“搜索”再升级！一文读懂搜索运营五要素

一年多以来，抖音电商用全域兴趣电商模式走出增长新路，GMV同比增长80%。作为“人找货”典型链路的“搜索”，也成为众多品牌眼中用户多、增长快、流量准的成交阵地。官方数据显示，抖音电商搜索日均用户超1亿；搜索成交GMV年同比增长159%，平均转化率对比其他站内渠道高30%。

为帮助品牌更好抓住抖音电商搜索流量机遇，掌握搜索运营方法，抖音电商将搜索运营全新升级，上线“搜索诊断”功能，新增商机补品、站内外营销&种草和搜索广告，旨在以营销、新品、付费三大引擎带动品牌搜索运营效率；同时为品牌提供成熟的搜索增长路径指引，助力广大品牌看清搜索机会、找准运营方法、开辟增长路径。

 

01

掌握全新“五要素”

搜索运营不再难！

怎样才算做好搜索？抖音电商认为，需要满足“让更多人搜”和“更好承接转化”两大条件。在这样的判断逻辑下，“搜索诊断”功能应运而生，旨在基于用户搜索链路，通过指标分析和运营举措对比，综合诊断品牌搜索表现，通过最新的搜索运营“五要素”进行优化升级：

要素一：商机补品，及时发现精准流量

在竞争激烈的环境下，商家应如何洞察平台商机？掌握商机补品方法，发现精准流量不再难！

通过抖店后台“商机中心”下的“平台热招商机”，商家能够及时发现平台紧缺商机，通过补品获得流量扶持资格；同样在“商机中心”中的“搜索蓝海商机”，则能帮助商家发现搜索高但缺货的品类，及时补品赢在起跑线。在此基础上还可借助优化商品、营销加速等举措放大流量。

某食品商家在“平台热招商机”获得补品线索“燃脂黑咖啡”，一周内获得搜索商品曝光8万+。某服饰商家通过“搜索蓝海商机”上架相应新品，GMV对比同期新品超1585倍。

 

要素二：站内外营销&种草联动，创造精准流量

做好搜索运营，首先要通过站内外营销&种草创造精准流量。抖音电商建议品牌加强站内外营销种草，使用营销&节盟、看后搜、达人“组合拳”提升搜索量：

1.通过站内营销IP(抖音电商超级品牌日、抖音电商开新日等)、行业营销活动等开展整合营销，并通过节盟计划(站外品宣种草，站内资源加持)资源最大化，充分激发用户搜索需求。

抖音618好物节期间，节盟品牌搜索数据增长迅猛，81家合作品牌商城日均搜索GMV增速显著高于大盘，搜索PV提升115%，订单量提升117%，GMV同比增长99%。海信官方旗舰店在上海、北京、南京等核心城市高铁站曝光引导搜索成交，平台提供开屏广告、品专等大量站内资源提升承接效率，最终带动搜索GMV提升385%。

2. 在看后搜环节发力，通过短视频种草引导搜索，借“发视频-加话题-评论运维”三步法提升搜索量，增加搜索成交。

吴越老银铺饰品旗舰店账号日均更新4-6条视频并积极进行看后搜运维，选取高完播率和点赞率视频投放DOU+，带动当周搜索看后搜GMV增加57.9%。

3. 通过达人合作，拓展品牌覆盖人群，并提升用户搜索该达人时看到及购买品牌商品的几率。

开展达人合作时，商家尤其需要基于商品目标用户来寻找匹配的达人，建议使用精选联盟和星图平台提升种草精准度。合作后需通过罗盘工具查找相关达人词补充进商品标题，并及时将商品上架达人橱窗，进一步提升商品被搜到的几率。

 

要素三：通过标题优化，获取精准流量

标题是用户了解商品的第一步，也是商家获取精准流量的关键。

做好标题优化，让标题覆盖更多能为商品带来转化的搜索词并确保可读性，能够提升商品展现量，更容易被用户搜到。商家只需使用抖店【搜索商品诊断】功能，即可一键优化标题；也可通过【标题选词助手】及时替换标题中表现较差的词汇。

欧莱雅官方旗舰店商品标题采用系统推荐热搜词“精华乳”与“美白”后，给优化的10件商品带来的搜索曝光分别增加了580%、697%，搜索GMV提升29%。

 

要素四：商品优化，承接精准流量

平台搜索流量分配的底层逻辑，就是把流量给到那些更匹配用户搜索需求，用户更喜欢点、更喜欢买、服务体验更好的商品。

商品优化正是为了更好地承接标题优化带来的精准流量，让商品被有需要的用户看到、点击并购买。通过“1个基础(销量累计+做好服务)+核心4件事(清空违规商品列表、商品主图优化、确保价格竞争力、抢报商城活动)”做好商品优化，能够让商品更符合搜索展现排序规则，提升商品展示以及成交转化。

