在酷暑，海尔智家不服“暑”

人们已经进入“躲进小楼成一统，管他冬夏与春秋”的居家模式。

但不出门就能躲过高温吗？试想一下，当你满头大汗做完饭发现还有碗要刷、满心欢喜拿出雪糕脆筒却已受潮发软、兴致冲冲打开电视半个屏幕都是反光……其实很多时候，就是这些“恼人”的小事让我们的情绪温度居高不下。

怎么才能让大家内感、体感都清凉？无处不在的好科技、好体验才是关键。近日，海尔智家开启高温不服“暑”挑战，走进用户家进行实地测试，并发布了一系列记录视频，用真实的挑战结果告诉消费者：在酷暑时节，什么才是好用的产品，什么才是真正“消暑”的生活！

高温不服“暑”，科技护清凉

大热天里，最怕着急上火。可“心静自然凉”的前提是舒心、顺意，而且还得事事舒心、处处顺意，这现实吗？看看海尔智家这组挑战视频你就明白了。

夏天居家，空调必不可少。但也有人抱怨说，外出回家打开制冷，等上十几分钟温度也降不下来。那到底怎样才算好空调？海尔智家在济南张先生家里通过测试给出了答案。从挑战视频中可以看到，正午的济南户外温度已超过40度，室内温度达到35度，研发人员将张先生家的海尔空调设为制冷模式26度后，启动空调的同时按下计时器，仅15秒，空调出风口温度已经从35℃降到了22℃。这是因为海尔空调全球首创的“可变分流”科技能将制冷量提升8%，自然凉得快。

再说饮食。很多人都觉得肉类、海鲜放冰箱冷冻会影响口感，但王女士却没有这个烦恼。在视频中，试验人员将新鲜小龙虾放入冷冻室，20分钟后取出化冻，小龙虾居然“复活”了。原来，传统冰箱冷冻往往会反复化冻，破坏食材细胞影响口感。而这款海尔冰箱搭载首创的-30℃深冷速冻科技，深冷环境可以使食材细胞快速通过“最大冰晶生成带”，避免食材细胞被冰晶刺穿，实现快速锁鲜，才能让小龙虾“复活”、让口感“如初”。

还有洗碗。很多人奔着方便买了洗碗机，却发现锅碗洗不净，经常得返工。难道机洗真不如手洗干净吗？从海尔洗碗机不服“暑”的挑战视频中可以看到，两只满身油污的烤盘分别交给人工和海尔洗碗机清洗后，前者污渍是洗掉了，可烤盘也被钢丝球严重划伤。而经由海尔洗碗机“双面洗”技术冲洗过的烤盘，不仅光亮如初且两面都干净。

除此之外，包括洗衣洗不净、电视老反光、烟机效果差、热水需等待等生活小痛点，也被海尔智家悉数纳入挑战，结果同样“不负众望”：海尔洗衣机2分钟洗净脏污小熊、卡萨帝电视强光环境依旧清晰、海尔烟机自动感烟瞬间吸净、海尔热水器大水量……可以说，关于酷暑时节用户衣、食、住、娱的各类烦心事，海尔智家都已经给出了解决方案。

不止消暑，更在传递生活新主张

在一条视频下有这样一句评论：“头一回见去用户家测评的，接地气也更真实。”其实，这种真实感来自于海尔智家最质朴的追求：看到消费者细枝末节的烦恼、重视生活中无处不在的需求，然后用科技创新解决问题。

换句话说，海尔智家做科技的目的不在于“让产品更好”，而是“让生活更好”。这一点，也充分体现在海尔智家创新视野的转变上——不再单纯聚焦产品功能升级，而是以场景化的体验提升整个生活的幸福感。

就拿海尔洗衣机来说，它除了具备行业领先的洗净能力、洗衣效率等“基本能力”外，海尔叠黛 H2 洗干集成机的超薄机身还能完美融入当前客厅、阳台一体化的装修风格，使整个空间更加简洁美观。这样一来，原本只能晾晒衣物的「洗衣房」就变成了可健身、可阅读、可品茶的多功能休闲空间，让用户可以享受到更加多元的美好生活体验。

冰箱也是如此。除了拥有极致保鲜效果，它也能与橱柜实现0cm纯平嵌入，让视觉浑然一体。此外，身为智慧厨房场景里的“家庭饮食管家”，海尔冰箱还能让家里的吃、买、存、做、洗都井然有序，包括根据体脂秤记录的家人健康数据规划膳食、在线下单食材、联动智慧烤箱“一键烘焙”披萨或烤鸭等都不在话下，守护家人的饮食健康。

而对于用户来说，想要感受这样的生活并不难。目前，海尔智家已经实现了全屋、全场景的智慧体验全覆盖，并且能为用户提供“一站式定制智慧家”服务，让每个人都拥有量身打造的智慧生活。所以，如今的海尔智家早已不是以前那个家电供应商，而是能为用户定制智慧美好生活的服务商。

正是源于对用户需求的精准把控，海尔智家高温不服“暑”系列视频上线24小时内，在自媒体平台的播放量已突破220万，在B站、小红书、快手等社交媒体平台的播放量达到310万，主流视频平台的播放量超80万。与此同时，海尔智家应对高温妙招的相关话题引发网友持续关注，并登上微博热搜，讨论量也已破百万。

有人说，海尔智家的关注点很小，小到每家每户生活的衣食住娱、柴米油盐；但同时他的关注点又很大，大到为10亿多用户去定制便捷、贴心、健康的智慧生活。而这些来自全球不同国家、不同地区的用户，如今正通过亲身体验感受着海尔智家科技创新带来的生活变化。