51Talk黄佳佳上市五周年演讲：当潮水散去在线教育终要回归本质

2021年6月10日是在线青少儿英语教育品牌51Talk上市五周年的日子。在五周年庆典上，创始人兼CEO黄佳佳表示：“以用户需求为导向，以成就用户作为第一发展观，深练内功，服务好每一名用户是51Talk未来一切工作的重心。”他强调，在线教育本质仍是教育，做教育就要放平心态，不做短跑选手，51Talk的目标是做在线教育百年企业。

五年前，51Talk披荆斩棘，在美上市，股票代码“COE”，成为中国在线英语教育赴美上市第一股。彼时，在线青少儿英语教育正值风口，入局者众多，51Talk的成功上市不仅树立了自身行业第一的地位，也为整个行业的加速发展添了一把火。5年后的今天，51Talk拥有季度活跃用户40万人，菲律宾外教3万余人，成为首家实现持续性、规模化盈利的在线英语教育企业。

（51Talk创始人兼CEO黄佳佳）

教育是场马拉松，夯实内功是制胜第一步

一场新冠肺炎疫情让在线教育获得了社会的广泛关注，涌进的学员、涌入的资本裹挟着数以千计的在线教育企业迅速发展壮大，在此过程中，盲目扩张所带来的问题也已显现。今年以来，国家花大力气整顿规范在线教育行业，监管趋严，行业面临洗牌。

站在上市五周年的节点，黄佳佳坚定地认为：“潮水退去，互联网教育应当回归理性，教育的本质是让孩子、让国家变得更好。我们要抱着跑马拉松的心态去做教育，不要当成百米赛跑去跑。做教育是一个慢火煨汤的过程，要慢慢打磨。”他再次重申51Talk的价值观，用深练内功和精细化运用来服务好每一位用户，不断创造用户价值才能赢得企业价值。

做用户驱动型企业，以“让每个人都有能力对话世界”为己任

在今年年会上，黄佳佳首次对外公布了51Talk今年的三大必赢之战，那就是品质服务之战、产品创新之战和用户连接之战。本次上市五周年庆典上，黄佳佳再次提到这三大战役，背后蕴藏着51Talk的发展目标，那就是做用户驱动型企业，疯狂满足用户需求，真正服务好每一名用户。黄佳佳认为，无论在线教育行业如何发展，用户学习英语的需求不会改变，51Talk要做的是让在线教育变得更好，更能够满足用户的需要。

今年也是51Talk成立十周年，黄佳佳表示：作为一个成立了十年的在线教育公司，51Talk已经积累了大量的用户口碑，51Talk这个品牌也已经初具规模，每一个51Talk人都应该怀有“让每个人都有能力对话世界”的抱负，去抓住机遇，赢得未来。