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途虎养车与四维智联达成战略合作 打造汽车后市场数字化服务新范本

2021-05-10 16:39 TOM   

5月8日,国内领先的汽车养护服务平台途虎养车与国内车联网巨头四维智联宣布达成战略合作。这预示着途虎养车基于消费互联网的大数据优势将和四维智联智能制造、前端设计研发、场景化解决方案进行完美融合,对产品进行科学匹配,快速地迭代升级,实现对用户个性化需求进行大规模定制,为用户提供更具前瞻性、个性化的产品和服务。

途虎养车与四维智联达成战略合作 打造汽车后市场数字化服务新范本

首度牵手国内领先智能车机品牌,加速数字化服务布局

作为汽车后市场上领域“数字化”的先行者,途虎养车在客户服务质量和供应链建设上不断取得新成绩。目前,途虎养车已与多家知名汽车用品供应商达成战略合作,车主可以随时在线上选购正品汽车用品,并到线下附近工场店提取或安装,真正体验“线上下单+线下安装”的一站式服务。

途虎养车与四维智联达成战略合作 打造汽车后市场数字化服务新范本

据悉,途虎养车与四维智联此次战略合作,不同于简单的供应链产品补充和渠道售卖合作,而是升级为全平台智能化合作,助力汽车后市场产品服务全面转型升级。其中四维智联旗下智能车机:T8、T9定制化产品作为线下途虎门店首推途虎星选车机产品,加入途虎养车运营服务系统,车主可以在途虎养车购买体验到上述产品服务;在未来,车机会根据车主驾驶习惯等大数据智能推送洗车、维保、配件等增值服务信息,车主可在线上自行选择线下到店享受服务的时间和类型。目前,四维智联品牌产品直供已铺设超过半数途虎养车工场店,门店下单闪电送达。

途虎养车是全国知名的汽车养护品牌,拥有强大的数字化营运能力,目前途虎养车已完成超过2600家工场店和多达20000家合作门店的布局。四维智联是A股上市公司四维图新的子公司,专门研发车联网解决方案,股东包括腾讯、滴滴、蔚来资本、尚珹资本、博世、丰田等。

车机只是途虎养车与四维智联合作的第一步。未来,双方会共同强化基础商业生态与服务能力,途虎养车充分发挥消费互联网大数据优势,四维智联利用智能化、场景化解决方案研发上的优势,探索“购车、行车、坐车、停车、维修保养”等更多运营场景,提供更丰富的车后服务,快速高效地为用户匹配更具前瞻性、个性化的产品和服务。

途虎养车与四维智联达成战略合作 打造汽车后市场数字化服务新范本

途虎养车副总裁朱鹤群

联合推出“自驾甄选计划”,提供智能化车后服务

疫情防控常态化后,积压的旅游消费需求加速释放,自驾游成为越来越多年轻车主出行的首选。随着汽车文化的普及,汽车已经不再仅仅是人们的代步工具,年轻车主日益看重驾车出行时的智能互联体验,在行车过程和间隙等待等驾驶场景中,希望通过车内硬件满足新闻获取、娱乐放松、车边服务等多种新需求,车机系统和智能驾驶辅助系统成为需求标配。

四维智联早年就已提出“车居作为第三生活空间”的概念,通过对自有汽车围绕“智”、“趣”进行智能网联赋能,让出行生活更加美好、智能化。此次途虎养车与四维智联联合推出“自驾甄选计划”,是对“人-车-家”智慧生活场景的进一步落地。车内将搭载智能化车机,配备系统化AR高清行车记录仪、智能化AR实景导航、泛娱乐AI全局智能语音等,贴近年轻人真实生活场景,为年轻车主提供更加优质个性化的智能互联体验。

值得一提的是,车机还会基于车辆大数据,同步为车主提供智能化的车后服务,如语音搜索附近的途虎养车工场店、语音预约途虎养车汽车养护服务等。自驾出发前,车主可在全国途虎工场店获得免费检查、保养优惠券、电子版自驾路书等福利体验,途中如遇紧急状况亦可获得及时救援。未来,双方还将结合“自驾甄选计划”,提供数字化服务,消费者可以直接通过语音找到旅途中身边的吃、喝、玩、乐。

据悉,2020年开始,途虎养车联合旅行业界权威大咖、资深自驾旅行达人等一同打造国内自驾游IP,每天都为广大用户推送深度有用的自驾旅行攻略,告诉中国车主哪些地方值得去,带中国车主自由玩转世界。并且,途虎自驾指南还联动各个地区的途虎养车工场店,为各位自驾爱好者保驾护航,提供行前安全检查、行中紧急救援包、百条线上自驾路书等整体出行解决方案。

途虎养车与四维智联达成战略合作 打造汽车后市场数字化服务新范本

途虎养车市场副总裁严瑱

途虎养车与四维智联达成战略合作,通过数字化标准化技术手段,连接消费者和终端门店。未来双方仍将基于数字化转型联合推动中国汽车后市场服务高质量发展,建立更高效的供应链、品牌方和门店运营体系,共同服务好消费者。

 

责任编辑: WY-BD

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