近日,为提高物业服务从业人员职业技能,提升客户满意度,赤峰市百援物业管理有限责任公司举办为期一周的物业从业人员职业技能及职业素质提升培训。
本期培训由赤峰市百援物业管理有限责任公司创始人兼总经理、家政服务中心创始人闫晓敏亲自进行课程设计,课程内容涵盖物业管理职业道德、物业保洁专项技能两大体系,具体内容涵盖物业服务工具养护及操作、大理石护理实操、木地板打蜡及窗帘清洗、地毯清洗实操、消杀四害实操等物业服务中高频服务项目。
培训采用理论讲解与实践操作相结合的方式,全面系统地进行物业服务理论知识和专业技能的培训。在培训现场,员工们认真学习、热情的与导师进行互动,努力学习并掌握物业服务的知识技能,积极提高自己在物业服务市场行业的竞争力,全面提升自己的服务意识和和自身价值。
闫晓敏表示,公司将以提高员工就业创业能力,服务社会为使命,制定长期培训计划,定期开班,并将逐步开设线上教学课程,专注职业教育培训和岗位技能培训,不断提升职工服务技能和专业素质,为助力经济社会发展贡献力量。