欧葆庭中国区首席运营官获评南京市养老服务“领军型管理者”

邢珊珊：用心守护最美夕阳，让老去也变得浪漫优雅

日前，南京市2022年度“最美养老护理员”、养老服务“领军型管理者”评选结果揭晓。欧葆庭中国区首席运营官邢珊珊荣获2022年度南京市养老服务“领军型管理者”殊荣。

邢珊珊，从事养老服务行业近十年，始终热爱。她带领团队，给长者提供有温度的精准服务，让长者在“欧葆庭”这个大家庭获得更有尊严、更有质量的金色晚年。

欧葆庭集团是一家专业高端的医养结合养老机构运营商，尤其擅长失能、认知症长辈长期照护，在全球20多个国家拥有1000多家机构，10万多张床位。2013年，该集团正式进入中国市场。目前在中国，除了运营养老机构，该集团还推出多元化的轻资产合作，包括：委托运营、机构等级认证、培训、品牌输出、公建民营等模式。

2014年，邢珊珊加入欧葆庭中国区，担任欧葆庭中国区人力资源与培训总监，主持和参与了人才队伍和组织架构的搭建、培训体系的建立、规程的本地化工作等，为集团后续在华业务的开展奠定了基础。

2016年，作为中法建交50周年签约合作项目之一，欧葆庭在华首个高端养老旗舰项目——欧葆庭仙林国际颐养中心正式开业。同年，邢珊珊担任欧葆庭仙林国际颐养中心院长。

养老不是千篇一律，生活也不止一种可能。作为“法式养老”践行者，邢珊珊用心守护最美夕阳，希望每一位入住“欧葆庭”的长者都能在这里浪漫优雅地老去。为此，邢珊珊与团队不遗余力地通过引入多种非药物疗法，如：水中运动康复疗法、动物辅助治疗、芳香疗法、舞蹈动作治疗、音乐疗法等，并与专业机构开设培训，为长辈带去高品质服务的同时，培养养老机构多学科人才。

“我们为长辈提供更加个性化的服务，离不开多学科团队，离不开人才的培养。但是，多学科团队的建立只是第一步，更重要的是通过一套完整的体系保障其可持续运转，实现日常的沟通和合作。”邢珊珊表示。

这些年，为了将欧葆庭体系切实落地，邢珊珊通过与机构主管医生齐海玲、护士长祁佳以及团队成员的共同努力，在欧葆庭法方专家常年的实地督导、培训和支持下，共同经历了很多的案例，吸收欧葆庭集团经验的基础上，不停与法方专家讨论、研究，真正的实现国外高端机构体系在中国的落地和本地化以及人才培养。

付出终有回报，成绩有目共睹。南京欧葆庭开业以来，先后获得多个国内外荣誉奖项，如：第一批入选江苏省5级养老机构、南京市5级养老机构，并两次荣获欧葆庭全球卓越奖（ORPEA EXCELLENCE AWARD）临床伦理大奖。2022年，作为模范机构，南京欧葆庭获得了欧葆庭中国区总部颁发的多学科团队、非药物疗法、安宁疗护、认知症照护四项大奖。

十年，身在其中，作为养老追梦人，刑珊珊深刻感受到有人在期盼她、依赖她，她在不知不觉当中就有一种不舍。

“养老不仅是一份职业，更是一份事业。欧葆庭带来了欧洲30多年专业的长期照护经验，我们要尽快地用在更多的项目上，有责任培养更多的养老专业人才，造福更多的长者。” 邢珊珊说。