首页 > 资讯 > 正文
Qzone
微博
微信

“看”和“买”凭兴趣,抖音电商满足用户多元消费需求

资讯 TOM    2023-05-29 15:19
“看”和“买”凭兴趣,抖音电商满足用户多元消费需求

抖音电商总裁魏雯雯详解全域兴趣电商

“听说广州有非遗的打铜传承人,之前在抖音电商直播间看到了各种的铜工艺品,太有意思了,今年‘五一’来广州旅游就特地增加了去广州的西关看铜艺的行程。”来自北京的巫小姐向记者表示,如今不少在直播间“种下的草”,已经成为了外出旅游和消费的一大动力,而随着直播电商在更多领域的普及,不仅能够激发消费者的消费兴趣,也能一定程度上带动包括文旅在内的诸多产业的发展。

“过去一年,抖音电商GMV同比增长80%,其中,货架场景GMV占比达30%,平台售出超300亿件优价好物。”在日前于广州举办的抖音电商第三届生态大会上,抖音电商总裁魏雯雯表示,全域兴趣电商的边界很大,未来“全域”将是一个整体生态,全面满足用户各类交易需求。

据悉,2023年抖音电商将投入100亿元现金以及多项扶持举措助力商家发展,推动全域生意更好更快增长。在业内人士看来,全域兴趣电商的兴起,无论对于商家还是消费者,都是一次全新的机遇和体验,也将为经济的高质量发展,提供全新的推动力。

 

全域兴趣电商满足用户追求美好生活的多元需求

“刷直播看到了不少阳台种菜的视频,觉得挺有意思的,了解后才发现其实并不难,从菜盆到泥土,各种阳台种菜需要的物料都能够在抖音电商上买到。”住在广州的00后小程最近迷上了阳台种菜这个新爱好,而对于她这一代人,别说种菜,就连应该用什么土种菜也“傻傻分不清”。

在千里之外的内蒙古自治区锡林郭勒盟苏尼特右旗,90后小伙杨国民则通过抖音电商,成为了小程阳台种菜这一兴趣所需要的种菜用土的“供应商”。

在2010年,杨国民考上了内蒙古大学计算机专业,毕业后南下苏州、厦门,先做过几年程序员,后来又转到电商领域,月薪过万。杨国民的父亲在家乡经营羊粪肥料厂,近些年因年纪渐长开始力不从心。2021年,在南方工作七年后,杨国民辞职回到草原,接手父亲的生意。

“我爸那一代人做生意,需要跟客户吃饭喝酒,我应付不来这些生意场上的事。”杨国民说。也是因此,虽然接手了父亲的生意,杨国民却没有父亲的销售渠道。计算机专业出身的杨国民决定把互联网思维发挥到产品营销上。“我觉得羊粪肥料不仅可以用于大的种植园或改良土壤,城市家庭也可以用,尤其是‘阳台经济’火起来之后。”杨国民顺着这个思路,开始对产品进行大胆创新,开发出统一包装、多种规格的产品。“原先都是80斤一袋,现在有5斤装、10斤装等不同规格,可以满足用户的多种需求。”而在销售渠道上,他也自然想到了已经如火如荼的抖音电商。

在产品把控上,杨国民坚持用纯羊粪作原料,经过长达半年高温发酵后的高品质羊粪肥,形状呈絮状,质地细腻,没有杂质,也没有异味。“肥力温和,不伤根、不烧苗,这样的羊粪肥才是养花种菜的好帮手。”杨国民说,现在,自己的产品不仅在直播间受到粉丝追捧,一些专门从事园艺花卉的农场和苗木基地也成了他的固定用户。

身处广州的小程也是杨国民的产品用户之一,通过抖音直播间,小程不仅能够方便地购买到阳台种菜所需要的“生产资料”,还可以通过主播的讲解,学习到了很多新知识。“原本只是刷到了短视频种了草,没想要现在通过直播间,培养了越来越浓厚的兴趣。”

抖音电商数据显示,过去一年,平台上的直播日均观看量超29亿次,电商意图的日均搜索量达4亿次,平台售出商品超300亿件。通过抖音电商了解商品、购买商品,已经成为用户美好生活的一部分。魏雯雯就表示,抖音电商升级做全域兴趣电商的这一年,货架场景业务在高速增长,抖音商城GMV同比增长277%,电商搜索GMV同比增长159%。平台上有超过56%的商家在货架场景收获的GMV占比超过五成。

