富邦华一银行让特色成为"亮色"，与民营企业共"富"未来

9月12日至16日，"全球服务，互惠共享"为主题的2024年中国国际服务贸易交易会（以下简称"服贸会"）在北京盛大举办。富邦华一银行（以下简称"富邦华一"）今年参与金融服务专题银行联合展，以"共"富"未来，服务永续"为主题，展示富邦华一在服务实体经济，提升金融服务品质的各项措施，以及在永续发展道路上的努力成果。

北京服贸会富邦华一银行现场展示

以"全局视野"提升发展质量

富邦华一银行持续探索产业+绿色发展，聚焦新能源、高端新材料等绿色领域优化产业布局，大力开展绿色投融资活动，除信贷业务外，参与承销、投资多期绿色债，组建绿色银团，最大限度帮助客户提升资金运作效率，并且重点关注台商制造业客户需求，从业务、政策、产品等方面完善台商绿色转型服务机制，持续协助客户实现绿色转型。此外，深耕目标客群生态，嵌入核心企业及其上下游交易环节，提供供应链+资金管理等综合金融方案，简化流程，强化风控，搭建完善智能风控体系，依托大数据制定差异化授信流程及全流程闭环线上化管控，不仅提高银行服务效率，也为企业提供更加便捷高效的金融服务体验。

以"精准滴灌"提升服务品质

为提升境外人士来华的移动支付服务体验，富邦华一银行整合了开户、移动支付服务，优化了借记卡办理及金融服务流程，推出境外人士来华金融服务"第一站"项目。客户在官方微信公众号办理"线上预约申请开户"，支持中英双语模式，通过有效身份证件以及包括港澳台在内的9个国家及地区手机号即可预约开户办理，并可绑定六大移动支付平台，大幅缩短境外来华客户开卡办理时间。此外，结合境外人士的需求和习惯，推出信用卡、跨境汇款、结售汇、薪资速汇、按揭等便利化的办理服务，满足他们在华安居乐业的多样化需求。同时，运用先进科技手段，打造手机银行"线上营业厅"，客户若遇到证件信息过期更新、大额转账、个人信息修改、申请存款/资信证明等情况，可通过线上远程视频操作办理，无需临柜，扩大了服务半径，实践服务无界限的理念。

北京服贸会富邦华一银行现场展示

以"创新驱动"提升市场活力

紧跟数字经济的发展步伐，富邦华一银行通过"数智化"转型战略，不断提升金融科技水平和服务效率。作为首批接入数字人民币系统的台资银行，为不断完善数字人民币服务体系，创新数字人民币应用场景，富邦华一与兴业银行携手就台胞数字人民币钱包升级、绑卡、消费等场景进行共同探索，首推台胞客户升级数字人民币钱包的服务。在富邦华一自有渠道上，实现台胞数字人民币钱包升级至二类钱包服务，方便台胞客户将钱包余额兑回至银行卡，大大提升了台胞数币钱包使用的便利性；对企业服务方面，富邦华一正式推出企业数字人民币收款服务，并成功在苏州、上海两地同时落地首笔台资银行B2C场景的数字人民币收款业务，进一步提升台商企业支付结算多元化服务。

富邦华一秉持 ESG 永续经营理念,持续聚焦市场和客户需求，持续强化服务实体经济能力，推动更多金融"活水"涌向实体经济。

北京服贸会富邦华一银行现场展示