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纪录片《笃行》:51Talk的十年与黄佳佳的蜕变

2021-03-18 17:36 TOM   

笃行一词,在百度百科的解释中有这样一段描述:“‘笃’有忠贞不渝,踏踏实实,一心一意,坚持不懈之意”。同时,还给出了“只有明确的目标、坚定的意志的人,才能真正做到‘笃’行”的结论。那么,那个能够让51Talk笃行十年的人,自然非51Talk的创始人兼首席执行官黄佳佳莫属。

纪录片《笃行》:51Talk的十年与黄佳佳的蜕变

在2021年3月10日51Talk举办的十周年战略发布会上,当纪录片《笃行》映毕,会场灯光暗淡又亮起,黄佳佳从荧幕中走出,在寒暄后又一次讲出那句“我们的初心从未变过:让每个人都有能力对话世界”时,更能让人对“笃行”一词有更切身的理解。

为了梦想一往直前的“行动派”

在纪录片《笃行》伊始,黄佳佳讲述了创办51Talk的初衷。出生在江苏南通的黄佳佳,母亲是一位教师,也受到同为南通人,中国近代著名实业家、教育家张謇“实业救国、教育兴邦”的思想,希望能够为中国的教育事业去做一些自己的贡献。

纪录片《笃行》:51Talk的十年与黄佳佳的蜕变

有梦想就去行动,是黄佳佳最真实的写照。黄佳佳、妻子舒婷以及现任51Talk联合创始人兼技术副总裁的贾彩建,三个人在北京四环外的华清嘉园开始运营51Talk。在国内,2013年被大家公认为互联网教育的元年,而诞生于2011年的51Talk,被黄佳佳称为“史前动物”。

很快,这只“史前动物”就遇到了迫在眉睫的问题——资金!在黄佳佳的带领下,初出茅庐的三人笃定了天使投资人、真格基金创始人徐小平。即使只是隔着车窗向徐小平递交了项目书,即使只有寥寥数语,可黄佳佳依然坚信融资会成功。

在徐小平的回忆中坦言,最害怕的就是创业计划永远停留在“计划书阶段”的团队,但黄佳佳在一个月的时间内,让徐小平看到了三人团队的行动和成功,最终打动了真格基金并成功拿到100余万元人民币的天使投资。随后的几年时间里,51Talk陆续收到DCM、顺为资本、YY、红杉中国等投资机构的多轮融资。

纪录片《笃行》:51Talk的十年与黄佳佳的蜕变

有了充裕的资金支持,2012年,舒婷前往菲律宾开始培养51Talk如今的核心师资力量——菲律宾教师团队,贾彩建带领技术团队自主研发除了51Talk的上课平台AC教师(AirClass平台),黄佳佳在徐小平的介绍下结识并成功携手现在51Talk联合创始人兼首席运营官张礼明。51Talk也在高速发展下于2016年在美纽交所上市,成中国赴美上市的第一家教育企业,迎来高光时刻。

从2011年到2016年,对于这一阶段的51Talk和在线英语行业而言,处处充满了高速发展的契机。此时,黄佳佳所扮演的角色,更偏重于一个开拓者、领路人,带领着51Talk团队心无旁骛的勇往直前。

与51Talk共成长的“领导者”

正如《笃行》纪录片中所言:“机遇的背后是挑战”,上市之后的51Talk却成为了 “牢笼困兽”。在线英语市场不断涌入新的玩家,成人英语教育显现出饱和的趋势,而K12青少一对一赛道却方兴未艾。面对突变的市场,51Talk选择了三条业务线并行的方式:一条线做成人,一条线做菲教K12,一条线做美教,而这也正是引发51Talk危机的核心。

把鸡蛋放到不同篮子里,虽然降低了风险,但也分散了精力。黄佳佳在《笃行》中回忆道,“一个创业公司,三条业务线组织非常地混乱,人员臃肿,成本大幅增加”。这样的结果直接导致51Talk运营效率下降,盈利能力停滞,股价也跌了近三成。员工离职、业绩持续亏损、资金短缺,一些列前所未有的问题和压力全部砸向了黄佳佳。

在事关公司发展前途命运的关键时刻,黄佳佳发起来一场51Talk高层的沙漠徒步。在这次不同寻常的团建活动中,希望团队可以51Talk到底为何而战,51Talk 的使命是什么,51Talk的能力又在哪里。

在《笃行》中,有这样一段珍贵的影像资料,黄佳佳在营地中发起了对团队的鼓舞和激励:“不管怎么样,我们相信这个坡绝对不是爬不过去的,如果连这个坡都爬不过去,我们就不要来穿越这个沙漠了”。

这一番话起了作用,重新缕清思路的51Talk整装待发,提出了全力“聚焦菲教一对一”的企业战略。在面对以前辛苦建立起的成人、菲教、美教三条业务线,黄佳佳也展示出了壮士断腕般的决绝,为51Talk的全新方向做了最终的拍板。

在这个阶段,整个在线教育行业呈现的是对“一对一”模式和不盈利的迷茫,而51Talk却在这次沙漠之旅中找到了正确的方向。亏损不断缩紧的51Talk,终于在2019年Q4季度迎来了整体盈利,而在2020年51Talk更实现了全年的整体盈利。

51Talk从无到有,从低谷走向行业翘楚,黄佳佳也从一个解决公司问题的行动派,逐渐转变成能够通过解决团队问题,进而解决公司的出色领导人。正如黄佳佳在51Talk十周年的发布会上所言:“上个十年,我同公司共生长,下个十年,我陪用户共成长”。

笃行致远,下一个十年的宏愿

黄佳佳的转变在业界其实有目共睹。国内教育行业著名垂直新媒体芥末堆创始人梅初九对黄佳佳有过这样的评价,她说这几年黄佳佳给人的感觉更加从容,已经从“创业者”走向了“企业家”。

角色的转变并未改变黄佳佳“让每一个人都有能力对话世界”的初心,“用学员的教学效果说话”、“让优质的教育资源触手可得”依然是黄佳佳在公众场合中提及最多的内容。即使51Talk已经领跑行业,但在十周年发布会上,黄佳佳又对教育有了新的思考:在应试教育向素质教育转轨的主流趋势下,在线教育走向素质教育已经势在必行;51Talk希望通过打造在线英语素质教育系统,助力更多的孩子能够寻找到学习的乐趣,真正实现自己的梦想。

对于51Talk打造的“在线英语素质教育系统”,黄佳佳给予了厚望。在这个系统里,51Talk不仅将开发覆盖从启蒙到青少年全年龄段的英语教学产品,一站式解决学员的英语学习问题;还将从听、说、读、写四个方面,为学员提供更优质的英语教学服务;并在学习英语的过程中培养兴趣、丰富孩子看世界的视角、提高理解问题的能力,助力孩子全面增强素质,成为优秀的新时代世界公民。

同时,黄佳佳还发下了宏愿——“让每一个人都有能力对话世界,应该就在下一个十年”,以完成与用户共成长的承诺。

 

责任编辑: WY-BD

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