3月23日,以“在厨房发光的生活家”为主题的华帝X小红书2021战略合作发布会,在上海AWE展会期间召开。双方就合作深入研究消费用户群体,以实现有态度、时尚愉悦的厨房生活为目标达成共识。华帝股份高级副总裁韩伟、华帝股份首席品牌官卢楚麒、小红书品牌营销总经理夏洛克、品牌营销华南区域总经理白泉以及相关负责人共聚现场,签署了战略合作协议,多方媒体与行业嘉宾共同见证。
这是华帝品牌在今年继快手之后的第二个战略合作。为华帝进一步夯实品牌形象,聚拢目标消费者群体,以及探究全新的品牌优化营销模式,掌控未来产品调性,都具有非常重要的战略意义。对此,华帝股份高级副总裁韩伟在上台致辞中,阐释了本次合作的背景与目的,并公开了未来的合作计划。
“全系专业,时尚不凡”是对品牌基因的强化
在致辞中,韩伟首先就华帝品牌进行了介绍。华帝去年升级的品牌口号“全系专业,时尚不凡”是对“时尚、品质、专业、创新”四大品牌价值的承接与升级,而“专业”与“时尚”,则是华帝不变的品牌基因。作为营销出身的韩伟同时表示:“华帝的“全系”概念也并不局限于产品,还包括营销、渠道以及服务,代表全方位的专业。“时尚不凡”则是华帝对时尚战略的贯彻,是对时尚和品质基因的着重体现,表达了华帝对当代目标人群追求品质生活方式的响应,将专业创新的科技源源不断地转化成消费者在家就能切身体验到的,具有时尚、品质的生活方式。”
悦已生活家是华帝的目标消费人群
针对消费群体特点的转变,韩伟表明在中国厨电市场已经耕耘快30年的华帝,并没有打算“倚老卖老”,而是通过一系列跨界联动,时尚明星代言等方式,迅速和年轻人打成一片。在与年轻消费群体沟通的这几年,华帝总结出了目标消费人群的特点。他们为个性买单,从高端智能的产品选购倾向,转为追求“合而不同”的使用体验。华帝把这群人统称为“悦己生活家”。而他们爱社交、分享、注重个性的特点,与小红书的目标用户群体是高度重合的。作为拥有超过1亿月度活跃用户的年轻人生活方式分享平台,小红书已成为年轻人不可替代的生活方式平台和消费决策入口。华帝和小红书的合作,不仅能共同深度研究时尚生活方式目标人群,还能实现圈层用户相互引流,对双方的口碑传播达成双赢效果。
用户思维管理方针“试点”,打造全民研发中心
华帝在今年提出了“Launch Before to After”——彻底用户思维产品管理方针。这是一种全新的品牌优化营销模式,即以用户思维研发产品,让用户全线参与到产品研发的链条中,包括产品上市前的测试反馈,以及上市后的优化改进。
在发布会上,华帝首席品牌官卢楚麒首次公开畅谈华帝这个崭新的管理方针,并和小红书的品牌营销总经理夏洛克就具体合作方面展开了深入交流。
据卢楚麒透露,在确立与小红书的合作前期,华帝通过沟通与洞察,发现小红书的用户在讨论厨电的时候,往往会把家装风格与厨电整体的搭配作为重要的考量因素。现在年轻人流行的家装风格是什么?华帝的产品是否可以满足他们的需求?在传播的时候如何用用户喜爱的语言和角度进行切入?基于这些点,小红书都给出了具有高度参考价值的市场趋势研究。双方一致认为,联手共享用户群和成果,相互破圈引流,有利于促使用户思维产品管理方针落地实现,成功打造厨电界首个“全民”产品研发中心。
在发布会上,卢楚麒还详细介绍了接下来的“三步”合作计划:华帝将通过与小红书共同打造沟通平台,分享品牌价值故事、产品使用体验等内容,与用户实现持续而良性的互动。在产品上市后,华帝将收集小红书海量的用户反馈,以用户思维改进产品,对下一代开发起到极大的优化和指导意义。在未来新品上市前,华帝还能借由小红书,征集优秀的时尚生活达人参与产品体验测试,确保上市的产品达到最佳状态。
构建小红书x华帝专属联动IP,实现商业化闭环
未来,华帝还计划和小红书构建全新的商业模式。通过华帝在小红书社区与用户的紧密互动,通过用户洞察,以及借助小红书官方视觉团队Redesign的力量,共同研发在颜色、外观等更加符合时尚需求,整体颜值更加年轻化、小红书化的专属联动定制产品。
而鉴于小红书本身的种草带货能力,通过图文、视频、直播等方式,在平台与消费者积极互动。把厨房变成年轻人的社交舞台,一起记录买到好东西的惊喜,记录享受美食的每个时刻,记录生活的点点滴滴,为用户共建全新的家居厨房生活。最终占领目标人群消费心智,为华帝培养大批品牌忠诚用户,逐步实现从研发到种草到销售的完整商业化闭环。
牵手小红书,配合多元化产品不断拓展,构建强而有力的品牌优化营销模式。相信华帝能以此为契机,进一步巩固“全系时尚”战略,推出满足不同领域消费者喜好的主题全系产品,实现厨电与多元文化破圈。通过打造不同主题IP的全系产品,将华帝打造成更年轻时尚、既有文化沉淀又有国际审美潮流的品牌,为消费者提供更加场景化,更具有个性标签的厨电全生态解决方案。