捷停车PEPC2023王野：停车生态开放平台助力数字停车生态建设

 

“捷停车的停车生态开放平台，将线下场景方的各项场景能力推广到生态方，又将线上生态方的能力和流量引进到停充场景里，这里面能力和流量的互动，又带来了新的流量、新的场景、催生新的能力与机遇。”

在刚刚结束的PEPC2023停车生态伙伴大会上，捷停车副总经理王野发表了《停车生态开放平台——助力数字停车生态建设》的主题演讲，详细介绍了捷停车构建停车生态开放平台所遵循的原则及基本逻辑，深度解读了停车生态开放平台是如何助力数字停车生态建设的。

 

以下内容根据 王野先生 主题演讲整理。

尊敬的各位来宾、伙伴们、朋友们，大家下午好！

刚才李民总（捷停车CEO）给大家介绍了捷停车的大事，就是停车生态开放平台，接下来我就续上这个话题，给大家分享捷停车构建这个平台的一些情况。

开放、共享、合作，是捷停车构建停车生态开放平台所遵循的三个原则。开放性，即任何符合要求的企业，都可以加入我们的生态共享体系，共同发展；共享性是指，我们打破各个企业之间壁垒，实现资源、信息、技术的共享，提高整个行业的效率和服务质量；合作性，是鼓励各个行业之间进行深度合作，共同推动数字停车事业的发展。

捷停车构建停车生态开放平台的基本逻辑，无外乎就是这三个“环”：以数字化驱动为支撑，打通停充场景做深度，联合生态场景做广度，而开放平台在其中的作用就是连接器和枢纽。

 

我们将数字化驱动作为底座，在深度上做精细化，围绕停充场景，联合整个停车行业的伙伴，一起打造更多原子化的服务能力，同时构建起数字化营销增收体系；在广度上做规模化，通过与行业外的生态伙伴合作，实现场景倍增、流量互通。

做好深度的精细化和广度的规模化，需要基于一个数字化驱动的开放平台。这个开放平台作为连接器和枢纽，它负责把更深度的场景推进到生态环境里面，再把生态的流量引进到停车场景里来，起到一个融合的作用，即在确保安全合规的前提下，实现数据和体系的融合。

数字化是停车生态合作和价值创造的核心。“数字化”如果没有体系的融合，比如积分体系、券体系、用户体系等，那生态和生态之间很难形成场景的互动；有了体系的融合，结合数据标签化，标签模型化，到模型业务化的演变，也就是数据产生信息，信息产生知识，知识之间的联动升级产生更高阶的科学洞察的过程。

捷停车在6年的运营深耕以及与生态伙伴之间的合作过程中，积累了大量的数据。这些数据引入算法模型，就是我们所说的数据信息化，从而产生知识化的转变过程。

举个例子，比如说“是否准入外部车辆”这个模型。实际上它的算法很简单，就是一段时间内，这个停车场进出的车牌基本上就是这些车牌，没有新的车牌，那基本上可以认定，这个车场很大概率是不对外开放的。这就是一个典型的数据，由信息转变成知识的过程。

 

这些知识还可以通过其他的信息组合，产生更高阶的模型；更高阶的模型会组合起来为后续的解决方案提供依据。而捷停车推出的解决方案的载体，就是数字停车运营增收体系。

“数字停车运营增收”方案可以针对停车场的运营方案进行策略优化，包括精细化运营及后效分析，在此过程中产生的数据，同时也会反馈到整个数据体系里面，再去对已有的算法模型进行优化，然后再去反馈……这是一个不停循环迭代的过程。

我认为未来捷停车最重要的资产就是这个模型体系，它经过多年的打磨，投入了大量的产研资源，目前已经进入了分层分类、逐步体系化的阶段。

停车场景，是承载整个数字停车运营增收的平台，支撑整个平台运营的是车场运营、车位运营、停充一体、数字营销等一系列“原子化”能力。首先承载这个平台的肯定是数据模型驱动，做分析洞察、策略优化、精细化运营及后效分析。而支撑整个平台运营的，是我们的一系列原子化的能力。原子化的能力包括车场运营，车位运营，停充一体，数字营销等。

这些原子化能力里面，我认为最重要的是车位运营。在停车难议题下，车位利用率是一个非常重要的核心问题，在停车从业者的认知里面，解决车位利用率问题，就解决了很多其他的问题。

所以捷停车这几年打造的产品很多是围绕着这个逻辑去做的，比如“找”系列——找车位，找优惠，找充电，这些都能大幅提高车位利用率。一个车主打开找车位，他可以清楚地知道实时的场内余位信息、充电桩闲忙信息，还可以直接充电扫码等。

而预约准入基本上就是解决一些特别难停车的场景。捷停车采用了“1+N”的方式，针对医院或其他特别难停车的场景以及其车周边的停车场，做一些分流引导或错峰停车的功能，缓解停车紧张、交通堵塞等问题。

在车位运营这个能力上，捷停车也进行了持续的能力迭代。比如预约到位，我们支持智能推荐到位，也可以提前预订。比如说你要去到一个非常大的园区停车场，它给你找到或预约到离目的地比较近一点的停车区域。比如行车导航，捷停车和地图生态伙伴共同努力下，我们打造了室外室内自动无缝切换的场景能力。

在用户使用导航服务时，捷停车还可以实时播报余位，如果当余位较少或没有了，我们还可以智能帮用户调配旁边有车位的停车场。这样，车主的整个停车体验会得到很大提升。

 

另一个原子化能力——停充一体，这里最重要的点是“场位桩一体化”运营能力。充电场景是离不开充电场景的，不能把充电桩单独拿出来做运营，因此需要打通前端实现停充一体，让停车和充电的场景实现互联互通。

捷停车对接了很多充电的生态伙伴，聚合了大量的充电桩并产生了聚合效应，形成停充一体化的数据模型，由此产生运营策略，到平台引流，到生态联合推广等。充电场景跟停车场景一样涉及到“停前-停中-停后”整个过程，完全能够结合“停车+充电”的需求去形成一整套的场景闭环。

捷停车的停车数字开放平台是基于开放架构之下的生态运营平台。今天大会现场和线上都有很多捷停车的生态合作伙伴，是我们这几年逐步积累下来的。捷停车的停车生态开放平台，将线下场景方的各项场景能力推广到生态方，又将线上生态方的能力和流量引进到停充场景里，这里面能力和流量的互动，又带来了新的流量、新的场景、催生新的能力与机遇。

现在我们已经搭建了捷停车开放服务平台，这既是已有的生态伙伴的新入口，也是新伙伴的生态合作起点。捷停车希望与停车行业的生态伙伴们携手合作，共同打造美好的城市交通环境。

感谢大家的时间，谢谢！

 

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