2025年5月27日,今日,嘉兴艺星医疗美容医院正式启动德国莱茵TÜV-SQS医疗服务质量管理体系认证,标志着医院在医疗质量、安全管理和服务体验方面迈向更高标准。作为艺星医疗美容集团旗下重要分支机构,嘉兴艺星此次引入国际权威认证体系,将进一步强化专业化、标准化服务能力,为嘉兴及周边地区求美者提供更安全、更优质的医美服务。
国际权威认证赋能,持续提升服务品质
德国莱茵TÜV集团(TÜV Rheinland)是全球领先的质量认证机构,其SQS-Healthcare认证体系以严苛的医疗服务质量标准著称,涵盖安全、流程、管理、服务等多维度评估。该认证曾服务于梅赛德斯奔驰、拜仁慕尼黑足球俱乐部等国际知名品牌,也是医疗行业卓越服务的权威背书。
嘉兴艺星此次启动认证,将严格对标德国莱茵TÜV-SQS体系要求,围绕“医疗质量、安全管理、服务流程、顾客满意度”四大核心板块,通过系统化培训、标准化流程改造及全环节质量监控,持续优化医疗服务管理体系,为顾客提供更安心、更舒适的医美体验。
启动仪式上,嘉兴艺星总经理王坤先生表示:“医疗质量与安全是医美的核心,服务体验是品牌的生命线。我们计划投入超万小时全员培训,开展百余场专项优化行动,从医疗技术、院感控制、设备管理到顾客服务,全方位提升医院综合实力。”
未来一年,医院将通过以下举措推进认证落地;
医疗安全强化:严格执行国际院感标准,升级消毒灭菌系统,确保手术环境安全;
服务流程优化:建立标准化服务流程,提升顾客就诊效率与舒适度;
顾客体验提升:完善术后关怀机制,打造个性化美丽管理方案;
技术实力迭代:依托艺星集团专家资源,持续引进先进医美技术。
以认证为契机,推动行业高质量发展
嘉兴艺星医疗美容医院始终秉承“安全塑美,服务致臻”的理念,此次认证不仅是医院自身服务升级的重要举措,更是对行业规范化发展的积极践行。未来,嘉兴艺星将以德国莱茵TÜV-SQS体系为框架,持续提升医疗服务质量,为求美者提供更安心的变美选择,同时助力中国医美行业向更高标准迈进。
嘉兴艺星医疗美容医院是艺星医疗美容集团旗下连锁机构,在医疗质量方面,嘉兴艺星拥有25项全城唯一,多达68项行业内外荣誉,19项国家专利证书,汇聚国内资深医美专家,配备七炮十六机。并打造了多间千级、万级层流手术室,用实力守护美丽,医院以“你,让世界更美”为宗旨,致力于为嘉兴地区求美者提供高品质医美服务。