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标准为基 匠艺为锋|百安居双擎驱动服务升级 助推行业高质量发展

资讯 TOM    2025-08-07 16:31

在家装家居行业由规模扩张向质量提升转型的关键期,百安居通过“产业工人模式变革”与“金牌匠人评选大赛”,构建起工人职业化、工艺标准化、服务专业化的全新体系。这一体系不仅实现了工人队伍的全面升级,更以标准化服务流程和精益求精的工艺,推动行业施工规范迈入新阶段,为家装家居行业高质量发展注入动能。

产业工人标准化管理:构建职业化基石

家装服务的提质增效,核心在于以标准化管理体系赋能工人队伍,实现从“游击队”到“正规军”的质变。百安居通过全链条标准化管理创新,推动工人队伍实现全面升级,重塑用户服务体验。目前,百安居全国现有项目经理1608人、有效在编工人10158人,构建起一支规模庞大、技能精湛的工程团队。

标准为基 匠艺为锋|百安居双擎驱动服务升级 助推行业高质量发展

在人员专业化培养中,百安居搭建四级工匠体系,将工匠等级划分为鲁班工匠、高级工匠、中级工匠和初级工匠四个级别。每半年,公司都会根据综合评分对工匠进行等级评定,对于有特殊贡献的工匠,如获得专利发明等,还会给予额外加分,激励工人不断创新、研发施工工艺。百安居构建的标准化人才发展模型,实现了施工团队与工程复杂度的精准匹配,保证了基础施工的品质及效率,满足消费者的个性化需求,从而提升了消费者对家装服务的信任。

金牌匠人评选:以竞赛锻造工艺新高度

如果说标准化是服务品质的“基准线”,那么工匠技艺的精进,则是突破服务价值的“升级轴”,实现家装服务的持续向上、拓展新高度。百安居对工艺的重视,早已融入企业发展的基因。目前,由百安居发起的第五届家装施工工艺大赛评选活动火热进行中,旨在以竞技为熔炉,淬炼金牌匠人。这场汇聚行业人才力量的赛事,从墙面平整度到水电安全系数,从瓷砖铺贴精度到木作细节处理,全方位检验工匠的专业功底与创新能力,最终评选出的能工巧匠,诠释了“匠心筑家”的深刻内涵。

标准为基 匠艺为锋|百安居双擎驱动服务升级 助推行业高质量发展

赛事背后,是企业对“施工质量决定居住体验”的深刻洞察。通过严苛比拼,百安居持续推动工艺迭代——从传统工法的优化到新型技术的应用,每一项创新都为了更好的服务体验。这种“以赛促研、以赛提质”的机制,不仅让“好装修”的标准不断升级,更将个体工匠的技艺突破转化为行业共享的服务经验,推动家装服务从“合格线”向“卓越线”跨越。

百安居产业工人模式变革与金牌匠人评选大赛的深度融合,产生了“1+1>2”的效应。标准化管理筑牢服务根基,确保服务的高效与稳定,金牌匠人引领技艺升级,推动服务向精细化、个性化升级。百安居正重塑着家装服务的价值,为行业转型升级书写了具有示范意义的“匠心答卷”。

 

责任编辑: WY-BD

责任编辑: WY-BD
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