抖音来客上线「营销中心」新能力，助力商家营销更加轻松高效

营销，是商家经营的重要环节。在消费需求与生意场景快速变化的时代，每一次拉新、涨粉、下单、到店，都离不开营销；每一场品牌活动、节点大促，都需要营销。如何做好营销，又如何通过营销推动生意增长，是每个生活服务商家都在思考的课题。

但营销方式千千万万，营销工具繁杂多样，商家经营痛点各有不同：

“想做一场活动，有哪些营销功能可用？”

“有这么多功能，用哪个才能实现营销目标？”

“正在进行的营销活动，到底效果怎样？”

近期，抖音生活服务在抖音来客APP上线了「营销中心」模块，帮助商家解决以上营销难题。

 

营销中心是什么

「营销中心」是抖音来客APP新上线的产品能力，聚合了商家营销与平台活动，并围绕经营目标提供丰富的营销工具，解决商家营销不知道用什么、用起来难的痛点。

 

四大亮点，让商家营销更加轻松高效

1.明确的营销板块

过往商家做营销，会面临着“不知道到底有哪些营销能力可用”，“也不清楚平台正在进行什么活动”的困扰。

而抖音来客新上线的「营销中心」，聚合了“商家活动”与“平台活动”两大板块。商家活动——需要商家自己配置发起的营销活动，商家可用的营销能力都会聚合呈现；平台活动——由平台发起，商家需要报名参与的营销活动，正在进行中的平台活动都会清晰呈现。因此，无论是商家自营销，还是想参与报名平台动，在「营销中心」都一目了然。

2.清晰的营销目标

在商家自己发起的营销活动中，或将涉及许多营销功能的使用，例如粉丝券、会员专享品、线上店秒杀、新客价、福袋......等等。“什么场景下到底该用哪个能力？”是商家一直关心的问题。

在这次产品升级中，「营销中心」将散落的功能按照三大营销目标分类：经营粉丝会员、提升订单量、卖爆直播间。便于商家根据不同经营诉求定位营销目标，快速找到适合的、匹配的营销能力。

3.多样的营销工具

在每个营销目标下，「营销中心」提供了丰富多样的营销工具供商家选择和使用，助力商家拉新获客、提升订单量、促进交易转化。

首先，在“经营粉丝会员”目标下，粉丝券、群聊发券等一系列营销工具，可以有效帮助商家做好粉丝日常运营，促进粉丝增长与转化，为品牌积累人群资产，夯实生意长效增长基础。

第二，在“提升订单量”目标下，新客价、线上店秒杀、专享价、店内发券等能力，在新客成单、直播间和视频场景的成单都发挥着重要作用，助力商家持续提升店铺订单量。

最后，在“卖爆直播间”目标下，商家可以通过直播间秒杀、福袋、直播间发券等核心能力，活跃直播氛围，增强直播互动效果，提升直播间交易效率，促进成交转化。

4.直观的营销数据

除了明确的分类、清晰的目标和丰富的工具之外，「营销中心」还可以直观展示营销活动数据，“正在进行的活动效果怎么样？对我有哪些收益？”商家都能直接看到，做到心中有数。

与此同时，「营销中心」支持库存和时间预警功能，可以帮助商家及时识别出来哪些活动即将到期、哪些需要追加库存。

 

如何快速抵达「营销中心」

打开抖音来客APP首页，点击「营销中心」即可开启轻松又高效的营销了。未来，营销中心的能力会持续升级迭代，更好的营销，助力更好地经营，生活服务商家快去体验吧！

 

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