《2024年中国智能电视交互新趋势报告》数据显示,我国电视开机率由2016年的70%下降到了2022年的不足30%。在科技愈加发达的今天,智能电视的功能日趋完善,同时开机页面广告多操作复杂,用户开机率持续走低也体现出智能化的诸多弊端。
在这一背景下,国家广电总局发布了《有线电视业务技术要求》,明确提出要简化操作,“电视开机应默认全屏直播、开机时间应不超过35秒”,关注用户常见的“电视操作难”问题。
电视原本是多数老年人生活中的娱乐中心,但花花绿绿的复杂页面及操作流程,让老人打不开、玩不转,也造成了当下的“开机难”现象。为此,持续19年用户满意度第一的海尔电视洞察用户需求变化,立足“适老化”功能革新,创新推出了纯境关爱屏,打造纯净桌面系统和智能操控系统,为老年用户带来全新的极简操作体验,让更多用户爱上开机。
随着近年来智能应用的发展,电视变得越来越智能但也让越来越多老年人“摸不着头脑”,有人甚至连开机都不会,看个电视剧还得让子女帮忙操作。那么,如何让老年人能像“玩手机”一样“刷电视”?
海尔推出的纯境关爱屏具备友好纯境桌面,是一台纯粹的“零添加”电视,看啥都是一秒入戏的事。“零添加”极简风的UI布局,清晰分区一目了然,央卫视、免费经典剧集、热播网剧、观看记录,一屏尽收眼底,让看电视更简单,还有2.8万部剧集时时更新,终身免费看,让爸妈重温荧幕经典。
海尔纯境关爱屏搭载的行业首款星闪指向遥控更精准,玩啥都是一抬手的事儿。用户拿起遥控器,只需要摁住选择键,就能像操作鼠标一样轻松拖拽,体验感如手指触控般丝滑。轻松拖拽、点按、圈选、跳选,可实现快速打字搜索、精准进度调节、页面滑动拖拽、游戏畅玩等,爸妈操作丝滑,子女不教也会。
随着人工智能(AI)技术的迅猛发展,让生活变得越来越智能化,尤其在电视上的应用,彻底改变了人们的观影习惯,也将让电视重新夺回家庭娱乐与社交的中心位置。
此次海尔推出的纯境关爱屏内置了AI语音交互大模型,为老年群体提供了“具象化”的居家陪伴。它不仅能陪聊,还能做攻略、搜菜谱,无论是观影追剧、日程提醒、查询车票,还是控制智能家电,都是一句话的事儿。更重要的是,它能仿真交流,智慧到像真人,轻松识别24种方言,即便用户有口音也不怕,它都能对答如流,进行多轮交互、多意图理解,是用户的影视顾问,也是生活服务管家,无论多么复杂的生活百科、旅行攻略,都能秒懂秒答。
作为家庭中不可或缺的影音伙伴,海尔纯境关爱屏还自带AI音画增强功能,逐帧优化后的细腻色彩让老片焕发新活力,可自动调节的画面明暗度能有效减少视觉疲劳,让老人的观感更加舒适,久看不累眼;音效方面还专门针对老年人的听力衰退曲线定制了听力补偿,360°立体环绕声场配合低音增强,在家看电视的爸妈不必将电视声音调成“巨响”也能听得见、听得清。
另外,海尔纯境关爱屏也是整个家庭的AI康养中心。凭借上亿专业医学数据库,可辅助诊断1600多种高频常见疾病、识别4000多种常见药物、读懂6000多种常见检查检验项目,守护用户身体健康。
当你看不懂体检报告时,它会化身“私人健康顾问”,只需要一句话,就能帮忙解读;当你不知道挂哪个科室或者大病初愈时不知如何饮食时,它能主动帮忙分析和提供健康饮食方案;当你身体小有不适,打开电视就能进行真实医生实时在线问诊,足不出户就能专家”面对面”。同时还能建立全家人的健康档案,对全家人的健康状况了如指掌。
目前,电视市场已是一片竞争激烈的红海,各品牌的竞争也大多集中在硬件参数的竞赛上,让分辨率、对比度等数值成为评判电视优劣的关键指标,以至于在消费市场逐渐形成了“参数越高,画质越好”的固有认知。但很少有品牌方真正关心用户实际需求,特别是在银发经济崛起的当下,老年人已成为家电以旧换新的消费“主力军“,他们最关心的是,怎样一键快捷开机、如何方便无误的换台,并不关心那些看不懂、摸不着的硬件参数。
海尔电视则始终从用户实际需求出发,进行适老化改造,用最前沿的智慧科技满足用户真实需求。此次海尔推出的纯境关爱屏,就是在适老化领域中迈出的重要一步,通过极致的友好纯境桌面和极简的交互模式,让电视回归本真,同时以AI智慧科技守护银发人群的健康生活,让更多人体验到优质的适老产品和场景服务,积极履行企业社会责任。