民族日化品牌的坚守与变革，立白科技集团交出答卷

陈泽滨是潮汕人，骨子里有着和父辈一样的拼劲儿。数字化时，他给自己贴了个标签——企业里的头号派。

第一次上直播前，为了壮胆，陈泽滨喝了三小杯白酒。

在此3年后，近日他又有了新身份，这次是更大的挑战，不过他也不用喝酒壮胆了。

《中国企业家》从立白科技集团获悉，在企业成立30周年之际，2024年刚开年，陈泽滨履新立白科技集团董事长，全面接手立白。曾任立白科技集团第一副总裁的陈展雄(陈泽滨堂兄)，则履新立白科技集团副董事长、总裁。陈泽滨与陈展雄的父亲——立白的“创一代”陈凯旋和陈凯臣则进一步放权，成为陈泽滨以及立白员工们口中的“总顾问”和“副总顾问”。

2023年12月中旬，在位于广州荔湾区珠江畔的立白中心，《中国企业家》见到了陈泽滨。他的办公室在22楼，靠江畔，从办公室的全景玻璃窗向外望，江景尽收眼底。

陈泽滨留有络腮胡，短短的胡茬，但气质看上去仍比同龄人显年轻。身穿的那件白色T恤，在左胸口的位置写着“立白制造”。在他椅背上挂着的黑白双拼色的棒球服，也同样是立白统一的文化衫。

履新之后的陈泽滨，职责变得更大的同时，也更忙了。

采访当天，陈泽滨的日程被安排得满满当当，立白内部人士告诉《中国企业家》，那一整天他都在开会。而且每一段都被安排得严丝合缝，与采访也严格按照约定时间进行。采访刚结束，下一拨人就准时进入了陈泽滨的办公室。

陈泽滨早已惯了这种忙碌。

作为日化龙头企业立白创始人陈凯旋的长子，2019年，33岁的陈泽滨成为立白科技集团总裁。这也标志着当时创立25年的立白科技集团，开始进入交接班传承阶段。

在此之前，陈泽滨已在立白科技集团工作了9年。自2010年进入立白科技集团，他先后在立白的品牌部、品牌运营中心等部门工作，并于2015年提出并亲自操盘了立白的数字化转型。数字化转型，对立白科技集团和陈泽滨来说，不亚于二次创业。

从2017年开始，陈泽滨开启了创业模式。尤其是数字化转型的早期，由于没有成功的经验可以借鉴，陈泽滨经常带着团队人员到处出差，去企业走访“取经”，或者报班上课。

那时也是陈泽滨出差最多的时候。印象最深的一次，陈泽滨在上海乘晚班机回广州，但是当天下大雨，飞机又延误，“从晚上11点多上了飞机，坐到第二天早上8点才起飞，在飞机上清醒地坐了一晚。”陈泽滨说。

陈泽滨是潮汕人，骨子里有着和父辈一样的拼劲儿。在全公司推数字化时，陈泽滨给自己贴了一个标签，“企业里的头号派”。现在回头看，他说，“其实就是在内部重新再创业一遍。”

 

支持者

陈泽滨第一次上直播还是在2020年，直播作为新兴线上渠道，很多企业都在积极尝试。为带领立白往全渠道直播方向升级，时任立白科技集团总裁的陈泽滨觉得，只有自己带头去做直播是最有效的。

平日里，陈泽滨并非“社牛”，话也比较少，直到现在仍然不喜欢上台演讲。“如果可以让我不说话，我可以一天坐在那里不说话。”但作为总裁，他必须克服那些压力与忐忑。

当时，立白想推洗衣凝珠这款新产品，需要进行全渠道直播，最终他硬着头皮上了直播，“大家听说我要上播，以为听错了。因为他们都知道，以我的性格是不可能上播的。”陈泽滨说，“但因为需要，硬着头皮上了。”

