肯耐珂萨第四届中国组织能力调研报告解读大会在京落幕

资讯 TOM 2019-07-19 17:15

今年的组织能力调研数据结果，让我感到惊讶，成本和运营效率成为了大家最关注的。

——杨国安

自2016年起，由肯耐珂萨、腾讯咨询、杨三角学习联盟共同发起的“中国组织能力调研”，获得了很多企业的密切关注，四年已累积超过2000家企业报名参加。7月18日下午在北京，2019第四届中国组织能力调研报告解读大会顺利召开。

“原来运营效率在今天的环境已经变得如此重要，不管在哪个行业，无论处在企业哪个发展阶段。”杨国安教授就2019第四届中国组织能力调研现状进行了现场数据发布和解析，分享了他的7个洞察。

1.战略、组织能力健康度对企业业绩有显著的正向影响。

2.组织能力健康度与敬满度对业绩均具有提升作用。

3.区隔互联网企业业绩、实体经济企业业绩的关键因素差异显著。

4.影响互联网、实体经济企业的组织能力健康度的管理抓手各有侧重。

5.战略合适度、组织能力作用，企业在不同规模时期需要拥有选择性投入。

6.组织能力三支柱，小型、中型、大型企业的关注投入不一样。

7.知行合一，管理闭环才能创造价值。

组织能力提升，杨教授认为企业一定要关注两个很重要的维度：行业维度、发展周期。

在互联网行业和实体经济行业，影响他们取得业绩的关键因素是不同的，落实到管理抓手，侧重点也相应有很大的差异。价值观、自我驱动，互联网企业最重要的管理抓手是这些软性因素，是去中心化的；而实体经济不同，高管团队的能力会有更强的驱动力。

◆ 小型、中型、大型企业，他们需要关注什么？组织能力建设中，关键因素有何差异？杨教授在现场解读中，就企业发展周期组织能力的差异化开展了长时间的探讨，“组织能力是会随着规模变得更重要，三大支柱重点会随着规模而变化”。当企业还处于小规模时，员工能力这个支柱是最重要的；随着业务发展，规模扩展后，员工思维和员工治理开始取代员工能力；当发展为一家大型公司时，三个支柱一定都要关注，任何只侧重其一是不够支撑的。

实践出真知，在各个行业领域，都有一些优秀企业脚踏实地地探索着适合的管理模式。在第四届中国组织能力调研中，9家企业脱颖而出。“2019中国组织能力调研最佳实践奖”评审委员会代表——北大汇丰商学院陈玮教授代表（君联资本董事总经理陈瑞、海丰国际董事局主席杨现祥）进行了本次调研的评审总结。往届的评委亦是各行业的重量级人物例如科大讯飞(32.25 +0.75%,诊股)执行总裁胡郁、摩根士丹利董事总经理Kingsley、中欧商业评论主编王正翊。

获得2019年中国企业组织能力调研大会最佳实践奖的企业有联易融、VIP陪练、富途控股、春风动力(21.01 +3.86%,诊股)、康乃馨纺织、房多多；获得最佳实践入围企业有普道科技、欢乐互娱、银雁科技。获奖企业运用新型技术和产品驱动行业变革，敢于突破传统商业模式，关注组织能力建设，面临业务的挑战时，能够快速复盘迭代，综上是企业脱颖而出的核心理由。

第四届中国组织能力调研报名参加调研的企业总数为760家，完成调研出具报告的有290家。

互联网企业的调研行业主要集中在企业服务和社区/社交/媒体/视频/工具/搜索，实体企业的调研行业主要集中在制造业。

员工敬满度与组织能力健康度对业绩的的影响

杨国安教授针对员工敬满度与组织能力健康度（OCI）对业绩的的影响做了深入的分析，OCI组织能力健康度是从公司角度出发来评估企业组织是否能够高效服务战略，而员工敬满度是从员工角度出发来评估企业组织是否适合员工自身发展要求。数据显示员工敬满度与组织能力健康度都对业绩起到提升作用，但是对比来看组织能力健康度（OCI）较员工敬满度对业绩影响更为显著。