杨国民说,自己接手后,销量与父亲经营工厂时差不多,但效益提升了不少。更重要的是,现在的产品面向更大的用户群体,经营风险自然低了许多。如今,杨国民已经在抖音电商把羊粪变废为宝,打造成小众“爆品”。“一个月平均销售2万单,算分量,差不多是3000吨。”现在,杨国民团队每天都会直播,每场直播持续4个小时,一场下来最多成交3000余单,目前店铺总销量已经接近30万单。

据抖音电商官方披露,过去一年,有252万商家、770万电商作者在平台获得新收入,还有2.3万家MCN机构以及超500家服务商与商家、作者共同经营,生意蓬勃发展。借助全域兴趣电商模式,好商品也打开了新市场,超过一万款商品在抖音电商销售额突破千万元,不少优质产品都成为抖音电商平台上深受用户喜爱的“爆品”,收获了新销量和好口碑。

 

平台百亿现金扶持让更多好物被看见

“‘叮叮当当’的打铜声响个不停!”在@铜师傅官方旗舰店抖音电商直播间,不少人体验到了和其他直播间不一样的声音和画面。据记者了解到,铜师傅创始人俞光曾做过卫浴产品的生意,跟铜打了十几年交道,当年想买一件“关公”铜像,因价格贵得离谱,他打定主意,开一家铜工艺品公司,做一些精致、平价的铜工艺品,便在2014年创办“铜师傅”。但是俞光很快发现,许多消费者对铜制产品的印象还停留在许多年前,他需要一个平台,让更多人了解铜工艺品的魅力。

2020年,“铜师傅”入驻抖音,开通账号@铜师傅官方旗舰店。浇铸、雕塑、修蜡、打磨和彩绘……一道道铜工艺品制作工序被搬上短视频,带到抖音电商直播间,一件件精致的工艺品从匠人手中完成,到消费者身边。2022年11月,铜师傅官方旗舰店已经通过抖音电商售出超50万单商品。

据记者了解到,随着全域兴趣电商的兴起,不仅铜工艺品被开始被消费者发现,在抖音平台上,花丝镶嵌工艺品、传统糕点、高黎贡山茶等的优品好物开始被更多消费者看见。

“全域兴趣电商已展示出巨大价值,但抖音电商仍然处于‘全域’的早期阶段。”魏雯雯表示,如今全域的边界还在延伸,而未来全域兴趣电商将覆盖各类流量,全面满足用户的各类交易需求。魏雯雯指出,在全域兴趣电商环境中,短视频和直播组成的内容场景以及抖音商城、搜索、店铺组成的货架场景,都蕴含很大流量。

其中,内容与商品是流量的发动机,抖音电商通过产品、策略让所有内容与商品平滑连接,内容场与货架场的流量实现互联互通,提升流量效率,同时做好用户运营和用户体验,推动生意“飞轮增长”。

“未来,抖音电商将携手商家做好全域内容建设、全域流量协同、全域用户运营以及全域体验提升。”魏雯雯透露,2023年抖音电商将投入100亿元现金扶持,助力商家做好货架生意。

据悉,在第三届生态大会上,抖音电商还发布四大扶持举措:第一,在商家政策上,平台推出了商品卡免佣活动,降低商家经营成本;第二,在商家权益上,面向品牌商家推出“抖音旗舰”专属身份标识,助力提升经营效率;第三,针对中小、个体商家推出“0元入驻”权益,缓解中小商家资金压力;第四,在达人经营上,平台启动了“橱窗经营返现”政策,对符合相关条件的作者橱窗订单减免技术服务费,助力达人经营和商家商品销售。

中国社会科学院社会学研究所研究员朱迪认为,当今电商市场正蓬勃发展,消费者线上购物需求旺盛,兴趣电商应运而生,在促进消费转型、激发消费热情方面发挥了极大作用。从兴趣电商到全域兴趣电商,再到加深“全域”,抖音电商的探索和深入适应了消费者的需求变化,让消费者与消费品、服务之间能达成更高效率的匹配,激发更高效率的消费动机和消费意愿。她表示,“全域”能量的释放,也将进一步提振消费信心。

转载:南方日报

 

责任编辑: WY-BD

责任编辑: WY-BD
人家也是有底线的啦~
广告
Copyright © 2018 TOM.COM Corporation, All Rights Reserved 雷霆万钧版权声明
违法信息/未成年人举报:010-85181169     举报邮箱/未成年人举报:jubao@tomonline-inc.com