最开始直播时，立白也跟其他企业学，一播就三个小时起。“压力很大，很忐忑。”陈泽滨说。

第一次上播之前，为了壮胆，陈泽滨喝了三小杯白酒，第二次也是，第三次更是。也因为上直播，他被化了很多次妆。记得有一次，上播时他脸红红的，直播间里就有人说化妆师不行，“但其实是因为喝了点酒。”说到这，他笑了。

包括推立白数字化转型时，陈泽滨也觉得，这个事就必须自己来做。“既然是我提的构想，我就有职责带着大家去实现，而不是说，我提了这个事情，你们去做我就不管了，做好、做不好是你们的事情。”

在陈泽滨的身上，能强烈感受到一种责任感。责任，也被写在了立白的“五立”价值观里——“立信 立责 立质 立真 立先”。而这种责任感和担当的来源，与家庭教育和潮汕文化有很大关系。

潮汕文化注重家庭。

陈泽滨的办公桌上，摆着一张他和父母、妻子的合照;立白强调的也是“一家亲文化”理念，这被写在立白的企业文化展的墙上。陈泽滨说，“我们很重视家庭，很珍惜家的关系，维护家庭关系。”

立白企业文化理念墙。摄影：胡楠楠

这也不难理解，为什么立白家族的二代接班十分顺利。

从小开始，陈泽滨就经常被父亲带去公司参加各种。一开始他也不惯，但后来到了企业之后，陈泽滨反而很庆幸当初有这段经历，可以帮忙理解公司环境，加速进入状态。

现在，每个月立白家族成员都会固定开理事会，家族成员全部聚在一起，讨论一些家族发展、企业发展的事。

在家里，陈泽滨与父亲聊得比较多的，也是工作上的事情，“如何更加持续地发展、长远地发展，要做什么?包括立白推职业经理人化的这些事情，都会探讨。”陈泽滨说，有拿不准的问题时，陈泽滨也会经常和父亲陈凯旋沟通。

30年前，父亲陈凯旋和大伯陈凯臣白手起家创立了立白，从贴牌卖洗衣粉开始，将立白做成年营收超200亿元的日化龙头。创立30年之际，接力棒交到了二代陈泽滨之手。

正式接班后，陈泽滨的责任更大了，同时也可以授更多的权给大家了。

陈泽滨还是更多将自己定义成支持者的角色，“让大家发挥去干，给大家一个更大的平台，让更多职业经理人在立白也可以有更好的发挥和发展。也是为了能让立白更好地往发展，往世界名牌的方向靠近。”陈泽滨说。

头号派

陈泽滨办公室的玻璃门上，写着红蓝配色的五个大字：“用数话”。

很多人以为陈泽滨是从数字化开始做起的，但其实他是品牌出身。当时，他主动选择去“啃”一块硬骨头——做立白的数字化转型。这是一件投入后并非马上会有回报的事。

2010年，陈泽滨进入立白，主动从基层做起，选择了品牌部门的岗位。“当时也没有多想，就想找个岗位努力工作，就选择了一个自己喜欢的、对口的品牌岗。”他说。

2013年底，陈泽滨主导筹建立白的电商部门。这段经历，让他熟悉了电商的模式，知道它会带来怎样的变化，也逐渐看清了数字化的价值。于是2015年，他就在内部提出了关于立白数字化的构想——最初只有一个想法和一张PPT。

转型之初，陈泽滨既没有成功的经验可以借鉴，自己相关的专业经验也很少，但他觉得，这个事必须做，“现在回头看，当时做数字化，就是在摸着石头过河”。

立白旗下品牌墙。摄影：邓攀

作为“创二代”，陈泽滨考虑事情需更长远，“要更加关注未来的事情，怎样才能让立白成为企业，而不是只追求当下某一时点的辉煌”。而企业要持续发展，赢得竞争优势，也必须进行数字化。在采访中，他也几次提到“世界名牌 立白”这八个字，这是立白的愿景。

父亲陈凯旋和大伯陈凯臣两位立白创始人，给了陈泽滨很大支持。“至少在顶层上面是支持的，没有阻力”，他说，这也能让自己可以放开手脚去做。

尽管挑战很大，但陈泽滨推数字化的态度始终很坚决。做数字化时，他给自己贴了个标签，“企业里的头号派”——“我提出各种的点子，这里改一点、那里改一点。”

