党建引领，铸造公共文化服务新品牌

石景山区创建国家公共文化服务体系示范区系列报道——五里坨街道综合文化中心社会化运营工作纪实

在创建第四批国家公共文化服务体系示范区的进程中，石景山区致力于打造具有区域特色和示范引领作用的公共文化服务模式，将基层公共文化设施社会化运营作为推动现代公共文化服务体系建设提质增效、实现高质量发展的重要方式，大力推动公共文化服务供给侧结构性改革。引进专业机构运营街道综合文化中心和部分社区文化室，区政府每年投入专项经费1500万元用于社会化运营工作开展。目前，全区九个街道综合文化中心已全面实现社会化运营，每周开放时间平均达到70小时以上，服务效能显著提高，群众满意度明显提升。

五里坨街道位于石景山区最西端，辖区内拥有诸多部队大院和军工企业，具有浓厚的红色文化底蕴。2019年，五里坨街道综合文化中心挂牌西山机械厂社区文化室，同年2月委托第三方专业机构开展社会化运营。工作中，注重坚持党建引领、以文化人的服务宗旨，在充分了解居民文化需求的基础上，开展各类富有党建特色、教育内涵的文化活动，打造党建引领下的公共文化服务新品牌。自运营以来，组织开展文化活动300余场次，服务居民近1.5万人次，切实提升了居民群众对辖区公共文化服务的知晓率、参与率和满意率。

全天候开放 全身心服务

五里坨街道综合文化中心建筑面积共计2120平方米。场馆主要由五个主题活动空间组成，青少年活动空间在儿童乐园内配备了童书、玩具，科普体验厅拥有3D打印机、体能检测仪等服务设施；文艺活动空间设置了专业的隔音墙、舞厅镜、LED屏、音响，主要开展演出、排练、合唱等文艺类活动及中、大型线下活动；休闲娱乐空间的棋牌室配备了象棋和扑克等，练功房可供小型团队进行舞蹈排练；传统文化空间主要用于开展书法绘画、会议培训、兴趣课程等活动；运动健身空间配备跑步机、拉伸机、按摩椅、综合健身器等专业健身器材，还有一个配备3个乒乓球桌和2个台球桌的大活动室，空间开阔，视野明亮。

“专业化的运营、正规化的管理、制度化的开放、广泛性的满足”是运营团队的服务理念和目标。秉承着“全天候开放，全身心服务”工作理念，按照国家公共文化服务体系示范区的创建标准要求，同时也为了满足附近居民早晚开展文化活动的特殊需求，聘请专人在场馆值班，确保场馆全天候开放。无论是想进行晨练的中老年人，还是下班后要放松身心的年轻人，都能够随时享受到街道综合文化中心的贴心服务。

坚持党建引领，立足居民需求

五里坨街道综合文化中心坚持党建引领、以文化人。结合地域特色，开展了各类富有党建特色、教育内涵的文化活动，打造党建引领下的公共文化服务新品牌。诸如“邻里守望心连心 街里街坊一家亲”系列活动，包括邻里携手迎冬奥、邻里同乐运动会、邻里才艺书画秀、邻里文明图片展、邻里守望志愿场等专题；还有“经典诵读中华魂”“国旗文化爱国心”“给祖国点赞 为时代喝彩—我和我的祖国”等红色主题活动；针对未成年人，开展了“小脚丫 大课堂”幸福家庭成长系列服务项目以及科普惠民工程项目等，通过朗诵、绘画、听故事等形式，寓教于乐，培养青少年儿童的爱国情怀，提升居民群众的思想道德水平，弘扬践行社会主义核心价值观。

工作中，街道综合文化中心始终将群众对文化的需求放在首位，目前80%的活动都是在广泛征求群众意见的基础上组织的。例如，在老街坊提出需要锻炼身体的课程需求后，“老年人瑜伽课”应时而生，受到了居民的热烈追捧。上线“石景山文E”APP后，经常一票难求。除了关注老年人的呼声外，文化中心在调研中还了解到上班族有在中午时段参加高雅文化活动的需求，于是便在12:30至14:00期间组织古琴文化培训，从刚开始的4个人发展到接近20人的规模，还吸引了家长带着孩子前来学习。

联动各方资源，丰富服务项目

为了更好的提升街道综合文化中心的运营水平，团队不定期参加由街道社区建设办公室、各社区文化专干组成的联席会议，汇报工作进展，了解评价反馈，聆听群众需求建议，进一步完善改进工作。

自社会化运营以来，在做好日常开放及文化活动组织开展的同时，团队还为街道综合文化中心引进了北京市基层科普项目、市妇联家庭亲子项目、区社工委民政局家风项目和志愿服务项目等一大批资源和项目，还与北京古琴文化研究所、北京旗袍文化研究会、石景山区曲艺家协会等机构合作组织开展了合唱、舞蹈、朗诵、古琴、二胡、书法、摄影等特色文化活动，充分满足不同类型居民的多样精神文化需求，群众的参与率和满意率大幅度提升。

党建引领传承文化底蕴，以文化人提升文化自信。五里坨街道综合文化中心始终坚持以党建引领、弘扬正能量为工作方向，打造公共文化服务新品牌，推动公共文化资源更优质、更便捷地服务于辖区居民，满足人民群众对美好生活的向往和期待。