近日,由搜狐集团发起,权威行业协会指导,搜狐焦点家居主办的“2024中国家居行业价值100公司”评选活动落下帷幕。此次评选以“向新前行 质领未来”为主题,从市场、创新、财务和社会贡献四维度出发,对优秀品牌企业进行深度价值解析,在传播力、产品力、运营力上进行综合评估,并在搜狐新闻、搜狐焦点、焦点财经、焦点好房四大平台输出入围企业自身的实力、行业贡献以及社会价值。经过激烈的线上投票和专家评审,奇兵到家作为中国家居行业的代表,最终荣获“2024中国家居行业价值100公司”,这一殊荣无疑是对其行业地位的又一次有力加冕。
八年来,速度一直是奇兵到家打响服务口碑的头阵。在分秒必争的现代生活节奏下,它给出了令人惊叹的服务效率:下单3秒响应,1小时预约上门。让商家无需长时间等待,极大提升了服务体验。为了进一步提升接单速度,奇兵到家还推出了超时赔付政策:报价订单超6小时无师傅接单,系统将自动赔付;超12小时仍无师傅接单,赔付额度再加码。而对于一口价或报价订单,若超过24小时无师傅接单,系统同样自动赔付。这一政策不仅提升了接单效率,让商家无需担忧订单搁置,更彰显了奇兵到家对服务速度的执着追求。
然而,奇兵到家的服务并不止于速度,优质的服务品质才是赢得商家信任的关键。因此,奇兵到家用无忧售后体系为服务品质兜底。平台承诺,所有服务均享受一年质量保证,若因平台服务问题导致的产品故障,免去上门检修费用;若因平台师傅原因需要二次上门,奇兵到家负责到底。这一售后保障,守护着每一次服务的品质底线,也为商家和消费者赢得了良好的口碑与品牌形象。
作为家居售后服务行业的佼佼者,奇兵到家并未满足于现有的成就,积极参与行业展会,观察市场动向,深入一线洞察商家需求。在过去的一年里,奇兵到家参加了包括马力多·2024第五届徐州家具展览会、广州国际卫浴博览会、第54届上海家博会以及第31届中山古镇灯博会在内的多个行业盛会。通过展会,奇兵到家不仅与众多家居品牌建立了紧密的合作关系,更深入了解了商家的需求与市场的变化,为不断优化服务流程提供了有力支持。
奇兵到家的服务品质不仅得到了行业的认可,更赢得了广大商家的青睐。一位与奇兵到家合作多年的商家表示:“奇兵到家拿这个奖,我觉得是当之无愧的!他们的服务很专业,响应速度也很迅速。快速找师傅,就用奇兵到家!”
奇兵到家的成功并非偶然,而是其长期以来对服务速度和服务品质的持续追求与优化的必然结果。奇兵到家,权威媒体认可的8年老平台,以更快地响应,更好的服务,为家居行业提供了安装、维修、测量、配送等一站式的售后服务解决方案,满足了家居商家多样化的售后需求,成为了众多家居商家售后服务信赖的不二选择。
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