今天想跟大家聊一个话题——老龄化。我们是做学生托管的,老龄化跟我们有什么关系?我可以很肯定地告诉你:关系巨大,甚至决定着我们托管人未来十年的生存与发展。

2024年,我国60岁以上人口首次突破3亿。2025年,这个数字还在增长。2035年,每三个人中间就有一名60岁以上老人。

这意味着中国已经不可逆转地进入了一个“银发社会”。而我们的学生托管,服务的正是这些老人的孙辈。

一端是3亿老人,一端是他们的孙辈。中间是巨大的市场需求,是政策的风向,更是我们托管机构转型升级的历史机遇。

 

3亿老人背后,藏着托管人的下一个黄金十年

01为什么“一老一小融合”是刚需?

先看一组数据:国家统计局公布,2024年我国60岁以上人口首次突破3亿。加上50-60岁即将退休的人群,4.6亿中国人已经退休或即将退休。这4.6亿人怎么养老?

官方统计显示:7%住养老院,3%住医院或康养基地,30%退而不休继续工作,60%选择居家养老。也就是说,绝大多数老人住在家里,跟子女、孙辈生活在一起,或者独自生活。

但居家养老存在六大痛点:

孤独寂寞——孩子上班、孙子上学,家里就剩老人,一待一整天。

知识脱节——不会用智能手机,不会网上挂号,不会打车软件,处处碰壁。

健康焦虑——怕生病、怕拖累子女,每天盯着血压计、血糖仪过日子。

家庭矛盾——婆媳关系、育儿理念冲突,夹在中间左右为难。

生活不便——换个灯泡、修个水管都得等孩子周末来。

余热难释——有才艺、有经验、有精力,却没处发挥。

这六大痛点,每一个都是我们服务的切入点。

而我们的学生托管机构,恰恰具备解决这些痛点的天然优势——我们有场地,有孩子,有服务经验,有社区资源。

 

02为什么是现在?为什么是我们?

2024年4月,我接触到麻城民政局的一位局长。他邀请我们参加一个政府项目——一老一小关爱项目的招投标。

说实话,当时我对“一老一小”的理解还很浅。我以为就是把老人和小孩放在一起,各管各的。

但随着研究的深入,我越来越发现:这不是简单的“拼盘”,而是深度的“融合”。

去年6月,我们成立了专班,开始系统研究这个领域。到今年3月成功中标后,项目进入实操阶段。我们的商标“晋颐家”也获得了国家知识产权局的正式受理,公司名称已升级为集团,经营范围新增了养老服务项目。

为什么我们要投入这么大精力做这件事?

因为60后、70后正在成为老龄化的主流人群。

这一代人太特殊了——他们是改革开放的见证者,是互联网时代的受益者,是房地产红利的参与者。

他们有钱、有闲、有消费习惯。

他们不会像上一代老人那样,一分钱掰成两半花。他们愿意为品质生活买单,愿意为健康投资,愿意为孙辈付出。

更重要的是,他们是我们的潜在客户——他们的孙辈,正在或将要上托管班。

如果我们只服务孩子,就只能收一份钱。如果我们把老人也服务起来,就能收两份钱,而且老人比孩子更有消费能力,也更愿意为“被需要”的感觉买单。

 

03一老一小融合托管,具体怎么做?

这一年来,我们边研究边实践,逐渐摸索出一套可操作的融合模式。

第一,白天来我们这儿,晚上回家。

老人不需要住进来。每天早上送完孙辈上学,老人就可以来我们中心。这里有同龄人,有活动,有课程,有健康监测。下午孩子放学了,老人可以跟孩子一起回去,也可以继续待着。

这不叫养老院,这叫日间照料中心。

第二,老人教孩子,孩子陪老人。

有才艺的老人,可以教孩子书法、绘画、戏曲。有经验的老人,可以给孩子讲故事、辅导作业。反过来,孩子可以陪老人聊天、做手工、表演节目。

这不是单向的服务,而是双向的滋养。

第三,解决家庭矛盾,促进代际和谐。

很多家庭矛盾出在育儿理念上——老人想管孩子,但孩子不听;子女想管孩子,但没时间。

我们怎么做?我们教老人科学育儿的方法,让老人成为家庭教育的“助攻”而不是“对手”。老人学会了,回去带孙子,孙子开心,子女省心,家庭矛盾自然减少。

这叫“曲线救国”,也是我们最大的社会价值。

第四,健康管理与生活服务。

定期为老人测量血压、血糖,提供慢性病调理建议。同时提供跑腿代办、上门维修、清洁打扫等服务,解决老人生活不便的问题。

这些服务收费不高,但粘性极强。

 

04给托管人转型的三点建议

我有三点具体建议:

第一,先从场地复用开始。

不需要另外租场地。学生托管白天场地是闲置的,正好用来服务老人。上午9点到下午4点,这个时间段老人可以来活动、上课、交友。下午4点以后孩子来了,正好形成“老幼共融”的场景。

第二,先从简单活动切入。

不需要一下子铺开所有服务。可以先从老年兴趣班开始——书法班、合唱团、智能手机培训。这些活动成本低、需求大,能快速吸引第一批老人。

第三,先从现有家长资源入手。

最优质的第一批客户,就是你现有学生的爷爷奶奶、外公外婆。他们本来每天就要接送孩子,顺便来参加活动,顺理成章。

有人说:你做了三十年教育,为什么要“跨界”做养老?

这不是跨界,这是回归。

教育的本质是育人,养老的本质是敬老。把老人照顾好,把孩子教育好,让家庭更和谐,让社会更温暖——这不就是我们做教育最初的初心吗?

老龄化不会等我们,政策红利不会等我们,竞争对手也不会等我们。

我决定,把我三十年教育生涯积累的一切,投入到“一老一小融合托管”这个新战场。

记住:3亿老人在等你,你准备好了吗?

 

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