7月18日,寿山福海2025年度 “守护天使” 护理技能大赛圆满落幕,这场大赛汇集了各院区护理精英,不仅是对专业护理技能的集中展示,更彰显了寿山福海对养老服务标准化、高质量发展的追求,以及对 “超星准·五位一体新中式养老服务体系” 的深耕实践。
本次大赛邀请寿山福海集团总裁刘玥、集团人力行政中心总监钟亮、寿山福海石景山院院长李海峰、一福寿山福海庞各庄院副院长王威博等领导作为大赛评委,更特邀民政职业大学(老年福祉学院)李文俊老师莅临指导,以及各院区长辈代表、长辈家属代表现场参与。
以赛立标:让高质量的标准化服务成为日常
本次大赛吸引了各院区的精英护理员踊跃参与,经过三院初赛后前三名入围集团总决赛。赛场现场紧张有序,参赛选手们精神饱满、准备充分,力求在比赛中发挥出自己的最佳水平,也展现出了良好的精神风貌和扎实的专业基础。大赛共设置3道核心考题,涵盖机构模块、居家模块等日常照护关键场景,评委从 “关键操作技能”“照护效果评价”“综合服务表现” 三大维度进行量化评分,以老人们的实际需求为导向,让每一次照护服务都经得起细致推敲,充满了温度。
“每天290位护理天使提供超过2万次专业照护服务。” 数据的背后是寿山福海对养老服务标准化的坚守。从清洁、穿脱到饮食协助,将每一项基础服务细节纳入流程,也化作对服务品质的常态化打磨与精进。
技能赋能:夯实新中式养老服务体系内核
作为深耕养老领域的标杆企业,寿山福海构建的 “超星准·五位一体新中式养老服务体”,是在国家五星级机构服务标准的基础上,将中国文化“家庭观”“孝道观”“医养观”融入品牌文化内核。本次大赛中,护理员们的操作不仅展现了专业技能,更处处体现出新中式养老的温度,从操作前的轻声问候、到护理过程中的人文关怀,与每一处细节相融。
民政职业大学(老年福祉学院)教师李文俊表示,本次大赛中,选手们展现了扎实的专业技能和良好的职业素养。与老人沟通亲切自然,操作中注重健康宣教并关注老人的理解程度,这些值得肯定。同时也表达出希望一线工作人员能够继续带着爱心和责任心提升服务质量,在未来取得更好成绩。
品质坚守:让高质量的服务成为品牌底色
从专业评审组的严谨打分,再到为获奖者颁发荣誉与奖励,寿山福海以多重机制激励护理团队精进技能,夯实专业。集团总裁刘玥表示,这次比赛不仅仅是专业技能的比拼,更是寿山福海职业精神的升华。护理工作不仅仅是一份职业,更是一份有温度的事业。在这次比赛中,护理团队将养老服务中积淀的人文关怀与经验智慧,与现代护理的创新理念与方法相融合,也让照护服务既不失温度又富有活力。同时,也展现出蓬勃朝气的一面,以饱满的热情投入每一个服务瞬间。
随着全体人员合影定格荣耀瞬间,大赛落下帷幕,但寿山福海对养老服务标准化、高质量的追求从未止步。未来,寿山福海将以更加精湛的专业能力和更加温暖的这种态度,来践行“我们就是儿女,一切为了老人”、“用琐碎雕琢理想,用重复让使命发光”的价值观,并依托新中式养老服务体系,以专业为基、以温度为魂,去实现“让天下老人福寿绵长”的美好愿景。