全流程最佳体验;
另一方面,针对用户千人千面的个性需求,数字化能大大增强门店的定制能力,根据用户需求迅速出图,利用数字化工具给予最佳场景方案推荐等,让用户省心且满意。
刚开业的三翼鸟|卡萨帝德必·为城数字营销量子小店就是个范例,通过线上线下一体的沉浸式体验,渗透日常家庭生活细节,并根据用户需求和反馈不断升级迭代各类智慧生活场景。并且数字化的加持,更助于高效辐射精准用户群体,共创社区全员健康生活新方式,真正让智慧生活丝滑入户。
作为智慧家庭场景品牌,海尔三翼鸟致力引领智慧生活方式,而数字化体验门店的打造和快速扩展是高效且有力的路径。64家新门店只是一小步,未来通过打造更多的数字营销量子小店深入社区,如毛细血管般打通智慧生活入户的最后一公里,更多家庭会因海尔三翼鸟,更快更好地过上理想智慧生活。