BM肌活五四青年节：立体化温度沟通，借助数智化连接年轻人

什么是“积活青年”？在2023年五四青年节到来之际，华熙生物旗下专注油皮、专研发酵的功能性护肤品牌Bio-MESO肌活（以下简称：BM肌活）发售的第二代特别版糙米精华水（产品备案名为：Bio-MESO肌活糙米焕活精华水），又一次给出了新的诠释：“积活青年”，要清爽不“油腻”！

就在去年五四青年节，BM肌活发起了“积活青春「酵」醒底气”的品牌活动，探寻什么是#积活青年#，累计引发全网破亿的互动热度，“积活青年”也一跃成为2022年青年节的传播关键词之一。在延续去年青年洞察的基础上，BM肌活将继续沉淀“专业、年轻、活力”的长线品牌价值，丰富“积活青年”的独特品牌故事，并正式开启一场品牌与消费者在情感沟通上的双向奔赴。

BM肌活五四特别企划：打造“爽青年生活图鉴”

这群新一代的“积活青年”，日常生活中究竟什么样？他们往往以清爽、有趣、革新、进步的面貌出现，并在平凡的每一天，铸就着无数的不平凡时刻。

为了深刻勾勒当代“爽青年生活图鉴”，BM肌活推出“积活青春”五四特别企划：广大“积活青年”可通过扫码进入Bio-MESO肌活官方小程序，以UGC图文形式发布“爽青年”精彩瞬间，分享青春不油腻、清爽更有趣的故事，共同展现“积活青年”主流、积极、昂扬的群像。

值得一提的是，BM肌活还联动腾讯王者人生，参与BM肌活品牌小程序活动即有机会抽取王者荣耀惊喜游戏礼盒，此举面向年轻、爱玩的“爽青年”们传输了“要快乐也要快乐护肤”的理念。释放充盈的活力、追求纯粹的喜悦、鼓励自由的表达，一直是BM肌活向当下个性化时代交出的品牌答卷。

“我们想以朋友的方式和消费者沟通，倡导年轻人释放活力，不要让大家感觉护肤太累。”正如BM肌活总经理温喜明所言，品牌和消费者之间最好的状态就是，“我让你快乐，你又欣赏我”，而这也恰恰就是BM肌活保持清爽格调、实现活力生长的底气所在。

今年五四青年节的活动，在延续去年“积活青春”的品牌调性基础上，增设了UGC的互动瞬间，邀请众多“积活青年”分享生活中的“怪有趣”瞬间，打造“以图会友”的平台——讲述自己清爽不“油腻”的生活故事，同时唤起这群“积活青年”多元的创新精神与不设限的自我表达。

产品上，“积活青年”第二代特别版糙米精华水，独特红色瓶身与多彩笔触彰显着品牌的热情活力。产品的设计灵感源于积木，因为人的成长是一个持续了解自己的过程，这个过程仿佛在拼积木，只有不断尝试，才能收获人生探索中的快乐，成为独一无二的自己。

毫无疑问，BM肌活正一步步在消费者心中烙下“最懂年轻人的品牌”“清爽不油腻”的品牌形象。而作为5年来始终专注年轻油皮的品牌，BM肌活也在今年首次提出想要成为“油性肌肤消费者首选品牌”的品牌愿景，这里强调的是“首选”而非“第一”，不难看出品牌想与消费者平等沟通的想法：做年轻人的朋友，与“积活青年”并肩前行。

以私域联动更多“积活青年”，开启肌活数智化2.0

事实上，自2018年出道以来， BM肌活始终基于市场与消费者洞察分析，围绕“产品驱动”和“精准投放”两个关键点，打造全链路的营销闭环。而随着五四活动的升温发酵，也宣告BM肌活首个数智化私域搭载平台——“Bio-MESO肌活空间”小程序的正式上线。

品牌的数字化建设，是大势所趋，是必然之势。当行业从野蛮生长时期趋于稳定，反而对品牌的挑战越大，这个时候更需要品牌重构与用户之间的关系，需要真正的置身消费者当中，通过数字化建设、搭建各类场景，利用数据去洞察用户的需求，分析用户的反馈，提供用户更适配的产品和更多的服务。

BM肌活显然正积极投身其中，作为华熙生物集团数字化战略首个试点品牌，借力母公司资源打造承载会员、私域、社区三条业务线的用户运营阵地，创造专属肌活用户“积活青年”的乐园，与TA们实现友好、高效的互动与共创，产出数智高效的内容帮助品牌实现站外种草、站内一键承接。

另外，本次还对BM肌活的会员体系进行了全新升级，品牌将天猫、抖音、微信会员全线打通，为消费用户提供了可统一累计会员等级的平台，并将会员等级划分为：肌活应援官、心动官、陪伴官、守护官4个等级。积分可以当钱花外，还能用于品牌产品、实用周边的兑换，每月上新，多渠道会员积分亦可共享累计。

让人眼前一亮的是，BM肌活私域数智化并不是单一的战术动作，而是一套数智化连接的战略生态。目前，BM肌活已通过天猫、抖音、小红书等电商平台和内容社区，以及正在运维的私域社群等多维渠道建立用户对品牌的信任依赖,由此在新品众测、内容种草、达人合作、私域运营等方向产生更深层次服务需求。

从商业化触达——粉丝关注、内容运营到机制保障；到新会员权益——新会员跃迁，会员关系加深；再到店号一体——粉丝关注、内容运营到机制保障的“三大场域升级”动作不难窥探，BM肌活已不再满足和用户的“平面沟通”，品牌正在依托数智化的运维体系，实现从营销种草、效果激励及情感互动式“立体化温度沟通”，从而帮助品牌从一个“印象符号”，转变为有温度、有情感、有活力的“积活青年”。

在市场规模持续扩大、品牌发展态势良好、商业价值不断释放的当下，这或将成为BM肌活在深耕油皮赛道上稳健增长的有力支点。