但各种挑战都接踵而来。

数字化，必然会触碰到大家原有的利益。陈泽滨说，没有数字化之前，业务上的很多事情都可以模糊处理，一些业务部门可能会有一些操作空间。但数字化会让信息更透明，企业会实时了解这些数据情况，根据数据做一些决策。

“很多人明面上不反对，说要跟你去做数字化，但实际上做的时候，可能你‘踢’一脚，他都未必会动一步。”陈泽滨说，那时，各种反对的声音开始袭来。

但陈泽滨的态度一直“蛮狠的”——你可以挑战数字化这个问题，说现在具体哪里做得还不好，但你说不想做这个事情，那是绝对不允许的。在做数字化这件事上，陈泽滨“不接受谈判”。

 

创二代

由于没有数字化经验，陈泽滨带着团队到处学，和团队一起讨论，怎么样把这件事做成，还有哪些挑战，怎么，找外部咨询公司提供跨维度、跨专业的帮助。

在陈泽滨看来，这其实也是一个小创业的过程，“在这个过程中自己和团队也不断地成长起来，虽然对比立白当初从零开始的创业还有差距，但也不亚于一次创业。”陈泽滨说。

立白办公室一角。摄影：邓攀

当被问及从零到一的创业和在父辈的根基上创业，哪个更难时?陈泽滨回答，“我觉得都难。”

在陈泽滨看来，每一代所处的环境和遇到的挑战完全不一样，“一代创业有一代创业的难，二代创业有二代创业的难。”陈泽滨说，“二代在一代的基础上创业，要解决的是，在原有的基础上进行创新。而这面临的挑战，既有现状带来的挑战，也有来自未来不确定性的挑战。”

2019年，立白已经基本完成一部分数字化，包括在线开展业务、组织、人员沟通等工作。“但即使你做完了数字化，依然有很多人不愿意用。”陈泽滨说。

直到突然到来，“这时大家才突然看到了立白过去一系列数字化的价值，才发现原来数字化有这么大的作用。”陈泽滨说。

2020年过年时，大年初二，陈凯旋提出捐赠2亿元物资驰援全国所有定点收治医院，但当时员工都在家里，工厂人员也都在休假。此时，立白此前几年的数字化建设就派上了用场。陈泽滨说，通过立白的数字化平台，可以把全集团的员工都召集在一起，直接在线上开展和工作。

在业务端，立白的经销商们也可以在线上开订货会，“有些开得好的，一场线上订货会的销售额，远超上线下单场订货会的总销售额。”陈泽滨说，那时，大家都开始感受到了数字化的作用。

更大的鼓舞来自两位创始人。2020年过年，陈凯旋有史以来唯一一次给陈泽滨提了要求——“数字化，要全面搞，要加大力度搞。”此前，在接受媒体采访时，陈凯旋也公开评价了立白的数字化变革，“我觉得泽滨有先见之明。”

陈泽滨称，“这也是对我的一个肯定。这么多年坚持去做这件事，没有白费。”

回想2015年刚开始想做数字化时，立白在业内并不领先。“当时很多消费品企业都已经开始做信息化、数字化，并且已经很成熟了，特别是外资企业很早就做了各种场景的数字化。”陈泽滨称，当时立白只是在“补作业”。

直到突发时，还有很多企业才开始解决数字化问题。但数字化能力建设需要时间，并非一蹴而就。“可能需要以年为单位去做，因为要训练人的数字化能力、理解能力、应用能力。”现在回头看，陈泽滨觉得，只是立白提前在这方面做好了准备。

陈泽滨透露，立白在数字化方面至少投入了上亿元。不过在他看来，数字化还要继续投入，继续在场景上做深化，“做数字化只是第一步，第二步是如何用数字化创造更大的价值，这才是更大的挑战。”陈泽滨说。

 

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