数字技术业界与旅游业界共论数字旅游发展

9月20日下午，2018国际数字经济博览会分论坛之一的“数字旅游发展论坛”在石家庄国际会展中心隆重举行。石家庄市旅游发展委员会主任赵俊芳到会致辞。旅游业界代表、数字领域专家、部分知名景区负责人与会，大家深度探索、分享了新时代下国际、国内旅游新数据、新技术、新业态、新模式、新整合。此次论坛为数字旅游相关从业者搭建了一个交流分享、合作发展的平台。会后，与会大咖们共同倡议发起成立“数字旅游联盟”，以期使数字旅游更好更快发展。

数字经济+旅游经济=数字旅游

本次论坛的主旨演讲，吸引了众多旅游业界和数字领域大咖的目光。大家华山论剑，纵论数字经济与旅游经济的深度融合，并就数字旅游的前景进行了展望和探讨。

谷歌中国、软通智慧旅游平台运营服务有限公司、丝绸之路国际总商会、陕西白鹿仓投资控股集团、江西赣州大余丫山景区等数字大咖、旅游公司负责人以及投资机构负责人，分别就人工智能在目的地营销行业的应用场景、数字经济时代的旅行服务新零售、基于城市大数据打造全域旅游新模式以及数字旅游在“一带一路”背景下可以探索的新方向等进行了主题演讲。

金棕榈企业机构副总裁贾支就数字经济时代的旅行服务新零售与大家进行了分享。他介绍，要用新技术+新模式+新理念，打造旅游行业新业态。旅行服务新零售包括三方面内容：数字经济、场景经济和体验经济。就旅游大数据技术方面，他从大数据可视化案例、人流量预警预测、数据分析报告、游客画像进行了探讨。他认为，技术创新是旅行服务新零售的核心和重点。

软通智慧科技有限公司副总裁何海生介绍，软通智慧专门设有智慧文化旅游事业本部。智慧文旅将新技术与传统行业融合，打造了旅游大数据、全域旅游云、城市文化云等一系列产品和解决方案，助力地方政府文旅产业转型升级。针对不同的文化旅游目的地区域特点，设计并构建了智慧景区、智慧旅游综合服务平台、智慧旅游综合展示平台、旅游大数据应用平台、旅游产业检测平台、大文化生态平台、智慧小镇、全域旅游建设平台等一系列产品和运营服务体系。

在随后举行的圆桌论坛上，大域信息科技有限公司创始人杨宇、巅峰云智网络科技董事长张玮，分别就“数字旅游实现幸福产业”和“数字旅游让人的生活更美好”两个主题，对数字旅游的重要性，发展前景及意义进行了演讲。新疆维吾尔自治区旅游协会秘书长张晓宇、上海浦东外商投资企业协会副秘书长孙嘉文分别就“从数字旅游下的全球大数据分析看旅游企业发展契机”和“数字旅游与文创的融合创新”两个话题，进行了详细的阐释，并与参会人员进行了研讨。

数字旅游先行者畅谈经验

论坛上，几家数字旅游发展的先行者畅谈了数字旅游的经验和体会。

白鹿原拍摄地——白鹿仓投资控股集团党委书记、董事长助理王克荣就“全域旅游示范项目白鹿原·白鹿仓景区的数字化融合创新”，详细介绍了该景区一年来在数字旅游方面的探索。他说，白鹿原·白鹿仓景区作为陕西省、西安市、灞桥区三级政府重点文旅项目，积极推动“旅游+”融合发展，推进旅游与农业、文化、体育等相关行业融合发展，催生旅游新业态、新产品，延伸产业链，扩大产业面，构建旅游产业新体系。在智慧景区建设方面，白鹿原·白鹿仓景区主要围绕基础服务设施的智能化、景区运营管理的数字化予以探索实践。通过一年多时间的实践发展，白鹿原·白鹿仓景区“旅游+”效果显现，旅游行业信息化建设横向协作力度加大，上下联动渐入佳境。

通过实践，他们认为旅游景区的数字化融合创新是智慧旅游健康发展的源动力。并对未来景区数字化融合趋势有以下判断和展望：数字化信息技术信息集合能力倍增，景区运营管理更加高效快捷，旅游业态对游客的吸附和消化能力极大提升，为游人提供的服务将更及时、精准、全面，满足旅游者心理、情感等深层次的体验感受。

江西赣州大余丫山景区负责人认为，作为数字旅游的先行者也应邀做客本次论坛，预示着丫山将进一步推进智慧旅游建设，为广大游客提供更好的服务。2015年，丫山率先从江西省5A级乡村旅游示范点A哆乡村引进智慧旅游体系，通过陆续开发设计“掌上丫山”、“丫山全景导游”、“丫山微官网”等数字旅游平台，强力推动“互联网+”深入发展，进而在整个景区初步实现了数字旅游之吃、住、行、游、娱、购的基本功能。

官方指导下，数字旅游蓬勃兴起

贵州智慧旅游一站式服务平台是在贵州省旅发委的指导下，由贵州省智慧旅游平台运营服务有限公司开发建设的。该平台以大数据思维融合旅游产业，培育出了一批旅游与大数据深度融合的典型企业，形成了一批先进技术、产品和运营模式，从而推动大数据在旅游行业的应用。

贵州智慧旅游平台运营服务有限公司董事长张玮介绍，贵州省智慧旅游云建设原则是供给侧改革、开放生态、纵横贯通。他们采取的方式是：采取一套整体系统：一站式服务平台;聚焦二大主题：监管和服务;拓展三大应用：政用、民用、商用;发挥三大功能：聚、通、用。目前贵州省智慧旅游云采取四层架构，即省级统一部署、统一标准链接上下、贯通左右;地州级创新发展旅游线上服务模式及新业态;县市级做好旅游数据采集交换、共享呈送合理布设智慧基础及资源开发;景区全面建设智慧旅游景区。

同时，该平台还推出了“一部手机做旅游生意”的新理念。数据贯通、智游旅神APP、微官网、分销系统DDS、AR/VR语音导游地图导览等技术平台，都为数字旅游提供了强大的支持。此外，旅游大数据+交通融合，旅游大数据+一地一产，旅游大数据+乡村旅游，旅游大数据+旅游广播96972等等数字旅游体系，为贵州省数字旅游发展全面助力。