正月初六的凌晨,苏州张家港一处乡间道路上,一辆极氪007车型不慎陷入沟中,车主焦急万分。幸运的是,极氪售后总部救援中心迅速响应,克服过年期间救援设备资源稀缺的困难,仅用50分钟便安排吊车到达现场,成功帮助车辆脱困。
当晚,车主在行驶过程中不慎将车开进沟中,面对突如其来的困境,车主立即联系了极氪售后服务中心。了解到车主的紧急情况后,极氪售后总部救援中心立即启动应急预案,开始紧急调度救援设备。
由于正值春节期间,许多救援设备和人员都已经放假,资源相对稀缺。然而,极氪售后并未因此放弃,他们积极协调各方资源,最终成功安排了一辆吊车前往现场。凌晨2点,当大多数人还在睡梦中时,极氪售后的救援吊车已经抵达了事故现场。救援人员迅速展开工作,他们凭借丰富的经验和精湛的技术,仅用短短几十分钟便成功将车辆从沟中吊出。
车主对于极氪售后的高效救援表示由衷的感谢。他表示,原本以为春节期间难以得到及时救援,没想到极氪售后能够在这么短的时间内安排吊车到达现场,帮助他解决了燃眉之急。
此次事件再次展现了极氪售后服务的专业和高效。无论是平时还是节假日,极氪售后都能够迅速响应客户的需求,提供及时、专业的服务。这种以客户为中心的服务理念,赢得了广大车主的信赖和赞誉。
极氪售后深夜高效调度救援设备、成功帮助007车主脱困的行动,不仅彰显了其服务实力和专业水准,也为广大车主提供了一个安心、便捷的用车保障。后续极氪售后将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务品质和客户满意度。他们将继续加强救援设备的投入和管理,确保在任何时候都能够为客户提供及时、高效的救援服务。