新网银行：凝聚行业力量，多方联动形成合力

近年来，金融“黑灰产”骗局层出不穷，严重扰乱了金融市场秩序，侵害了消费者和金融机构的正当权益。近日，2023第二届中国零售金融反诈发展论坛在清华大学顺利举行， 此次论坛由清华大学经济管理学院中国金融研究中心、新网银行、中国互联网协会数字金融工作委员会、银联数据联合主办。

在现场，新网银行副行长刘波从事前攻击、事中欺诈、事后诈骗全链条切入，讲解黑灰产全方位入侵的现实威胁，详细剖析“电信网络诈骗、有组织逃废债、不良代理投诉、不法贷款中介”等四大行业痼疾。披着伪装的合法外衣，采用千层套路、千变技俩，黑灰产有组织的模板化、系统化、全渠道反复缠诉侵占了正常客户的服务时间，降低了金融机构消费者权益保护的服务质量，是消费者权益保护的“害群之马”。

刘波认为，应对黑灰产顽疾需以反欺诈组织对抗欺诈组织。为此，新网银行与银联数据牵头、众多金融机构积极参与共建金融反诈云平台，通过数字技术并凝聚行业力量探索实现“精准制导、联防联控、打防一体”。

新网银行作为新一代数字原生银行，自成立以来一直积极响应国家号召，基于自身数字化优势构筑金融防控安全“防火墙”。