鹿马荣获“专精特新”称号,持续引领酒店数字化革新与服务升级

鹿马荣获“专精特新”称号，持续引领酒店数字化革新与服务升级

近年来，“专精特新”已成为衡量我国中小企业发展水平的重要标准之一。在上海，这些“专精特新”企业以其综合实力强、聚焦战略性新兴产业、自主创新能力突出、专注细分市场的鲜明特点，成为了经济发展的生力军。日前，2024专精特新中小企业发展大会召开，酒店数字化转型第一品牌鹿马(lumous)成功荣获“专精特新”中小企业称号。

鹿马(lumous)成功荣获“专精特新”中小企业称号

据悉，“专精特新”中小企业认定条件严格且全面，不仅要求企业在财务、创新等方面达到高标准，还需在专业化、精细化、特色化等多个维度上均衡发展，竞争极为激烈。此次鹿马(lumous)能够从上海众多申报企业中脱颖而出，无疑是对其长期以来在酒店数字化领域深耕细作、持续创新的最好证明。

这些年来，酒店数字化进程不断加速，各大酒店集团纷纷加大对数字化技术的投入和应用。从预订系统、客房服务到营销渠道，数字化技术已渗透到酒店业务的各个环节。然而，在酒店数字化的进程中，并非一帆风顺，数据孤岛现象严重、资金投入不足以及用户体验提升不明显等问题，成为制约酒店数字化进程的主要痛点。面对这些挑战，鹿马(lumous)一直致力于智慧酒店SaaS+AIoT产品矩阵的研发，推出了颠覆性的多角色、多端、多场景动态交互解决方案，为全球超过14000家酒店客户提供了降本增收的利器，并与包括希尔顿欢朋、锦江、首旅如家等在内的40余家Top50酒店集团建立了深度合作关系。

鹿马(lumous)服务酒店品牌

针对酒店管理者，鹿马(lumous)专门设计了手机端App，集成了酒店运营的核心数据模块，无论业主身处哪里，只需轻点屏幕，即可实时获取包括入住率、收益分析报告、客房状态分布等在内的全面运营概况。对于酒店员工，鹿马(lumous)则提供了高度定制化的PC端与PAD端操作界面，以满足不同岗位的工作需求。前台人员借助功能强大的PC端系统，能够迅速、准确地完成入住登记、退房结算等一系列繁琐手续，大大缩短了宾客的等待时间，提升了前台服务效率与宾客满意度。

作为酒店科技链上的关键一环，鹿马(lumous)不仅专注于自身技术的研发与创新，更积极携手上下游企业，共同构筑数字化酒店新生态。从硬件采购到软件安卓方案，再到权威安全认证，鹿马以其雄厚的研发实力和前瞻性的运营战略，为酒店客户提供了一站式、全方位的数字化升级解决方案。值得一提的是，鹿马(lumous)iHIOS云平台还通过了公安三所、珠海科研所安全认证以及三级等保认证，为酒店的数据安全提供了有力保障。

鹿马(lumous)iHIOS云平台

荣获“专精特新”称号，不仅是对鹿马(lumous)过去努力和成就的肯定，更是对其未来发展的激励与鞭策。之后，鹿马(lumous)将以此为新的起点，继续加大研发力度，优化产品和服务，推出更加智能化、个性化的解决方案，助力酒店提升运营效率和服务质量，为客人创造更加美好的住宿体验。