周大福以达人种草和蓝v短视频提升用户搜索，借标题优化和60余款新品上架增强被搜几率，同时优化商品主图和详情页，达成贯穿用户搜索-商品展现-成交转化的搜索全链路运营，店铺搜索GMV提升367%。

 

要素五：投放搜索广告，捕获精准流量

搜索广告主要由电商品专和搜索广告组成。其中品专兼顾品牌建设和转化，在品牌非直播期由固定店铺商品卡承接搜索需求，在品牌直播期则直接显示品专直播态头图，做到对精准流量的100%承接，搜索订单量增长超188%。配合投放巨量千川搜索广告，包括品牌长尾词、品类词、节点词等，能够精准捕获有需求的潜客，间接GMV对比通投广告提升1-3倍。

某女装品牌新品上市，通过投放品专，同时达成品牌宣传与直播转化，点击率高达52%，ROI高达20。百草味投放巨量千川搜索广告， 主选搜索商品卡渠道内有销量基础的2款商品进行投放，搜索商品卡广告投放ROI平均达到2.5+，日均GMV提升110%。

 

02

成熟路径指引

多元组合拉动店铺增长

“五要素”已然齐备，品牌应如何完成要素的运用与组合，才能更好地适应现阶段发展需求、拉动生意增长？在抖音“FACT+S”全域兴趣电商生态下，已有多条成熟搜索增长路径供广大品牌灵活使用，人人都能做搜索！

1 货架场增长路径

∙优价铺货+标题&商品优化，搜索直接起量。品牌通过店铺高频上新优质商品，同时注重标题与商品优化，直接通过搜索起量，并带动“猜你喜欢”等其他流量爆发。某男装旗舰店快速响应市场需求，高频大量上新并确保价格竞争力；每日监控店铺TOP搜索词、行业热搜词等，及时做好标题优化；同时注重商品首图、商详页、评论以及买家秀，重点做好商品优化，搜索GMV占全店GMV45%，其中品类词贡献达99%，店铺月均GMV迅速达到400万+。

∙好商品+标题&商品优化+商城活动，带动搜索爆发。品牌通过做好商品，做好标题&商品优化，积极报名商城活动累计销量，带动搜索订单量爆发。心相印官方旗舰店上架多款抖音商城定制好商品，满足用户多元需求的同时确保价格竞争力；定期优化标题和商品信息，配合日均13+小时开播承接搜索流量；同时持续参加超值购、秒杀等活动加速销量积累，搜索GMV占全店GMV超20%，品类词贡献超60%。

2 内容带动搜索增长路径

∙短视频看后搜，引爆搜索流量。品牌通过短视频(非挂车)对商品种草并进行看后搜运维，做好标题&商品优化引爆搜索流量。HR赫莲娜官方旗舰店在活动期与达人合作超200条种草非挂车短视频，多角度种草搭配看后搜运维，持续提升品牌词搜索量，其中看后搜贡献超50%搜索量；期间持续做标题和商品的基础优化，配合日均超13小时直播最大化承接搜索流量，店铺搜索GMV增加287%。

∙达人合作+标题&商品优化，带动搜索爆发。品牌通过与达人合作短视频或直播，快速积累链接销量，打爆搜索单量。独角兽暴肌厨房品牌店在上架好商品基础上，提供相对高佣金，月均合作达人数超1000位，通过广泛种草快速积累销量，同时以标题&商品优化配合长时段直播做精准承接，搜索GMV占全店40%以上，品类词贡献超90%。

3 整合营销增长路径

∙站内外营销+商城活动+标题&商品优化，带动搜索爆发。除了在货架和内容两端发力，品牌还可通过站内外整合营销，引导用户抖音搜索成交，凭借商城活动&商品基础优化最大化承接流量，引爆搜索流量。MISTINE蜜丝婷官方旗舰店合作营销IP“抖音电商超级品牌日”，联合泰国旅游局和达人推出抖音广告，合作达人线下门店打卡直播，联合明星激发粉丝UGC互动，同时持续参与商城活动，做好基础优化和会员运营，活动期间日均搜索PV增长超700%，日均GMV增长超150%。

随着抖音全域兴趣电商的深化发展，搜索已经成为融合内容与货架全域生意经营的关键。更多样的搜索玩法与工具，既提升了用户使用体验，也为品牌更精准地链接用户需求、拉动转化增长创造了无限机遇。2023，抖音电商将围绕搜索运营“五要素”，带来更清晰的经营策略及更完整的增长链路，助力品牌玩转抖音电商经营，迎来搜索爆发。

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