从援沪到凯旋 东航护航近7600“大上海保卫战”白衣天使

“欢迎搭乘本次航班。这些日子里，你们日夜奋战，守护上海，辛苦了！今天欢送你们离沪，衷心祝愿你们身体健康，工作顺利，阖家幸福。”5月30日，伴随着如是客舱广播，东航1天之内执行MU7145、MU7147等12班包机，从上海虹桥飞往山西省的太原、大同、运城、临汾、吕梁、长治等6地，欢送完成援沪任务的山西医疗队1645名医护人员回家。至此，东航已经执行31班医疗队回程航班；此前，东航则执飞16架次航班，承运医疗队援沪。迄今47架次的东航航班，服务了共计近7600人次的医护人员，为“大上海保卫战”搭建起医疗队援沪和返程的空中大动脉。

今年4月3日至4月26日，东航先后执行16架次各地医护人员援沪包机，承运2975名医疗队员。随着上海抗击疫情取得阶段性成果、多家方舱医院休舱，多支援沪医疗队完成了在上海的抗疫任务，从5月14日开始，东航全力以赴投入了返程航班服务保障，截至5月30日，已承运北京、江西、云南、陕西、四川、山东、海南、辽宁、湖北、山西等地医疗队的4613名白衣天使离沪回家。

连日来，在上海虹桥、浦东两大机场，东航人一次次早早赶赴现场，为医疗队员送行。在医疗队抵达机场后，现场保障人员全程做好引导、手部消毒和信息登记，为医护人员开设绿色通道，服务他们顺畅启程。

在航班客舱、在东航位于各地的站点，问候与谢意始终萦绕。5月21日和5月22日的MU5115“上海虹桥-北京首都”航班上，乘务员在客舱里向医护人员深深鞠躬，通过广播转达国资委和中央企业委托机组送来的慰问信，来自航空航天中心医院、航天七三一医院等央企医院的医护人员，也与乘务员合影留念，点赞精致温暖的服务。5月21日飞往沈阳的MU7125航班上，乘务员准备了贺卡和蛋糕，为当天生日的医疗队员送去惊喜与祝福。5月22日的沪蓉航班上，乘务员们精心调制了东航专属的“明亮前橙”、“万家灯火”等机上特调饮品，送给由沪返川的医护人员。5月26日，在飞往南昌MU7127包机上，一位医护人员表示她是南昌第二附属医院的员工，同时也是东航家属：“看到东航乘务员很亲切，能坐上东航包机回家我非常激动”；当天，东航有3架A330宽体机承运江西医疗队凯旋，东航地服人员在南昌机场的机舱门口，将《致抗疫英雄》感谢信和东航的心意礼物送到每一名医护人员手中。5月27日, 海南省援沪医疗队队员在东航MU7119航班上与机组成员一起挥舞双手高喊“上海加油，中国加油！”“海南，我们回来啦！”，伴着成功的喜悦凯旋。

“近期的援沪医疗队返程保障任务我都参加了，作为航班保障工作的参与者、作为上海市民，我们提前制定预案、优化每一个环节，想用最佳的服务，表达最深的感激之情。希望将来，我们在回归繁华、烟火气息的上海再遇，你们带着愉悦的心情游览，我们带着满脸的微笑迎接。”一位东航地服工作人员如是说，也传递着许许多多东航在沪员工的共同心声。

新冠肺炎疫情爆发以来，从2020年的武汉保卫战到2022年的大上海保卫战，始终坚定担当社会责任的东航，持续护航着驰援各地医疗队的一次次起落安妥。数载征程，白衣执甲，东航人与医护战友们始终并肩而行。当白衣天使完成守“沪”，东航在执飞返程航班欢送的同时，也正积极准备复工复产，着手将战友们的成果化作城市复苏、旅客重新启程的人间值得。