一年一度的双十一大促,历来是众多商家、品牌生意冲刺的重要关口。依托抖音商城亿级流量,越来越多的商家爆款单品、万单商品持续涌现,不仅为用户带来了更流畅的购物体验,更带动大促引流与破圈。
站在下半年的关键经营节点,鲜花园艺行业在持续向市场输出优质产品之外,也更加关注如何把握大促消费氛围,与用户深度对话,实现高效转化、生意跃迁。大促期间,诸多鲜花园艺商家在抖音电商迎来了爆发式增长,为帮助更多商家把握机遇,拉爆生意增长,今天,我们深度拆解这些优秀案例亮眼成绩背后的营销秘密。
一、激发“好商品”爆发潜力,锁定优质源头鲜花供给
好的货品是直接驱动鲜花绿植商家生意跑起来的“飞轮”,而爆品是生意增长的保证,也是让更多消费者关注、喜爱鲜花绿植好物的关键。
双11大促启动后,不少商家以具有优势的价格为基础,频频打造出“爆款商品”、“热销产品”。其中鲜绿仙品牌主打差异化货品,如:针对栀子花植物开发独立设计盆器,保证美观同时也让植物更好养活,并充分发挥供应链的优势,做到24小时发货、客服服务拉到最优,售后第一时间处理,一方面贴近大众购买、情感需求,一方面打造差异化爆品获得大众广泛的关注。活动期间成交订单数量较去年同期增长20%,成交人数同比增长29%,品牌GMV超250万,同比增长30%。
云舍花卉则打出“前置准备双十一货品+合理设置库存深度”的组合拳,优先保证货品供给,满足用户的个性化需求。此外,还在直播场次的货盘安排、交付准备、客服储备、物流协调等各个流程全方位发力,致力于给用户带来更好的消费体验。其中,佛手柑、百合、绣球、单品玫瑰等爆款商品深受用户喜爱。活动期间,该品牌成交订单量稳定攀升,订单量对比七夕大促数据增幅45%。
为了让花材保持新鲜、迅速到货,不少鲜花园艺商家以自身实力为依托,锁定源头供给。诸如球朵朵不仅提前规划了双十一产品,深度优化货盘,为爆品提前做好预测,也同步强化对鲜花绿植原产地的挖掘、源头供给能力,供应链端做好配合,增加人员配置,确保发货效率。活动期间成交订单数量环比增长92.7%,成交人数同比增长85%,其中爆款商品订单蜡封朱顶红增长87.43%。
与此同时,大促期间新品的发布,往往也是品牌“破圈”的机遇所在。MUMUHOME选择抓住双十一期间的强消费心智主推新品,并结合多元人群定位,采取分层、分级,差异化供给优势货品的形式,同步优化商品卖点、标题等相关内容,确保24小时内及时发货,让每一份产品都能以最好的状态达到消费者手里,令品牌爆发得以落地。活动期间成交订单数量较去年同期增长53.5%,成交人数同比增长52%
二、搭建内容种草矩阵,短直双开精准实现“用户捕捉”
借助短视频、直播等多元内容玩法,越来越多的鲜花绿植商品在抖音电商打开销路。从诸多商家案例中可以看出,抖音电商为商家提供了充沛的内容创作土壤,利于商家构建内容矩阵,以创意内容唤醒用户消费兴趣。同时,在双十一流量的加持下,产品更容易精准触达目标用户,实现销量爆发。
南风绿植在大促期间对产品亮点进行全面的、精准的提炼,重点抓取产品核心卖点,并打磨出有创意、有心意的优质短视频方式,用美好内容与消费者建立高质量沟通,无形中将产品力在用户那里达成强认知。同时,也格外重视直播间运营,例如搭建专业的直播团队,增加直播间的吸引力 ,延长直播时间,持续输出强势占领用户心智,进一步促成种草转化。活动期间成交订单数量较同期大促增长165%,整体支付GMV近千万,为品牌带来可观的实际转化。
浪漫满屋花坊在前置完成选品和搜索测试的基础上,直播间、短视频的玩法贯穿整个活动周期,实现了大促期间用户心智的深化与销售的爆发。一方面用直播间实现人群积累,固定开播周期吸引用户关注,另一方面以大量短视频付费内容投放供给为依托,增加搜索的曝光度,三频共振打爆生意转化。大促期间,粉丝增长率环比增长190%,订单量环比增长210%,GMV突破1000万+。
三、深度挖掘大促资源,玩转货架运营实现高效转化
抖音商城作为一个稳定的中心化交易场,是呈现商品的“货架”,既方便用户快速获取产品信息,推动购买决策,又是电商活动的承接阵地,提供丰富的资源点位,助力鲜花园艺商家生意大爆发。
我们注意到,活动期间一些品牌以货架场「抖音店铺」为依托,深入参与双十一官方活动,有效拉动老客复购;同时,以提升店铺基建+转化路径的形式,强化用户心智,让用户更容易在商城内的完成交易。
海蒂的花园参加官方满减活动,以优惠的价格吸引用户购买,在保证商品品质的同时,提高综合性价比,并结合内容创作+店铺承接转化模式,持续不断创造优质图文、短视频内容,缩短转化路径,引流直播间商城,活动期间成交订单数量较去年同期增长729%,成交人数同比增长522%,品牌GMV超300万,同比增长5倍。
花点时间旗舰店则充分发挥了内容和货架运营优势,一是推出多款有设计感/治愈感的鲜花/植物组合,提升用户收货和养护体验,配合短视频种草,用兴趣引发购买形成高效转化;二是根据时令和抖音热词进行货品储备,周周上新并同步在商城场景做好曝光展现;三是强化人力支持,拉长直播时间,全天候为用户进行好物推荐,通过商城定制货盘承接转化等方式,开拓出生意增量场景,在抖音商城实现迅速爆发。
结语:
不难发现,“全域兴趣电商”已经成为鲜花园艺行业品牌挖掘潜在增量的重要阵地之一。不仅如此,站在全年生意爆发的重要节点,万千商家品牌,期待在抖音电商让生意再次聚势突围。未来,抖音电商将积极探索行业风向,发挥平台势能,持续引领越来越多的行业、商家实现生意增长。