在全球汽车产业智电变革与“双碳”目标加速落地的关键节点,广汽丰田发布《2024 年企业社会责任报告》,以“SMILE 微笑”战略为纲领,全面展现企业的“温度”与“力量”。
作为扎根中国市场的合资车企,广汽丰田二十年与时智进,始终将社会责任视为发展底色,与产业链上下游合作伙伴共建共享价值,构建起覆盖品质管理、客户服务、环境保护、社区共建的责任网络,在员工培训、安全与绿色生产、社会公益等方面累计投入超50亿,从汽车制造商向“社会价值共创者”持续进化。
共赴数字未来,以创新重塑产业价值
面对行业百年变局,广汽丰田深刻意识到,唯有打破传统制造边界,以科技驱动全产业链变革,才能破解行业转型难题。为此,广汽丰田从智电转型破局、产业链数字化升维、全球融合共创三个维度重构产业价值。
在成立20周年之际,广汽丰田开启“聚变 2030”战略,以全方位自立化为目标,展开革命性的全体系构造改革,彻底重构自主能力,从“品质广丰”向“科技广丰”全面跃迁。研发上,广汽丰田进阶“中国自研”,建立本地开发体制,实现全生命周期管理。产品上,加速“商品重构”,构建五大电动化路线,L2级辅助驾驶覆盖全车系,并推出全场景智能驾驶辅助产品。渠道上,推进“渠道变革”,打造伙伴式销售模式。
2024年,广汽丰田在“与时智进”二十周年纪念大会上,发布“聚变2030”战略
在夯实智电基盘的同时,广汽丰田确立TQE4数字化战略,促进全价值链贯通和全局数字化,尤其在产业链方面,广汽丰田以“链主”担当,携手供应链与经销体系进行数字化转型。在生产端,通过实施数字化-JIT(Just in Time)项目,广汽丰田实现与供应商信息实时共享与动态同步,构建稳固而又高效的供应链生态体系;在销售端,针对经销店推出“千店千面”的SaaS系统流程,基于区域消费特征实现个性化运营,将传统经销模式升级为数据驱动的智慧服务生态。
在此基础上,广汽丰田推动“中国智慧”与全球标准的深度融合,构建全球智电产业新生态。2024年,广汽丰田与华为、腾讯等科技巨头的合作迈向深水区,联手打造更懂中国消费者的全新智能座舱,实现人-车-家全场景互联;联合Momenta导入全场景智能驾驶辅助系统,铂智3X实现高速、城区、泊车全场景覆盖;与小马智行合作的L4级Robotaxi已规模化运营,千台级车队即将投放一线城市。
广汽丰田研发自立化的首款产品——铂智3X在2025年3月正式上市
通过这些变革,广汽丰田构建起 “本土需求定义产品、全球标准保障品质、全链协同提升效率” 的新型产业生态,以“聚变”之力,交出合资车企从“跟随者”到“破局者”的转型答卷。
深耕绿色转型,以全链低碳构筑可持续未来
从生产端到消费端,广汽丰田推动全产业链绿色实践。在生产领域,不仅做好水资源、废弃物、碳排放等多方面的管理,还大力推广清洁能源。年度内,广汽丰田清洁能源使用量达10265万千瓦时,相当于减少CO₂排放约7.62万吨。公司的第五生产线自2023年就实现了电力碳中和,树立汽车制造领域又一绿色生产的新标杆。2024年,广汽丰田还获“广州市清洁生产优秀企业”、“低碳先锋”等荣誉。
广汽丰田第五生产线已建成电力碳中和工厂,积极推广清洁能源使用
在产品端,广汽丰田构建起覆盖 BEV、FCEV 等五大路线的电动化矩阵,2024 年推出的第九代凯美瑞智能电混双擎,以电池体积更小、输出功率更强的第五代技术,实现油电性能均衡;铂智 3X 等纯电车型的落地,加速电动化产品普及。
绿色理念更延伸至产业链上下游,构建全产业链减碳体系。针对产业链上游,推进“就地就近”的供应链管理,降低交通运输碳排放,供应商ISO14001环境管理体系认证率达98.5%,较上一年度提升2.5%;针对供应链下游,整车物流中60%-70%采用水运,2024年更推动多个城市运输模式优化,减碳超2万吨/年。此外,推动运营426家动力电池回收经销商网点,电池处置合规率100%,联合专业机构开展回收利用,在产业末梢实现资源循环。
面向公众,由广汽丰田“南沙氢跑”公共出行服务项目,累计服务7.3万人次,让公众亲身体验氢燃料电池车的零碳魅力。从绿色工厂到绿色产品、绿色文化,广汽丰田的绿色理念已转化为可见可感的实践。
传递微笑力量,以公益之心夯实责任底座
在社会责任的长跑中,广汽丰田始终以“用心关注每一个人”为理念,在美丽文明生态、美善多彩生命、美好出行生活三个领域精耕细作,用细腻行动编织温暖图景,筑牢企业公民的责任底色。
在云南,广汽丰田 “一路青山・生机森林”项目扎根 8 年,通过在云龙天池自然保护区实施多重效益森林恢复,项目累计种植树苗17.85万株,示范性恢复植被1000亩,吸收固定二氧化碳851.51吨。同时,项目团队深入金盏村等乡村,帮助村民培育贡菜等特色经济作物,书写生态保护与乡村振兴的共生故事。在广州南沙,广汽丰田厂区内的生态园已成为生物多样性保护典范,2万平方米的“田湖草林”生态系统,吸引超300 种物种栖息,被纳入“潜力 OECMs 入围案例”,成为工业与自然共生的标杆。
广汽丰田“一路青山・生机森林”项目走进大理苍山,携手多方力量共建万物和谐的美丽家园
在关怀乡村儿童成长的道路上,广汽丰田的公益脚步从未停歇,从21个省份捐建26 所公益小学,到援建25所博爱校医室,用实际行动为孩子们的学习、生活保驾护航。同时,广汽丰田联合中国红十字会发起“改写‘塑’途・安冬行动”,以环保与公益的创新结合,回收13.4 万个塑料瓶制成5762个安全书包,在减少3350KG碳排放的同时,为乡村儿童送上冬日温暖。
安徽甘棠中心学校博爱校医室投入使用,为孩子们提供校园医疗帮助
在出行安全领域,广汽丰田“座驾精灵CSR 社会教育项目”陪伴孩子走过11年。2024年,项目带领孩子搭建立体图书屋,鼓励孩子们在共创中学习安全知识。迄今,项目实现覆盖全年龄段青少年儿童,有超过400万人参与到项目中,线上课堂惠及超3.85亿人次。在社区,15°Club 志愿服务队累计投入志愿时 4.8万小时,为特殊群众送去关怀,让公益的温度渗透到社会的每个角落。
2024年“座驾精灵”CSO创想营结营,孩子们怀揣着安全使命,向着未来启程
二十年与时智进,广汽丰田的社会责任实践已不再局限于公益,而是将责任深度融入企业经营发展之中,构建起一套完善的社会责任体系。站在新的起点,广汽丰田继续秉持长期主义精神,以马拉松式的定力践行“构筑美好出行社会”承诺,以责任为笔、以温暖为墨,书写企业与社会、技术与人文、工业与自然协同进化的时代篇章。
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